Купили авто :-( Можно ли вернуть?

обязанность продавца, рассказать о недостатках и дефектах товара, или я не прав?

А продавеуц должен сам рассказать или только когда спросят?

#BadGuy#, тогда объясни мне какие именно товары не подлежат обмену. Те что указывались выше - это перечень ДОБРОКАЧЕСтВЕННЫХ товаров не подлежащих обмену, т.е. если товар без дефектов и он тебе просто не нравится и ты хош поменять, те его не возьмут.

А если например он некачественный, то и за сметану просроченную тебе должны деньги вернуть.

Та же мебель - если качественная - извините сам выбирал, а если нет - должны поменять

Изначально цена на авто была ВЫШЕ рыночной на аналогичную модель на рынке, продавец объяснял ценовую политику исключительно хорошим состоянием машины. И после этих заверений трещина выглядит как-то далеко непорядочно и доверие к салону пропало. Так и ждешь, что вылезет еще какая-нибудь проблема. Добрые товарищи нашептывают об отмотанном пробеге :=(

Кленовый лист:

Изначально цена на авто была ВЫШЕ рыночной на аналогичную модель на рынке, продавец объяснял ценовую политику исключительно хорошим состоянием машины...

Вот - он должен был рассказать обо ВСЕХ дефектах авто, о которых он знал. Если он чего то не знал - его проблема - он должен был выяснить у того кто машину сдал на продажу.Скорее всего ее выкупили у когото, а затем продали тебе. Если нынешний продавец не знал о трещине - он сам облажался, что купил с трещиной, и сейчас это его проблема, которую он может решить у прежнего владельца, а ты у нанешнего продавца - и так по цепочке...

просьба не пинать ...

sega5:

Насчет заключения сервисного центра действительно ничего не слышал. Просто считаю если с момента покупки прошло 30 минут, и обнаружилось что товар недоброкачественный, мне его должны поменять, вот и все. А так выходит вышел из магазина - и все, епись с товаром как хошь? Теперь это твоя проблема?

Продавец отвечает за то, что он продает и несет соответствующую ответственность.

Как докажете, что вы его не трясли тщательно эти 30 минут?

Пока отсутствует культура потребления, будете тыркаться по сервисным центрам... Потому как покупатель и продавец - по разные стороны баррикад. И выбора у покупателя в беларуси, вообщем-то, нет...

Sergeyka321,

Действие пункта 40 распространяется на торговлю подержанными (бывшими в употреблении) транспортными средствами и номерными агрегатами к ним, осуществляемую субъектами хозяйствования, включая предпринимателей,

т.е. если машина покупалась и Юр лица не ИПшника, то этот пункт НЕ действует

интересный вывод!

я просто поражаюсь, порой, насколько "продвинутым покупателям" хочется желаемое выдавать за действительное.

А ты куда смотрел, когда покупал?? я бы на месте салона давно бы отослал бы тебя! радоваться должен, что сигналку делать согласились бесплатно. да еще попробуй доказать, что это они сами намеренно скрыли недочеты, а может быть это ты сам все поломал?!

А я вот читаю и не пойму ни хера, честно говоря. Я бы на его месте радовался. Во-первых, достался хороший авто с малым пробегом и в хорошем техническом состоянии. Во-вторых, салон согласился устранить мелкие недостатки, скорее, сделав это из вежливости и чтобы сохранить репутацию честного субъекта бизнеса, предоставив скандальному покупателю дополнительный сервис, дабы его успокоить. Тем более, что даже с учетом дополнительного сервиса, прибыль получается нормальная. В принципе, цивилизованный ход, принятый во многих странах и компаниях. Пожертвовать малой толикой прибыли, чтобы удовлетворить особо взыскательного покупателя не испортить имидж компании в его глазах. Потому что один плохой отзыв уравновешивает тысячу хороших. В третьих - авто с пробегом. Естественно ожидать некоторые недостатки. Еще раз повторю - недостатки мелкие. Настройка сигнализации обходится в 20 у.е. Замена стекла на самое расфуфыренное - 200-250 у.е. Для свежей машины это - сущие копейки. Тем более, салон устраняет. Что трещина засверленная - скажи спасибо, не придется самому сверлить. Насчет техосмотра - если продавец в салоне не заметил, покупатель не заметил, на техосмотре 90% не заметят тоже. Тем более, не забываем, что салон устраняет. Главное - что нет вопросов по кузовной и механической части. поверь, эти проблемы бывают гораздо посерьезнее. Честно говоря, я на месте покупателя, даже зная об этих недостатках и повышенной цене, все равно купил бы авто. Пара сотен - и в руках идеальная машина, в отличном техническом состоянии, которая прослужит без вопросов несколько лет. Куда хуже приходится тем 80%, кто покупает идеальные с виду красивые авто и устраняет потом недостатки механической части.

P.S. Мой совет - согласиться с салоном, проследить, чтобы эти гарантийные работы были выполнены качественно и наслаждаться хорошим авто.

А я даже не понимаю, зачем менять лобовое? Маленькая засверленная трещинка где-то в районе крепления зеркала. Причем судя по всему эта трещика хорошо заделана. Так это лобовое еще будет ходить и ходить! У меня как-то камень попал в стекло аккурал на уровне лица водителя. Пошел мелкий такой паучек не более 1 см в диаметре. На следующий день мне грамотно эту трещинку заделали. Это было года 4 назад. После этого было пройдено 3 ТО, и никогда к ней не придерались. Да и обзору она не мешает. А тут где-то в районе зеркала и такая трагедия, что надо вернуть авто. Не понимаю.

Автор, брось дурное и если в машине только эти две бяды, то не дурите голову ни себе не людям. Пусть салон сигналку настроит, тем более что сами предложили и за бясплатна, а стекло не трогайте. Ездите и наслаждайтесь машиной.

Автор, брось дурное и если в машине только эти две бяды,

Во-во. И потом, если автор не намерен покупать новое авто, то где гарантия, что вернув эту машину салону, он купит себе что-то лучшее? Как раз-таки наоборот, больше вероятности к тому, что купит хуже, с недочетами уже внутренними, а не с какой-то мелкой трещинкой и легкими глючками в сигналке. Так что не ищите добра от добра.

P.S. Сигналка часто глючит от того, что не работает один из датчиков. Цена ремонта - 10-15 тыс. руб. диагностика и доллара 2-3 датчик. Плюс тысяч 5 работа по замене.