Как наказать фирму или ИП?

g11111 полностью правильно рассказал, как в этом случае надо поступать. Но это уж если совсем прижмет. Обычно паиньками становятся при угрозе сделать отметку в книге отзывов и предложений.

Тоже на днях довелось в одном из пунктов продаж Фильмана (Гикало) оставить жалобу. а в другом (Кадр) написать благодарность сотрудникам. И все было абсолютно по делу.

Ладно бы так вели себя старые тетки, воспитанные еще советской госторговлей. Так ведь проблемы и недовольства чаще всего возникают в связи с работой "молодых", вскормленных свободным воздухом "загнивающего" капитализма. Насколько приятно бывать в английских магазинах...

Bugi, фигня полная эта "честная игра", пользовался когда моник тут покупал.

Бабло победило "зло".

Общая схема наказаний ИП и Юр. лиц:

1. Первоначально пишем жалобу в книгу замечаний и предложений (теперь любая проверка дрючит их по полной),

2. Допустим ИП смотрит Вам в глаза и говорит, а, типа у меня нет книги такой, тогда звоним в отдел лицензирования Мингорисполкома (расположено на пл. Свободы возле бывшего ГКФР), и на всякий случай отправляем туда же заказное письмо с указанием названия ИП и нарушения - не ведет книгу замечаний и предложений.

3. Письмо в налоговую в которой указываем на то, что не ведется книга замечаний и предложений + невыдача чека за взятую сумму предоплаты.

4. Также направляем заказным письмом ИП жалобу где указывает сумму к возврату + ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ (пеня по договору или, если не указано ставка рефинансирования за каждый день за пользование чужими денежными средствами).

5. По истечении месяца подаем исковое заявление без уплаты гос пошлины и прилагаем квитанцию от заказного письма + копию письма + УПУЩЕННАЯ ВЫГОДА (типа был бы шкаф - пришедший в гости начальник меня зауважал бы и повысил - есть два свидетеля. Повысил бы - так я в 2 раза больше получал бы).

Из практики: ИП Савченко изготавливал мне шкаф - купе с задержкой после написания ему жалобы скинул мне 7 % и поставил лишнюю полку. Она - то мне нахр не нада, но 5 $.

Подскажите, пожалуйста, что мне делать..... 1 апреля диван моего ребенка переобтягивал мастер. Не прошло и 2 недель как скобы, на которых крепился декоративный козырек, полностью выпали и ребенка во сне шлепнуло этим козырьком. Когда я набрала этому мастеру, он ответил, что на неделе подъедет и приведет все в порядок. Прошла неделя, вторая, третья.... На мой очередной звонок он ответил, что точно-точно будет в воскресенье. И после этого воскресенья пропал, телефон не снимает. Сегодня я нашла его чек, там был указан и домашний телефон. Я ему набрала и ..... в ответ услышала просто ор. Этот человек, сначала стал орать, что нечего моему ребенку прыгать по спинке дивана, чтобы не портить его работу, потом он орал, что в "долбаное" Уручье, куда транспорт не ходит он добираться не будет.... потом вообще заявил, что возьмите и сами прикрепите, что отвалилось. Подскажите, что делать с этим мудаком.

Спасибо, а все же по существу....

1Lovely:

maschlendija, мужчина должен такие ситуации регулировать

какая разница кто будет ргулировать, важен результат , а не методы...

Physic:

maschlendija, Вообще - не связывайтесь с объявлениями "дяди Васи", дороже выйдет, как и в Вашем случае.
А теперь:1) по номеру дом тел определяете район, 2) находите РОВД района, 3) в РОВД - ОПЭБ района, 4) проситесь на приём, пишите заяву. Дальше - их работа. Результат - от нуля до 233 ст. (незаконное предпринимательство). В любом случае, Ваше чувство мести получит удовольствие. На будущее - следите за тем, кому, за что, и по каким документам отдаёте деньги.

не сработает незаконное предпринимательство. Там нужны большие объемы, чтобы его привлечь. Сталкивалась. Ничего не вышло, не удалось подонка наказать.

Physic:

Nka7-74, Всё конкретно и вместе с тем индивидуально. Молодой опер, который ищет "что нарыть", ухватится и за 1 стрижку в парикмахерской, которая прошла мимо кассы.

это только в вашем идеальном мире видимо....пример абсурдный..молодой опер знает где и что выгоднее рыть...

осирис:

1Lovely:

maschlendija, мужчина должен такие ситуации регулировать

какая разница кто будет ргулировать, важен результат , а не методы...

хорошо, пусть это будет не муж, а подруга. если потерпевшая сама не в силах истребовать разрешения проблемы, в данном случае - гарантийный ремонт
Physic,

В любом случае, Ваше чувство мести получит удовольствие

мда

Мне кажется, что этот человек просто провернул левак мимо фирмы, в которой работает. Поэтому и нет чувства ответственности за выполненное дело. А номерок мне его дала сотрудница моя, которая теперь открещивается, что он как-то ...когда то.... 100 лет назад.... у нее тоже обивку менял, и просто телефончик сохранился в записной книжке. Наверное, нужно как-то выяснить в какой фирме он работает и обратиться для начала туда.... Хотя, как выяснишь, ести только знаешь ФИО и телефон домашний да мобильный((