Как запретить отправку sms на короткие номера

а что в письме писать, как есть?

вот что у меня просили, на велкоме анкета есть
http://www.velcom.by/ru/about/contacts
Благодарим Вас за обращение.
Предлагаем ответ на Ваш запрос.
Запросы на любые короткие сервисные номера всегда являются платными, и только с согласия клиента отправляется запрос на тот либо иной номер.
Если же у Вас списание денежных средств произошли, а услуга не была оказана, для уточнения более подробной информации у контент- провайдера, рекомендуем уточнить:
1. Номер телефона , с которого отправили запрос
2. ФИО клиента
3.Марка и модель телефона
4.Номер, на который был отправлен запрос , дата и время отправки запроса
5.Код медиа-элемента
6.Источник информации медиа-элемента
7.Какая ответная информация была получена
8.Краткое описание проблемы
9.E-mail абонента
10. Контактный телефон
11.Контактное лицо

4.Номер, на который был отправлен запрос , дата и время отправки запроса
5.Код медиа-элемента
6.Источник информации медиа-элемента

на эти пункты я им не ответил,т.к не помнил
у них все эти данные есть в базе

яфйцыч:

В письме из велкома, меня попросили указать версию прошивки, что им ответить? у меня на ZTE Blade стоит Android 2.3, а офф есть только 2.2.

Android 2.3

Deat:

Нарвался на 71 тыс. Написал им на email.
...
Смысл в том что прога отправила смс, а там услуги для беларуси не действуют, в итоге деньги списали, а услуги нет.

Оказывается не Я один оказался в такой же ситуации. Примерно та же история: программа - Android Installer, сайт с которого хотел скачать игру - не помню, номера СМС - 4161, 4449, 4448, дата 24 сентября, ссылка в СМС была вроде на wap4mobi.ru(сейчас трудно вспомнить). Сумма 47700 бел руб.
Что сделал - прочел топик, заполнил форму на сайте Velcom(http://www.velcom.by/ru/about/contacts). Жду ответа.
Хочу поблагодарить пользователей за активность и описанный опыт!
===
Ура, получил ответ:
В течении 30 дней Вам будет произведен возврат средств за 3 смс на номер 4161, 1 смс на номер 4448, 1 смс на номер 4449, в связи с тем, что данный сервис закрыт для абонентов РБ.

Ещё раз убедился в том, что не ошибся когда выбирал оператора сотовой связи.

Как запретить отправку sms на короткие номера
???
Ввалить индюлей отправителю.

вернул велком за все смс-ки, которые подразумевали получение медиа-услуг, а услуги не были получены. так что пишите в супорт, не стесняйтесь

Почему бы нашим опсосам не ввести такую же услугу, как это сделал российский Мегафон? вот так и вот так например... Сам попался на 3339 когда устанавливал игру line98. Распечатку ещё не брал, но похоже что списалось 20 тыс. бр

Вот и я попался на эту удочку, написал в саппорт, жду ответа, списали что-то около 20-25.

Так же попался на подобный лохотрон. Скачал плеер, но он место того, чтобы запуститься, потребовал обновление. Я же по глупости нажал обновить. Пришло смс сообщение с номера 3339 и со счета было снято 29900. Отписался на МТС, пришел ответ:

Уважаемый клиент, благодарим Вас за обращение в Контактный центр СООО "Мобильные ТелеСистемы".
При установке приложений в ОС Android перед тем, как Вы устанавливаете то, или иное приложение, прописаны «разрешения» данного приложения. Среди них, указана «Отправка платных смс». Поскольку Вы дали согласие, нажав кнопку «Принять» при установке приложения, на все возможные функции данного приложения, ознакомившись с ними перед установкой, возврат денежных средств невозможен. Рекомендуем обратиться в техническую поддержку сайта, с которого Вы загружали приложение и в дальнейшем пользоваться только ресурсом Android Market.

А на вопрос "возможно ли заблокировать отправку смс сообщений на короткие номера" пришел ответ

Заблокировать отправку смс можно только при условии удаления с номера услуги "Служба коротких сообщений", но в этом случае, не будет возможности обмениваться смс даже с абонентами.

пришло уведомлении о критическом обновлении для андроида, нажал обновить. Через какое-то время вижу две смс: с номеров 1899,1155 : "Данный сервис не доступен для вашего оператора. Вопросы a1help.ru".

В "отправленных" смс нет. Я достаточно осведомлён о "воровстве" через смс, поэтому сразу звоню в МТС где говорят:
1. запретить исходящие на короткие номера НЕЛЬЗЯ (только полностью отключить смс)
2. да, ушло две смс каждая около 15к б.р, номера не называют - только при личном присутствии
3. вернуть деньги нет возможности т.к списаны за услуги (типа медия-контент). Что бы начать процедуру расследования/возврата необходимо личное обращение.
4. Оператор только сообщает информацию, возвраты/заявления/обращения и т.д - только лично в офисе

тут я долго ругался т.к УВЕРЕН что деньги мне вернут, прошу позвать старшего оператора или того кто сможет принимать жалобы т.к я не бешеная собака и метаться в их офис не намерен. Так же я чётко говорю - ДЕНЬГИ У МЕНЯ УКРАЛИ.
Через какое-то время перезвонил старший оператор, выслушал, составил РЕКЛАМАЦИЮ. скалала что срок рассмотрения до 30 дней.
Срок меня не устраивает т.к тел в минусе и заблокирован даже для входящих звонков, выслушав это сказала что пометит как срочное.

Хочу добавить. Когда оператор говорит что они не причём к списанию средст со счёта это ВРАНЬЁ. С каждой такой смс оператор сразу получает 50%, от оставшейся суммы 70-80% достаёмся тому что тебе её впарил(тот кто разместил программу на маркете, отправил тебе ссылку и т.д), остальные 30-20% получает партнёрка и контора которой принадлежат короткие номера.

Т.е если вас так нае обманули - давите на оператора, вся эта схема стала возможна только потому чтонет п.1