Очередной развод на деньги от Life :)

Amon , у меня не один лайфовский номер, у меня три модема и два номера телефона

gepardovv:

Life_sila:

Угрюмый:

Life_sila, вас уже выпустили... О_о

Вот ты точно заслыный казачок) я жаловался в другой ветке на работу лайф ты и там мне ответил очень изящно))) с матом) (писал сообщение не со своего аккаунта). Твердо твердо могу сказать что лайф реально гавно, тратит деньги в медийку, а обслуживания нет. Была когда то необходимость связаться именно с ним. Но сейчас они меня убили. Я ЕЩЕ МОГУ ПОНЯТЬ когда клиент студент и денег почти не тратит, но я на все свои номера тратил ну около 150-200 у.е. в месяц. И сейчас как я и писал в предыдущем письме в другой ветке мне пришло смс что я такой сякой имею уникалькую возможность подключить себе 5000Мб за 69000 б.р. В итоге у меня ничего не получилось тогда (примерно три дня назад, был звонок в эту так называю службу, оставлено оповещение и в течение дня 5-6 звонок опять же - ответ от них что до сих пор ничего не известно) я забил и думаю ладно, подключу себе пока 500МБ посижу пару дней, а там уже глядишь и вопрос решат. Сегодня у меня почти заканчивается трафик, я иду кладу на счет то что я просидел, на счету больше 70 000, пытаюсь вновь подключить свой обещанный 5000Мб тариф и опять та же история! Еще не успев позвонить в службу думаю да х.. с ним, подключу 3000Мб за 69 000 высижу и закончу с ними сотрудничать. Угадайте!))) Тот же х...

Звоню в службу грю вы че совсем с дубу ляснулись? Они мне "Ваще оповещение еще до сих пор обрабатывается!!!!" Это то что я оставлял три дня назад!))) Не стал в этот раз долго с ними мудиться просто положил трубку, попробовал еще несколько раз. В итоге болт! Но концовка!) Тот тариф, которым я сейчас пользуюсь (2000Мб за 49 000 в мес.) я подключил без проблем, как и три дня назад без проблем я подключил 500Мб. В итоге все их улучшенные тарифы них... не работают! Новых клиентов мегарекламой набирают а работать с уже имеющимися кто будет? Так что не пишите х..ю Вы все тут засланные казачки, вряд ли у человека который доволен услугами Life (как и у меня прежде) будет желание залазить в эту ветку и тут что-то свистеть! Вместо того чтобы тут болтаться лучше займитесь работой с клиентами! Если надо я могу и номер своего модема назвать ( а вообще у меня их три) Но увы клиент потерян! досижу и закончу Вам ребятки платить деньги.

По-мойму, "братан" ты уже слишком перерабатываешь те 400 тыс рублей, которые тебе заплатили на пидо-конторе Велком чтобы срать на Лайф......Ты чё с дуба рухнул или где???

топикстартер, полный бред...

если у меня дома сломался телевизор и я его отвез в ремонт (другого у меня нет), то мтис должен как то догадаться и пересчитать мне абонплату???

почему сразу не потребовал подмену на время ремонта в СЦ? или это уже будет другой девайс и в нем интернет "чужой", не такой как в твоем планшете?

хочешь чтобы что то пересчитали, оторви жопу от дивана!

зы. чтобы ты не писал про казачков засланных, у меня вообще лайфа нету и вряд ли будет

про машину тоже пример подойдет...

ты взял машину на прокат на месяц и она сломалась. погнал ее в ремонт, ее там делали две недели (опустим что именно и за сколько это реально можно было сделать). после того, как забрал ее из ремонта приезжаешь в салон проката и говоришь "верните мне деньги за две недели, машина была в ремонте" резонный встречный вопрос "где ты был раньше? почему сразу не пришел?" (это про оторвать жопу от дивана)

ни один оператор не будет производить пересчет абонплаты за уже прошедший период.

поставщик услуг ЗАО БЕСТ, сервисный центр Рефон (ОДО КЛАТТОН) это совсем другое юр. лицо. или ты прямо в офис лайфа пришел сдавать планшет?

епт, с чего ты взял что сц лайфа (как кстати называется этот сц) и зао бест это одно и тоже?

а может связью тебя тоже обеспечивает сц? у людей абсолютно разные перед тобой обязательства, одни связью обеспечивают, другие гарантию осуществляют. если хреново обслужили по гарантии, так и пиши "сц лайфа полный отстой"

облажаются такие товарищи, а потом ноют. надо думать верхним мозгом, а не

Слв:

задним умом

На основе выше прочитанного можно сделать очередной вывод, хотя он такой же как и ранее - оператор ничему не учиться и ничего не хочет менять в своей деятельности в лучшую сторону. Обидно.

ИТОГ:

В ожидании решения по моему вопросу я заплатил очередные 99 тыщ и пользовался интернетом. Как и положено, меня отключили по графику, т.к. наступил момент очередной оплаты. Захожу проверить баланс, а там какая то фигня. Звоню в техподдержку и оказывается, что они приняли решение вернуть мне на счет деньги за время гарантийного ремонта и выслали мне об этом письмо. Письма я не получал, и, ОКАЗЫВАЕТСЯ, выжрал эти деньги по тарифу 1004 рубля за мегабайт! Приезжаю в СЦ, там говорят, да, действительно, деньги возвращены, письмо отправлено, гуляй отсюда! Звоню на почту, письма не было. Начинаю разбираться, и оказывается, что они письмо отправили не на тот адрес

При передаче моего заявления по электронке на головной офис девочка из СЦ неправильно положила в сканер мое заявление и там в моем адресе обрезало последнюю цифру. Пишу следующее заявление и еду в головной офис, где мне наконец то дали поговорить с начальником отдела по обслуживанию клиентов. Было сказано, что по моему второму заявлению принято решение ПОВТОРНО отправить мне это письмо по правильному адресу.

Начальник оказалась адекватным человеком и согласилась, что второе письмо мне уже без надобности, т.к. деньги, возвращенные на счет без предупреждения (письма не было) уже потрачены.

Пришли к тому, что они еще раз вернут мне эти деньги, но на этот раз с официальным письмом, я доплачу сумму до 99 тыщ и буду пользоваться пакетом по тарифам, указанным в договоре. Что и было сделано в этот же день.

Всего я бодался с лайфом с 10 марта по вчерашний день, т.е., чтобы отстоять свои права, ушло больше месяца!

Всем защитникам лайфа большой привет! Ешьте свое дер...мо в одиночку и не кричите на всех углах, что это повидло!

А некоторым вообще без справки из психдиспансера интернет нельзя подключать

Прошу модераторов тему закрыть для написания очередных гневных отзывов защитнегов лайфа.

Модеры, убейте его апстену.

На больных не обижаются

Слв,