Можно ли наказать МТС?

Каррамба:

evk, Выложи скан детализации.

больше мы его не увидим здесь...

Похоже на то что у вас 3G Коннект и когда общиталась сессия в 1274409Кб,то на тот момент у вас закончились бесплатные метры и пошло считаться сверх 732,28Мб по 100р. за мегабайт!Если после этого мегабайты закончились,то все правильно посчитали,если нет и еще остались,то пусть делают корректировку!

Cr@ZzZy:

читая это всё такое чувство что это пишут лайфофилы типо мтс г а лайф гуд "Ребята сколько вам платят?"

PS Сам сижу на МТС Р300 Куча знакомых на конекте никогда проблем не возникало при подключении вам всё расказывают и показывают и если что-то не нравится прямо там и отключаете!!

Меня все в МТСе устраивает-никогда проблемм не возникало ни счет-ни с услугами,ни с оборудованием!а ваш аргумент по поводу засланных лайфовцов ерунда какая-та,ну сколько они тут отговорят-ну полсотни,ну сотню и все вопрос за какой период?пиар какой-то галимый))

МТС действительно любит подключить платные услуги и об этом умолчать... У друга так было с тонингом. Вопрос, какое они имеют право решать за абонента какие он хочет платные услуги?

Каррамба,

Вчера при подключении на ТП "Онлайнер" девушка спросила, нужен ли тонинг.

Пытались "вручить" всякую макулатуру, вроде: "Как отключить МТС-Бонус", "Двойной заряд Р300 и Р600" и т.п.

Собственно, видя на какой ТП подключаюсь, можно было не предлагать их.

Присоединяясь к предыдущему сообщению, хочу поделиться своей историей. Собственно, я и зашёл сюда потому, что случился сегодня неприятный инцидент:
Время подходило к 17 часам. Возникла необходимость воспользоваться интернетом. Я, как обычно, подключил модем с SIM МТС (т.п. "Onliner" к компьютеру и установил заранее настроенное подключение, не воспользовавшись программой MTS Connect. Всё было хорошо, настроение приподнятое, я даже слегка увлёкся и не заметил как прошёл час. Ничто не предвещало беды. Внезапно соединение оборвалось. Я по привычке попытался восстановить его, но все мои попытки оказались тщетны. Всё указывало на то, что у меня явно отрицательный баланс счёта. Но этого не могло быть, ведь сегодня, проверяя баланс я убедился, что он положительный и составляет более 10000 BYR. Остаток предоплаченного трафика составлял более 420Mb. Решил проверить баланс. Каково же было моё удивление, когда, запустив программу MTS Connect, я узнал, что у меня задолженность в 548р и непрерывно приходят какие-то SMS. Посмотрел я, что же там происходит? Оказалось, я, сам того не подозревая, активировал подписку на "сообщения LOVE". Первое SMS пришло с номера 35140 и гласило: "Поздравляем! Вы успешно подписались на сообщения LOVE. Первое сообщение придёт сразу, за ним последуют остальные... Приятного прочтения!" Да уж. Очень "приятно". За ним сразу же шли эти самые сообщения, но уже с номера 35148. Успело прийти пять штук. Также пришло одно пустое с номера 33000. И среди всего этого спама было одно с номера 0870 оповещающее меня о задолженности в 548р. по состоянию на 25.10.2011 17:47:15. Конечно же, у меня возник вопрос: "Кто это подключил?" Подобными сомнительными услугами я никогда не пользовался и не пользуюсь. SMS с этой SIM-карты никогда не отправлял. Никаких согласий на подключение услуг я не давал. (Да и запросов не было.) Весь день SIM-карта была под моим присмотром. Никто посторонний её не использовал. Остаётся только гадать, что же случилось. Конечно, деньги небольшие, не жалко, но опасаюсь я, что после пополнения баланса "спам-атака" продолжится, а мои деньги будут попросту пропадать. Что делать в таком случае?

Lightman, за почти 10 лет на велкоме и лет 7 на мтс ничего подобного не было..... что я делаю не так?

Lightman:

у меня крадут деньги. (Кстати, каждое такое SMS стоит 1900 бел.руб.

это ваши проблемы.... отключите мтс-эфир...

Решил выложить свою претензию к МТС и ее результат: возврат 80% незаконно снятых денежных средств за интернет-роуминг. СООО МТС нарушает Гражданский Кодекс РБ и Закон РБ о защите прав потребителей. Может быть кому-то будет полезно в подобной ситуации. Ответ Оператора МТС представляет собой очень интересную отписку без всяких ссылок на правовые документы законодательства РБ.
См. здесь: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=8276257