Подарки только новичкам?

Gustaf,

А если процент звонков на Велком с 95% снизится до 45%, 25%, 10%? В Бресте, насколько я знаю, вообще молодежь поголовно на МТС. Мой друг (совсем не бедный человек) забил на Велком и не собирается возвращаться. В Гомеле абоненты Велкома в основном те, кто подключался давно, когда МТС вообще в по качеству был.

Маленький намек: если бы Велком не сделал такого снижения тарифов, то на одном операторе из 3-х букв сейчас было бы 800000, а на Велкоме 400000 абонентов.

Gertsog, это не намек, а злобная завистливая шпилька У тебя есть точные данные по терминации/блокировке на Velcom? С таким же успехом можно утверждать, что если бы не демпинг, у того же самого оператора из 3-х букв было не 540 тыс., а 200-300 тыс. абонентов (см. прогнозы в конце 2002-начале 2003 г. на onlinere).

Полностью согласен, что на снижение тарифов (в любой сфере) идут не от хорошей жизни. Но с другой стороны кошельки абонентов стали тяжелее. И это неоспоримый факт. Кто-то из абонентов недоволен снижением тарифов? Сомневаюсь

Скажите честно, неужели, если бы эта акция коснулась вас, у вас бы не изменилось отношение к оператору ?

Vital Key, Честно? Мне, конечно, было бы приятно. У меня жена тоже на Velcom, она вообще как ребенок всяким акциям радуется. И уже только от того, что оператор её порадовал, я бы к нему относился с бОльшим пиитетом.

Но с другой стороны я прекрасно понимаю, что никто мне ничего не должен, кроме того, что написано в договоре. Как-то не очень честно требовать скидки и бонусы, когда знал, на что идешь, подключаясь к ОпСоСу и подписывая договор, а тем более - потребляя услуги.

Но человек такое существо поганое - вместо того, чтобы оптимизировать свое потребление, "жить по средствам", он требует, чтобы ему цены снизили, а потребление он сохранил на желаемом уровне либо увеличил. Ущербная логика, господа. Если хочешь больше потреблять, надо увеличивать доходы, а не требовать скидку.

Этим отличается протестантская этика от православной, и поэтому мы в , а в некоторых других странах всё

Себя надо изменять, а не других. Глядишь - и дела наладятся.

UltraMax:

xbr:

Vital Key,

оператор сотовой связи должен предоставлять удовлетворяющие абоентов набор услуг и качество связи с покрытием, а не халяву. Только в связи с невозможностью предоставления этих самых "трех китов" (набор услуг, качество связи и покрытие) и появляется необходимость заманивать/удерживать вещами не относящимися никоим образом к вышеперечисленному. У Velcom такой необходимости нет, это очевидно. А менять оператора потому, что давно не было халявы или рассматривать подобное обстоятельство, как причину для "оттока старых абонентов" - еще один диагноз, простите.

Что за ерунда? Почему на рождество во всей Европе (да и мире) устраиваются распродажи со скидками? Почему к различным другим праздникам фирмы, работающие с массовым потребителем, делают всевозможные акции? Ага, лохи во всем мире собрались, подите поучитесь у xbr, что этого ничего делать не надо.

Вот уж. Ну расскажи мне про то, что в Европе делается. Я плакалъ просто. Купившим в прошлом какой-то товар приносят что-то в подарок нахаляву? Или, скажем представим немца, купившего какой-нибудь грюньдиг. Сидит он под рождество и ждет, когда этот самый грюндиг или магазин его продавший подарит в знак признательности систему спутникового телефидения. И, не получивши этого, обкладывает трехэтажных матом вышеперечисленных и идет покупает sony, которая под рождество раздавала брелоки. И с нетерпением ждет след. года. Так?

Да потому что клиенту (или потенциальному клиенту), всегда приятно получать подарок (это человеческая сущность), и таким образом у человека вырабатывается отношение, как к чему-то родному и близкому, пусть это будет даже оператор сотовой связи.

а это, родной, еще один диагноз, когда у тебя отношение к поставщику услуг сотовой связи как к чему-то родному и близкому.

Каждый производитель товаров или услуг будет стремиться к этому (возможно кроме суперэлитных брэндов)

ага, им то зачем деньги. они уже нахапались и сейчас им просто пофигу - продадут или не продадут.

И уж поверь мне, что в качестве причины оттока, или смены оператора - такая причина как "отсутствие акций" играет свою роль.

Если ты не заметил, я верю только в то, что подобный образ мышления - крайне ненормален для уважающего себя человека. Если хочешь мне доказать обратное, то докажи. А верить тебе наслово причин не нахожу.

Пилять - убивает отношение фанатов к велкому, как к оператору с " удовлетворяющим абонентов набором услуг и качеством связи с покрытием"

я не спортивный болельщик. как относятся фанаты к велком я не знаю. да и не интересно мне это и не понятно к чему оно здесь?

Ну... 100% территории РБ покрыто, GPRS работает превосходно, биллинг как часы, а тетки из службы работы с клиентами обладают необходимой компетентностью.

И ни хрена Velcom ни над чем работать не надо.. Он идеален аки бог...

Каким образом связана эта попытка высказать свое мнение о Велком с темой о оттоке старых клиентов из-за отсутствия для них акций?? Лишь бы пофлеймить? И это - диагноз

Gertsog:

Однако есть нюанс - когда я заключал контракт, я был готов платить 150р за 95% звонков. Сейчас я плачу 77р менее чем за половину звонков, а за вторую половину мне предлагают раскошелиться на 340р.

И поэтому тебе должны дать +60 минут внутрисетевых/мес.? Или я тогда не понимаю, к чему этот пост.

В любом случае, мне кажется что ты кое-что забыл : абон. плата у тебя практически как на МТС Рациональном (или ты не заметил ее снижения?), при этом 12-сек. тарификация, при этом бесплатный Любимый номер, льготные периоды тарификации, бесплатная детализация, бесплатная доставка счетов, если надо - GPRS, к твоим услугам лучший SMS-контент, лучшее в РБ покрытие, WAP, SMS-банкинг, туча роуминг-партнеров и т.д. и т.п.

Мало??? Тогда тебе к "оператору из 3-х букв", ну или на Diallog...

Lel:

Gertsog:

Однако есть нюанс - когда я заключал контракт, я был готов платить 150р за 95% звонков. Сейчас я плачу 77р менее чем за половину звонков, а за вторую половину мне предлагают раскошелиться на 340р.

И поэтому тебе должны дать +60 минут внутрисетевых/мес.? Или я тогда не понимаю, к чему этот пост.

В любом случае, мне кажется что ты кое-что забыл : абон. плата у тебя практически как на МТС Рациональном (или ты не заметил ее снижения?), при этом 12-сек. тарификация, при этом бесплатный Любимый номер, льготные периоды тарификации, бесплатная детализация, бесплатная доставка счетов, если надо - GPRS, к твоим услугам лучший SMS-контент, лучшее в РБ покрытие, WAP, SMS-банкинг, туча роуминг-партнеров и т.д. и т.п.

Мало??? Тогда тебе к "оператору из 3-х букв", ну или на Diallog...

Абонентка у меня 11350, что не "практически" 9000 рационального. Любимый номер не актуален - замена раз в три месяца слишком редко

12-сек тарификация - хорошо, льготные периоды хорошо, детализация - отлично. Если бы не это, я бы еще месяца 3 назад ушел бы на МТС. Только смотришь в детальку, сколько тебе за связь с МТС нарисовали и жаба давит сострашной силой )

60 мин. бесплатных внутри сети мне нафиг не нужно - 77р меня вполне устраивают. Мне бы снижение тарифов на звонки в другие сети рубликов до 200 за мин и никаких вопросов к оператору.

По-моему тут всё уже идёт по кругу (и не по первому)

Возьму на себя смелость подытожить ветку:

то, что новая акция Велкома не коснулась б/ушных абонентов, если и изменила отношение оных к Велкому в худшую сторону, то крайне незначительно. Ещё менее вероятно, что это могло явиться поводом для смены оператора. Тем более что главный конкурент не предложил ничего аналогичного.

Данное утверждение справедливо для нормального трезво мыслящего человека.

На сим считаю для себя эту тему исчерпанной

Ждём 8 Марта

считаю для себя эту тему исчерпанной

Наконец-то пришли к консенсусу, на том и порешим

Gonzalos:

Воббще эта великовская акция какая то странная - правильнее было бы сделать как делал еще недавно диалог - шесть месяцев по шестьдесят минут в другие сети бесплатно и все внутрисетевые бесплатные! Вот это был бы стимул подключаться! Я бы забросил свою диалоговскую шикарную раскладушку анидату, выкупил бы назад свою моторолку и побежал бы назад на велик.

Все внутресетевые звонки имеют определенную себестоимость. Позволить себе сделать их бесплатными может только такой мелкий оператор как Diallog а вот именно в таких халявщиках как ты Велик больше всего и заинтересован Лучше уж сиди на Diallog и приноси убытки ему.

так нет же, жаба душит велик как и раньше...

По-моему, это тебя жаба душит

а вот именно в таких халявщиках как ты

вот ты Lel' и есть халявщик! Я представляю собой типичный образчик трудового народа, которому каждая копейка достается огромным трудом и потом, и когда такие безотвественные челы типа как ты говорят что я халявщик, во мне просыпается классовая ненависть к уродам рода человеческого подобным тебе! Я всегда считаю свои деньги и если вижу что я за некую услугу могу отдать меньше - я и отдаю меньше, потому что это мои деньги, которые заработал Я!

А тех кто продолжают сидеть на велике и тратить денежки, которые они могли бы сэкономить я просто считаю лодырями и лентяями!

Gonzalos:

Я представляю собой типичный образчик трудового народа, которому каждая копейка достается огромным трудом и потом, и когда такие безотвественные челы типа как ты говорят что я халявщик, во мне просыпается классовая ненависть к уродам рода человеческого подобным тебе!

- И чего они хотят?

- Хотят, чтобы не было богатых!

- А-а... Мой дедушка хотел, чтобы не было бедных... (с) Анекдот какой-то старый

Мне жаль тебя, Gonzalos, весь ведь на желчь изойдешь.

Если бы ты попытался немного пошевелить , зарабатывал бы больше. Очень тебе этого желаю. Это притупляет "классовую ненависть".