Ответить
  • hello_world MemberАвтор темы
    офлайн
    hello_world Member Автор темы

    293

    21 год на сайте
    пользователь #22696

    Профиль
    Написать сообщение

    293
    # 25 ноября 2008 11:24

    Уважаемые клиенты-вкладчики ЗАО "Дельта Банк".

    Сегодня началась выплата возмещений вкладчикам, для которых Агенством 12 и 13 апреля были определены датами, начиная с которых можно получать данные выплаты.
    Выплата возмещений будет осуществляться в режиме работы отделений ОАО «Банк Москва-Минск» начиная с даты, определенной ГУ «Агентство по гарантированному возмещению банковских вкладов» и указанной в Уведомлении.
    Для получения выплаты необходимо при себе иметь оригинал документа, удостоверяющего личность вкладчика (паспорт гражданина РБ, вид на жительство, удостоверение беженца и т.д.) и Уведомление по установленной форме.

    В случае подачи заявления о выплате возмещения вкладов не напрямую в Агенство, а через отделения ЗАО "Дельта Банк", Уведомление будет находиться в отделении ОАО "Банк Москва-Минск", определенном Вкладчиком для получения данных выплат. О дате выплаты каждый Вкладчик будет проинформирован по телефону.

    Процедура выплаты возмещения следующая:
    - В назначенную дату (либо позже) Вы с оригиналом документа, удостоверяющего личность, и Уведомлением (либо только с оригиналом документа, удостоверяющего личность, если подавали заявление в отделении ЗАО "Дельта Банк" ) обращаетесь в выбранное Вами отделение Банка Москва-Минск. С режимом работы наших отделений, осуществляющих выплату возмещений Вы можете ознакомиться здесь.
    - В отделении Банка Москва-Минск Вам необходимо обратиться к специалисту, который после оформления операции перенаправит Вас в кассу, для последующей выплаты Вам причитающихся сумм.

    Мы прилагаем все усилия для качественного и оперативного обслуживания.

    С уважением, Администрация ОАО "Банк Москва-Минск".

  • peter9 Senior Member
    офлайн
    peter9 Senior Member

    1941

    19 лет на сайте
    пользователь #77623

    Профиль
    Написать сообщение

    1941
    # 13 апреля 2015 16:38
    Расанов_Денис:

    1Art,
    На текущий момент ключевыми факторами в скорости движения очереди являются:
    1. Вид операции, которую перед Вами осуществляют клиенты. Мы занимаемся не только выдачей вкладов вкладчиков ЗАО "Дельта Банк". Каждая операция специфична и требует разного времени на её осуществление.
    2. Необходимо учитывать количество вкладов, оформленных вкладчиком; суммы к выплате; последующие операции, которые вкладчик будет совершать, получив денежные средства (валютно-обменные, перевод на счета и т.д.).
    Мы постоянно работаем над процессом оптимизации, но и Вкладчиков ЗАО "Дельта Банк" просим проявить терпение и понимание.

    раз вы уже тут отвечаете, то день добрый! Подскажите, как решается вопрос и можно ли решить вопрос с кабинкой в отделении в КГ. Просто судя по отзывам тут и не только тут, там очень много людей и очереди толкмо непонятно какие ,при получении большой суммы это не всегда является безопастным, конфиденциаольным и т.д

    Спасибо

  • 1Art Senior Member
    офлайн
    1Art Senior Member

    1274

    17 лет на сайте
    пользователь #135342

    Профиль
    Написать сообщение

    1274
    # 13 апреля 2015 16:39

    Кассиры работают хорошо, и практически без перерывов, к ним претензий нет.

    Нюанс - это ручное распределение вкладчиков по кассам, операуионистами, в результате которого кто-то сидит 3й час, за это время приходят новые люди, забирают деньги в другой кассе и уходят.

    А плательщиков за телефон вкладчики прогоняли, нечего им там делать :-)

  • kvas_tank АлкоКрым
    офлайн
    kvas_tank АлкоКрым

    19194

    12 лет на сайте
    пользователь #1082553

    Профиль
    Написать сообщение

    19194
    # 13 апреля 2015 16:44

    на лобанка нет кабинок... брикеты просто сгребают в сумки не пересчитывая...

    Пить мало, но пить грамотно, для того, чтобы пить долго!
  • 1612900 Neophyte Poster
    офлайн
    1612900 Neophyte Poster

    17

    11 лет на сайте
    пользователь #1612900

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 13 апреля 2015 16:53

    падскажите при продаже имущества банка будет возможность расплатится с юрид.лицами или осталось два стула

  • peter9 Senior Member
    офлайн
    peter9 Senior Member

    1941

    19 лет на сайте
    пользователь #77623

    Профиль
    Написать сообщение

    1941
    # 13 апреля 2015 16:54
    1Art:

    Кассиры работают хорошо, и практически без перерывов, к ним претензий нет.

    Нюанс - это ручное распределение вкладчиков по кассам, операуионистами, в результате которого кто-то сидит 3й час, за это время приходят новые люди, забирают деньги в другой кассе и уходят.

    А плательщиков за телефон вкладчики прогоняли, нечего им там делать :-)

    золотые слова
    Расанов_Денис: организуйте пожалуйста, что то наподобие электронной очереди, если ее там еще нет или хотя бы живой, но нормальной, а не так , что перед тобой получится 2 человека по 500млн забирают и ты 2ч проведешь, а в соседней по 100 уе 5-ро уже заберут..

    kvas_tank:

    на лобанка нет кабинок... брикеты просто сгребают в сумки не пересчитывая...

    я пересчитывать и не собирался, тут больше вопрос что как бы это не совсем безопастно и просто не совсем конфеденциально если я буду при всех все грузить в сумку например..

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #986103

    Профиль

    0
    # 13 апреля 2015 16:55
    kvas_tank:

    многие вкладчики были обучены ситуацией на Украине: дробили вклад на 10 частей в Дельте...

    Ох и фантазер :lol:

  • kvas_tank АлкоКрым
    офлайн
    kvas_tank АлкоКрым

    19194

    12 лет на сайте
    пользователь #1082553

    Профиль
    Написать сообщение

    19194
    # 13 апреля 2015 17:02

    не совсем конфиденциально это корова из самолета в фильме особенности нац. охоты раскорячилась...
    там как в бане -все одинаковые и не надо ничего додумывать.
    типа Кэш энд кэри...
    ...да все там тихо и солидно!
    управляющие не присели за день. операционистки в чешках носятся... охранники держат коридоры эвакуации свободными...
    аки пчелки...

    Пить мало, но пить грамотно, для того, чтобы пить долго!
  • Расанов_Денис Neophyte Poster
    офлайн
    Расанов_Денис Neophyte Poster

    13

    10 лет на сайте
    пользователь #1620987

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 13 апреля 2015 17:33

    1Art, peter9,
    Очередь организована на должном уровне. Нюансы я отметил в предыдущем сообщении. Мы о них знаем, мы их учитываем. Вся наша работа сейчас направлена на то, чтобы каждый вкладчик ЗАО "Дельта Банк" остался доволен работой с нами.

  • Tvel Member
    офлайн
    Tvel Member

    231

    18 лет на сайте
    пользователь #93987

    Профиль
    Написать сообщение

    231
    # 13 апреля 2015 17:33

    может, кто-то сейчас на Лобанка или только что оттуда: какова там очередь? сегодня ещё реально успеть забрать?

    no comments
  • danik-by1 Member
    офлайн
    danik-by1 Member

    449

    12 лет на сайте
    пользователь #846000

    Профиль
    Написать сообщение

    449
    # 13 апреля 2015 17:35
    kvas_tank:

    многие вкладчики были обучены ситуацией на Украине: дробили вклад на 10 частей в Дельте...
    вот их по часу оформляют...

    а что же такого поучительного применимо к нам в Беларуси? у нас хоть дроби , хоть нет...
    дробление повзоляло оптимизировать работу со своими процентами и все. я дробил зная что есть вероятность что часть денег понадобится.

  • kvas_tank АлкоКрым
    офлайн
    kvas_tank АлкоКрым

    19194

    12 лет на сайте
    пользователь #1082553

    Профиль
    Написать сообщение

    19194
    # 13 апреля 2015 17:39

    там государство гарантирует 200 тыс гр с каждого вклада, а не с лица...
    вот и дробили на десять...

    Пить мало, но пить грамотно, для того, чтобы пить долго!
  • danik-by1 Member
    офлайн
    danik-by1 Member

    449

    12 лет на сайте
    пользователь #846000

    Профиль
    Написать сообщение

    449
    # 13 апреля 2015 17:41
    kvas_tank:

    там государство гарантирует 200 тыс гр с каждого вклада, а не с лица...
    вот и дробили на десять...

    это понятно.суть вопроса. чем это наши люди были научены их опытом если это для нас неприменимо ? )

  • kvas_tank АлкоКрым
    офлайн
    kvas_tank АлкоКрым

    19194

    12 лет на сайте
    пользователь #1082553

    Профиль
    Написать сообщение

    19194
    # 13 апреля 2015 17:42

    в 17.00 пусто было...

    Добавлено спустя 56 секунд

    danik-by1:

    kvas_tank:

    там государство гарантирует 200 тыс гр с каждого вклада, а не с лица...
    вот и дробили на десять...

    это понятно.суть вопроса. чем это наши люди были научены их опытом если это для нас неприменимо ? )

    выходит знали про проблемы на укр и знали как там дробят и все равно несли...

    Пить мало, но пить грамотно, для того, чтобы пить долго!
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #986103

    Профиль

    0
    # 13 апреля 2015 18:08 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    делит

  • peter9 Senior Member
    офлайн
    peter9 Senior Member

    1941

    19 лет на сайте
    пользователь #77623

    Профиль
    Написать сообщение

    1941
    # 13 апреля 2015 18:15
    Расанов_Денис:

    1Art, peter9,
    Очередь организована на должном уровне. Нюансы я отметил в предыдущем сообщении. Мы о них знаем, мы их учитываем. Вся наша работа сейчас направлена на то, чтобы каждый вкладчик ЗАО "Дельта Банк" остался доволен работой с нами.

    спасибо за ответ, завтра проверим)

  • Sashbot Senior Member
    офлайн
    Sashbot Senior Member

    3807

    16 лет на сайте
    пользователь #211996

    Профиль
    Написать сообщение

    3807
    # 13 апреля 2015 18:24

    спасибо ответившим)
    надеюсь через к среде, потренировавшись на первых и вторых очередниках, сотрудники банка наладят быстрое обслуживание и третьи заберут свои деньги в течение часа. а не как сегодня 2-3х)

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #518890

    Профиль

    0
    # 13 апреля 2015 18:32

    Добрый вечер.Знающие подскажите .Был взят кредит,где-то мес.4 назад полностью погасил ,но вот сейчас прочёл статью о том как якобы человек тоже полностью погасил задолженность а всё равно остался должен))Подскажите куда это мне добраться что бы уточнить все ли погашено и подтвердить это документально.Пишу с телефона сорт за ошибки.

  • VITJEK Junior Member
    офлайн
    VITJEK Junior Member

    80

    17 лет на сайте
    пользователь #130829

    Профиль
    Написать сообщение

    80
    # 13 апреля 2015 18:36
    1602612:

    Народ а есть здесь люди которые подавали заяву не через агенство, а через Дельту и им уже назначили дату?

    подавал 30, пока не звонили. Куда теперь звонить или писать? Кто нибудь знает?

    Будьте добрее, ЛЮДИ !
  • 1Art Senior Member
    офлайн
    1Art Senior Member

    1274

    17 лет на сайте
    пользователь #135342

    Профиль
    Написать сообщение

    1274
    # 13 апреля 2015 18:38
    Расанов_Денис:

    1Art, peter9,
    Очередь организована на должном уровне. Нюансы я отметил в предыдущем сообщении. Мы о них знаем, мы их учитываем. Вся наша работа сейчас направлена на то, чтобы каждый вкладчик ЗАО "Дельта Банк" остался доволен работой с нами.

    Лично я остался доволен, спасибо :-)
    Нюансы были незначительны, все сотрудники на Лобанка работали уверенно.
    Кассиры делали перерыв 20-25 мин вместо положенного часа, возможно кто-то вообще без перерыва отработал.
    Администраторы вежливо но настойчииво рекомендовали всем клиентам, обращающимся по другим вопросам, обратиться в другое отделение или банк.

  • kvas_tank АлкоКрым
    офлайн
    kvas_tank АлкоКрым

    19194

    12 лет на сайте
    пользователь #1082553

    Профиль
    Написать сообщение

    19194
    # 13 апреля 2015 18:44

    о! а мне сказали, что совсем не закрывались на обед...

    Пить мало, но пить грамотно, для того, чтобы пить долго!