Ответить
  • Pustja Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    Pustja Neophyte Poster Автор темы

    2

    14 лет на сайте
    пользователь #273964

    Профиль
    Написать сообщение

    2
  • 19101 Onliner Auto Club
    офлайн
    19101 Onliner Auto Club

    3924

    20 лет на сайте
    пользователь #19101

    Профиль
    Написать сообщение

    3924
    # 4 сентября 2012 22:31 Редактировалось 19101, 1 раз.

    пишите рекламации, я ишо задолго до сдачи дома съел им мозг, возможно это и поторопило ввод в эксплуатацию БС на Глебки, 11. что вполне достаточно для 4-5 подъездов. Замечательная площадка под сайт на тонкосуконном комбинате, где живет мтс и лайф. обращайтесь через сайт. Чем больше жалоб, тем быстрее тронется лёд!

    BELNETMON нетманiторынг на Беларусi
  • IrishN Member
    офлайн
    IrishN Member

    338

    14 лет на сайте
    пользователь #267967

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 5 сентября 2012 00:27

    .::Favourite::., может, еще умным текстом поделитесь?

  • goriacheva Junior Member
    офлайн
    goriacheva Junior Member

    67

    14 лет на сайте
    пользователь #289344

    Профиль
    Написать сообщение

    67
    # 5 сентября 2012 09:40

    Вопрос к обладателям двухкомнатных квартир 1 подъезда. У меня уже два дня с горячего крана вода только сочится, напора абсолютно нет. Это у всех так по стояку или только у меня?

  • Vadim.av Junior Member
    офлайн
    Vadim.av Junior Member

    77

    14 лет на сайте
    пользователь #274794

    Профиль
    Написать сообщение

    77
    # 5 сентября 2012 10:10 Редактировалось Vadim.av, 2 раз(а).
    goriacheva:

    Вопрос к обладателям двухкомнатных квартир 1 подъезда. У меня уже два дня с горячего крана вода только сочится, напора абсолютно нет. Это у всех так по стояку или только у меня?

    Эта проблема решается очисткой фильтра, который установлен на счетчике (открутите крышку фильтра и очистите сетку, которая внутри). Не забудьте перекрыть воду.

    P.S. В понедельник, после того как отключали во всем подъезде воду – столкнулся с этой же проблемой. Все решается за 10 минут.

  • goriacheva Junior Member
    офлайн
    goriacheva Junior Member

    67

    14 лет на сайте
    пользователь #289344

    Профиль
    Написать сообщение

    67
    # 5 сентября 2012 10:35

    Большое спасибо, вечером буду пробовать)

  • Champs-Elysees Junior Member
    офлайн
    Champs-Elysees Junior Member

    89

    13 лет на сайте
    пользователь #393998

    Профиль
    Написать сообщение

    89
    # 5 сентября 2012 12:15

    Так а что с перерасчетом за отопление прошлого сезона? прошли они, сняли показания (или не сняли - соседка все забывала и тамбур зарывала, как узнать?) и? как узнать что считали? кто считали?))

  • IrishN Member
    офлайн
    IrishN Member

    338

    14 лет на сайте
    пользователь #267967

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 5 сентября 2012 16:01

    Champs-Elysees, нам вроде бы пересчитали на тыс. 30 000 в большую сторону, муж в жировке недавно смотрел.

  • 19101 Onliner Auto Club
    офлайн
    19101 Onliner Auto Club

    3924

    20 лет на сайте
    пользователь #19101

    Профиль
    Написать сообщение

    3924
    # 5 сентября 2012 22:35

    IrishN,
    Чтобы специалисты компании смогли наиболее качественно и в короткие сроки решить вопрос с покрытием, пожалуйста, укажите более подробную информацию:
    1. ? тел. (в межд. формате 375(29/44)ХХХХХХХ) -
    2. ФИО -
    3. На что жалуетесь (плохой уровень приема, обрывы связи, плохое качество связи, отсутствие связи) -
    4. Когда было замечено ухудшение связи -
    5. Как часто возникает ухудшение (иногда/постоянно) -
    6. Где было зафиксировано ухудшение связи (точный адрес здания):
    улица
    дом
    корпус
    квартира
    этаж
    сколько всего этажей в доме
    куда выходят окна
    7. Проблема в сети 2G или 3G -
    8. Были ли еще жалобы подобного рода (жалоба коллективная/единичная) -
    9. Контактный телефон -
    10. ФИО контактного лица -

    всё это кидать через http://www.velcom.by/ru/about/contacts

    BELNETMON нетманiторынг на Беларусi
  • IrishN Member
    офлайн
    IrishN Member

    338

    14 лет на сайте
    пользователь #267967

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 6 сентября 2012 00:32

    .::Favourite::., это уже проходили, ответили, что ничем помочь не могут :weep:

  • aandv Member
    офлайн
    aandv Member

    199

    17 лет на сайте
    пользователь #91188

    Профиль
    Написать сообщение

    199
    # 6 сентября 2012 16:01
    .::Favourite::.:

    Чтобы специалисты компании смогли наиболее качественно и в короткие сроки решить вопрос с покрытием, пожалуйста, укажите более подробную информацию:

    сегодня еще раз звонил на вэлком по поводу плохого качества связи в доме

    перезвонил специалист из технического отдела - сказал, что они планируют в улучшить качество связи в нашем районе

    надо дергать их

  • IrishN Member
    офлайн
    IrishN Member

    338

    14 лет на сайте
    пользователь #267967

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 6 сентября 2012 20:40

    aandv, дай номерок, пожалуйста!

  • aandv Member
    офлайн
    aandv Member

    199

    17 лет на сайте
    пользователь #91188

    Профиль
    Написать сообщение

    199
    # 7 сентября 2012 08:27
    IrishN:

    дай номерок, пожалуйста!

    я звонил на 411
    оператор обязан зафиксировать обращение и передать информацию соответствующему отделу для принятия мер

  • LVG16 Member
    офлайн
    LVG16 Member

    258

    13 лет на сайте
    пользователь #462090

    Профиль
    Написать сообщение

    258
    # 8 сентября 2012 17:32

    Ссоеди, кто еще бользуется интернетом ByFly?
    Сегодня ни пинга ни скорости нет, неужели только у меня так.

  • Ya_s_Polesja Member
    офлайн
    Ya_s_Polesja Member

    228

    14 лет на сайте
    пользователь #219378

    Профиль
    Написать сообщение

    228
    # 11 сентября 2012 12:30 Редактировалось Ya_s_Polesja, 1 раз.

    Есть предложение написать коллективное письмо на строительство школы. Может кто грамотно может составить такое письмо?Чтобы у нас в 6-й Масюковщине в 2013 году начали строить школу.

  • LVG16 Member
    офлайн
    LVG16 Member

    258

    13 лет на сайте
    пользователь #462090

    Профиль
    Написать сообщение

    258
    # 11 сентября 2012 13:41
    Ya_s_Polesja:

    Есть предложение написать коллективное письмо на строительство школы. Может кто грамотно может составить такое письмо?Чтобы у нас в 6-й Масюковщине в 2013 году начали строить школу.

    Еще бы обещанный садик и было бы вообще замечательно!

  • Ya_s_Polesja Member
    офлайн
    Ya_s_Polesja Member

    228

    14 лет на сайте
    пользователь #219378

    Профиль
    Написать сообщение

    228
    # 11 сентября 2012 16:33

    LVG16, Так какие вопросы. Люди нашептали, что без такого письмеца, нам ни школа, ни садик не светит раньше 2015-го. Я по форумам масюковщины-6 запостила предложение.

  • IrishN Member
    офлайн
    IrishN Member

    338

    14 лет на сайте
    пользователь #267967

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 14 сентября 2012 09:20

    Отзвонилась на Velcom, сказали перезвонят. Уже несколько дней перезванивают :)

  • Marusha Junior Member
    офлайн
    Marusha Junior Member

    93

    14 лет на сайте
    пользователь #275514

    Профиль
    Написать сообщение

    93
    # 14 сентября 2012 09:39

    IrishN, муж позавчера был на Велкоме, написал заявление, обещали рассмотреть и приехать что-то замерять, так что будем ждать!:)

    Добавлено спустя 32 минуты 30 секунд

    LVG16, у нас тоже ByFly тариф Домосед, иногда просто невозможно!

  • 19101 Onliner Auto Club
    офлайн
    19101 Onliner Auto Club

    3924

    20 лет на сайте
    пользователь #19101

    Профиль
    Написать сообщение

    3924
    # 14 сентября 2012 21:47

    Пусть велком не включает дурака, RX (уровень приёма, dB) ниже плинтуса. Да, в подвалах и лифтовых шахтах это естественно (затухание сигнала), но не в тех масштабах как у нас. лично у меня RX в пределах -80 dB. и этого больше чем достаточно для полноценного пользования сетью. Но я на вашей стороне и буду всячески содействовать.

    BELNETMON нетманiторынг на Беларусi
  • IrishN Member
    офлайн
    IrishN Member

    338

    14 лет на сайте
    пользователь #267967

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 15 сентября 2012 01:02 Редактировалось IrishN, 1 раз.

    Соседи, присоединяйтесь!
    У меня тел. пишет то "Цнянка", то "Мин. обл.", то "Головачи", то еще чего. Звонки приходится делать со стационарного, в итоге все это выливается в круглую сумму :molotok: .