Ответить
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 10 января 2017 15:31 Редактировалось r-bank, 121 раз(а).

    Благодарим Вас за проявленное внимание и с готовностью ответим на возникающие вопросы!

    Для бизнеса:
    Пакеты услуг | Овердрафт | Лизинг | З/п проект | Интернет-банк | Мобильный банк IOS | Мобильный банк Android

    Для жизни:
    Кредиты ||| Вклады ||| Платежные карточки ||| Visa Virtual ||| Мобильный банк ||| Цифровой кошелек

    Требования при подключении сервиса "Цифровой кошелек"
    - мобильный телефон с модулем NFC (наличие и поддержку NFC уточнять в спецификации своего смартфона);
    - программная платформа телефона должна быть версии Android 10.0 и выше;
    - скачанное и установленное мобильное приложение Банка 1.55.0 и выше.

    Способы оплаты:

    1. до 80 BYN
    Для осуществления оплаты Вам необходимо разблокировать смартфон и поднести его обратной стороной к терминалу. Оплата происходит в одно касание — осуществляется связь с терминалом, после чего кассир выдает вам чек об оплате. Оплата производится с карты, которую Вы выбрали в качестве основной.
    В целях безопасности при использовании Tap&Pay рекомендуем включать блокировку экрана мобильного телефона.

    2. свыше 80 BYN
    Оплата на сумму более 80 BYN производится после авторизации в личном кабинете мобильного приложения. Для оплаты Вам необходимо:
    - разблокировать смартфон;
    - авторизоваться в приложении;
    - поднести смартфон к терминалу оплаты;
    В данном случае оплата будет списана с основной карты.

    Сайт: https://rbank.by/

    Контакт-центр для физических лиц:
    Номер для стационарной сети +375 17 311 10 30
    Для мобильных операторов 465 (оплата по тарифам оператора)
    +375 (29/44/25) 779 01 01

    Viber +375 25 9 899 862
    Telegram +375 25 9 899 862

    Контакт-центр для юридических лиц:
    +375 17 311 10 33

    Facebook: https://www.facebook.com/rbank.by/
    VK: https://vk.com/rbank_by
    OK: https://ok.ru/group/51881001877607
    twitter: https://twitter.com/rbank_by

    График работы КЦ: Пн-Пт 9.00-18.00, Сб 10.00-16.00
    График работы поддержки держателей карт: круглосуточно. Номер: +375 17 299 25 25/26

    1. Пополнение карт по системе ЕРИП
    Мы предлагаем 2 варианта пополнения с помощью системы ЕРИП:
    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.
    2. Перевод на счет. Отображение средств на счете - мгновенно, на балансе карты - после обработки информации в БПЦ. Для пополнения необходим номер договора.

    Маршрут пополнения в дереве ЕРИП: раздел "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Банк "Решение".

    2. Безналичное перечисление на счет
    Реквизиты для подобного перечисления: ФИО и номер счета владельца карты + реквизиты банка.
    Реквизиты банка:
    Наименование: ЗАО "Банк "Решение", г. Минск, ул.Игнатенко,11
    УНП: 100789114
    БИК: RSHNBY2X

    Транзитные счета (в зависимости от продукта и валюты)
    для карт в BYN: BY41RSHN38126080000150000000
    для карт в USD/EUR: BY97RSHN38126080050100000000
    для текущих счетов без БПК в BYN: BY21RSHN38198001800260000000
    для текущих счетов без БПК в USD/EUR/RUB: BY53RSHN38198001151050000000

    В назначении платежа указывается "Для зачисления на счет *счет клиента*, ФИО клиента".

    Банкоматы
    Офисы банка

    Решения для бизнеса и жизни
  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2581

    15 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2581
    # 4 декабря 2019 20:38
    Casper:

    Еще один вариант, подумайте может для клиентов удобней сделать сразу вывод карт вместо того мужчины в очках.

    поддерживаю, хотелось бы после авторизации как можно быстрее сделать телефон готовым для оплаты.

  • 123a-z Member
    офлайн
    123a-z Member

    275

    7 лет на сайте
    пользователь #2262437

    Профиль
    Написать сообщение

    275
    # 4 декабря 2019 22:04

    При оплате меньше 20 рублей вообще все супер, разблокировал телефон - заплатил. Раньше если сумма была больше 20 рублей, то входил в приложение, выбирал карты, нажимал бесконтактную оплату. Но потом на заправке сразу после входа в приложение поднёс телефон к терминалу и оплата прошла, т.е. ничего больше не нажимал типа «бесконтактная оплата» и т.п., оказалось достаточно входа в приложение. Но у меня одна карта. Так что, в целом для меня удобно.
    Тем не менее, по моему опыту использования приложений других банков главную страницу можно и поинтересней для клиентов использовать, чем чьё то фото.

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 4 декабря 2019 23:38 Редактировалось 2051688, 1 раз.

    del

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6771

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6771
    # 4 декабря 2019 23:49

    123a-z, не трогай парня, оставь мужика, хватит баб на других прилагах

    все было когда-то... и это пройдёт
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 5 декабря 2019 02:00

    r-bank, пишите также вариант как Casper описал, я так пользуюсь и бывают баги, прилага пишет что все прочитано успешно, а терминал ждет чтения, подсовываешь еще раз и прилага пишет ошибка, причем две какие-то разные, жмем отмена и Начать проходит нормально. Кстати вчера был один отказ типа оплата запрещена, прошла со второго раза.

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 5 декабря 2019 11:56 Редактировалось r-bank, 1 раз.

    Если оплату более 20 BYN хотите совершить с основной карты, то достаточно просто авторизоваться в приложении, в раздел карты входить не обязательно.

    Добавлено спустя 2 минуты 21 секунда

    Casper:

    Хотелось бы, чтобы авторизоваться можно было без интернета в разделе "бесконтактная оплата", который находится на экране "Главная", перед входом в приложение.

    Добавлено спустя 4 минуты 46 секунд

    Еще один вариант, подумайте может для клиентов удобней сделать сразу вывод карт вместо того мужчины в очках.

    Ваше предложение зафиксировали :)

    Решения для бизнеса и жизни
  • ИванЭ Member
    офлайн
    ИванЭ Member

    103

    11 лет на сайте
    пользователь #833991

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 5 декабря 2019 12:31
    r-bank:

    у нас сменилось 70% команды

    но не все во благо :trollface:

  • exit_lt Senior Member
    офлайн
    exit_lt Senior Member

    1622

    17 лет на сайте
    пользователь #95485

    Профиль
    Написать сообщение

    1622
    # 5 декабря 2019 14:14

    Подскажите, как пополнить виртуальную карту картой другого банка. Чет я торможу.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32761

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32761
    # 5 декабря 2019 14:20
    exit_lt:

    Подскажите, как пополнить виртуальную карту картой другого банка. Чет я торможу.

    Через ЕРИП.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • ИванЭ Member
    офлайн
    ИванЭ Member

    103

    11 лет на сайте
    пользователь #833991

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 5 декабря 2019 14:22 Редактировалось ИванЭ, 1 раз.
    exit_lt:

    Подскажите, как пополнить виртуальную карту картой другого банка. Чет я торможу.

    Через ЕРИП пополнение карты (онлайн). Ток надо знать номер договора (в ИБ смотрим в инфо к вирт карте) и последние 4 цифры карты.
    П.С. сам только что попробовал. все пришло

  • exit_lt Senior Member
    офлайн
    exit_lt Senior Member

    1622

    17 лет на сайте
    пользователь #95485

    Профиль
    Написать сообщение

    1622
    # 5 декабря 2019 14:26
    ИванЭ:

    Ток надо знать номер договора

    номер договора карты другого банка, с которого деньги переводятся ?

  • ИванЭ Member
    офлайн
    ИванЭ Member

    103

    11 лет на сайте
    пользователь #833991

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 5 декабря 2019 14:28
    exit_lt:

    номер договора карты другого банка, с которого деньги переводятся ?

    Л-логика. зачем номер договора отправителя?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32761

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32761
    # 5 декабря 2019 14:30
    exit_lt:

    ИванЭ:

    Ток надо знать номер договора

    номер договора карты другого банка, с которого деньги переводятся ?

    Переводить надо из инет-банка другого банка через ЕРИП, указывая договор карты в Решении.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • exit_lt Senior Member
    офлайн
    exit_lt Senior Member

    1622

    17 лет на сайте
    пользователь #95485

    Профиль
    Написать сообщение

    1622
    # 5 декабря 2019 14:34

    Gwynbleidd, спасибо, я опять тормознул и переводил из банкинга Решения )

  • ИванЭ Member
    офлайн
    ИванЭ Member

    103

    11 лет на сайте
    пользователь #833991

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 5 декабря 2019 14:54
    exit_lt:

    я опять тормознул и переводил из банкинга Решения

    перевод между своими картами отдельный пункт в ИБ любого банка. это не ЕРИПовская операция. ЕРИП разве что на карту, зарегистрированную на другого человека.

  • Melkor Junior Member
    офлайн
    Melkor Junior Member

    66

    22 года на сайте
    пользователь #1909

    Профиль
    Написать сообщение

    66
    # 5 декабря 2019 15:28

    r-bank, планирует ли банк присоединяться к Apple Pay, ведет ли какие работы в этом направлении?

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 5 декабря 2019 16:43 Редактировалось r-bank, 1 раз.
    Melkor:

    r-bank, планирует ли банк присоединяться к Apple Pay, ведет ли какие работы в этом направлении?

    Однозначно планируем :)
    но по срокам сориентировать пока не можем

    Решения для бизнеса и жизни
  • exit_lt Senior Member
    офлайн
    exit_lt Senior Member

    1622

    17 лет на сайте
    пользователь #95485

    Профиль
    Написать сообщение

    1622
    # 5 декабря 2019 17:02

    Не выходя с работы зарегался в интернет банкинге, получил виртуальную карту, пополнил, буду тестером NFC )

  • freakn life:) community
    офлайн
    freakn life:) community

    5408

    19 лет на сайте
    пользователь #34966

    Профиль
    Написать сообщение

    5408
    # 5 декабря 2019 17:31
    exit_lt:

    Подскажите, как пополнить виртуальную карту картой другого банка. Чет я торможу.

    https://rbank.by/life/services/online_platezhi/

    Ба!
  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4434

    13 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4434
    # 5 декабря 2019 21:28 Редактировалось ay001, 1 раз.
    exit_lt:

    Не выходя с работы зарегался в интернет банкинге

    Туда впускают только своих. Вот и я хочу онлайн стать их клиентом. Не дают.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!