МТБанк

Frog_:

OOK, напэуна грошай мало.
yuri621, Юрий у вас есть все продукты банка, чтобы их все протестировать, сами же сказали, что это нереально

Нереально воссоздать все возможные виды ошибок во всех возможных комбинациях условий. Весь функционал по всем планируемым видам операций естественно был протестирован.

Frog_:

Картами МТБ пользуются все только из-за условий, которые он предоставляет выгоднее, чем другие банки, как только выгода перестает существовать, никаких инноваций уже никому не нужно

Насчет нужности инноваций поживем увидим А по выгодным условиям пусть продуктологи ломают себе голову.

А карандаш в невесомости удобнее обычной шариковой ручки
Уже оффтоп пошел.

А это нормально, что операции, проведенные сегодня, в выписке отражены 12 августа?

Пипец. Сделал днем перевод денег, проверил баланс все гуд. Транзакция обработана и исполнена. Захожу сейчас положить денег на телефон баланс старый. Выписки по карт счетам вообще инфы о транзакциям по выходным не содержит. Когда же я смогу видеть актуальный баланс и движение денег по счетам? Как можно ставить такой недоделанный софт? Тем более для управления финансами. Брехня что все нельзя протестировать - можно, было бы желание и деньги. Сам писал банковский софт, и похожие системы, такого количества багов не видел никогда. Честно говоря доверие к банку пошатнулось, и наверное не только у меня. Не хочется быть альфа тестером да еще за свои деньги.

Тут некоторые писали про досовский софт от софтклуба и Мебиуса который работает в беларусбанке, коллеги этот софт работает, да не без проблем, но работает. За год работы с интернет банкингом от того же беларусбанка я ни разу не звонил и не писал в саппорт, а сейчас я делаю это по несколько раз в неделю. Очевидно новомодный процессинг не дает нормально работать интернет банкингу. Мтбанкиры вам что реально не нужны клиенты, а главное их деньги?

softmax:

За год работы с интернет банкингом от того же беларусбанка я ни разу не звонил и не писал в саппорт

Неудачный imho пример. Потому что ибанкинг ББ - яркая иллюстрация принципа "нет человека фичи - нет проблемы".

У меня почему-то в выписке пропали транзакции за 8 августа!

МТБанк:

Давайте по порядку.
1) Белинвест официально будет партнером с 19 числа. Об этом позже будет инфорассылка
с 1 сентября Приор перестает быть нашим партнером.
2) Сегодня новость будет на сайте по установленым банком лимитов на различные операции. Коснутся они в основном кредитных карт.
3) Актуальный баланс можно сейчас смотреть в выписке.

Где новость, обещанная 9-го августа ??? Сегодня уже 12-е, а банку пох...
Платежи как не проходили, так и не проходят... А инфы от банка никакой, как будто так и надо

softmax:

9-00 проснулся процессинг, баланс поправили. Выписки вроде актуализировались.

Балансы подтянули, а выписка все равно какае то непонятная или это только у меня магия чисел

softmax, TiGeRy, Да отразили транзакции и баланс совпал
yuri621,все-таки две старые выписки были удобоваримее и подробнее, чем эта одна.
И кстати понимаю, что онлайн-процессинг не поможет, но все же когда расширят лоток кэшина на Логойском, каждые выходные он забит деньгами и аппарат не работает, был не удивлен что проехав полгорода на Бобруйской увидел тоже самое. Не это ли удобство пользования? Писал неоднократно заявления в МБ и предлагал проспонсировать на выгодных условиях, что-то воз и ныне там.

Вчера вечером позвонила лично г-жа Павловская, сегодня пригласила к себе в кабинет на беседу