Wildberries - не хотят возвращать деньги

HelloG:

Всегда можно обратиться в суд и я крайне сомневаюсь, что решение будет не в вашу сторону.

Белорусский суд вряд ли будет рассматривать претензии к российскому интернет-магазину.

HelloG:

Для размышления тем кто очень долго ждет деньги, хоть магазин и сбежал в РФ, но никто не мешает написать в редакции новостных ресурсов РФ их репутационные потери (магазина) на общем рынке будут куда значительнее и это может стать весомым рычагов в скором решении всех вопросов с платежами.

Есть более действенный метод - возвратный платеж или chargeback, естественно при условии оплаты банковской картой платежных систем Visa или Mastercard.

DashaG:

golubtanya88:

У меня с основного сайта вообще пропал раздел финансы (история покупок, история операций)...шок(
п.с. после вчерашнего звонка не изменилось ровным счетом н и ч е г о(( денег с 8.10 все еще нет..

Аналогично.

аналогично на сайте. В мобильном пока еще есть история операций.

да, всё я тоже завязываю в WB...не нравится мне такая политика однобокая - ВЫ НАМ ПЛАТИТЕ ДЕНЕЖКИ, а мы что хотим, то и делаем с ними...Такого откровенного ХАМСТВА по отношению к покупателю я в РБ не встречала..Вот разочаровали меня россияне, так уж разочаровали(((((((

Nata2603:

Здравствуйте! Мне не возвращают 167.31 с 16 сентября. Оплата была через ЕРИП, я все это время писала им в вайбер и несколько раз звонила. Сегодня ответили, что сроки возврата денег не регламентированы. Надо сказать, что я с тех пор у них много покупала еще по карте, и пару раз мне быстро возвращалась мелочь. Я, честно говоря, до чтения форума думала, что проблема в оплате через ЕРИП. Тоже заметила, что последняя оплата пошла через Россию. Никто не знает, какова судебная практика подобных дел?

Кстати говоря, по поводу пени мне в колл центре как-то сказали, что я могу сама рассчитать ее, позвонить им, сообщить сумму, и они конечно же всё вернут. По итогу месяц уже не то, что пени, даже полного возврата не видно-не слышно.

Это капец
Только что дозвонилась в колл центр. Пыталась узнать судьбу своих средств. Напомню, неделю назад мне обещали, что уже перевели средства в банк. Сейчас она мне говорит, что ничего не возвращались, ждите. Ч говорю, что жду уже месяц, сколько еще ждать. Ответ - я не знаю!! Говорю, дайте мне номер того, кто знает. - не могу. Спрашиваю, что мне тогда делать. Ииии - гудки, в трубке телефона только гудки она бросила трубку!!

Я присоединюсь к коллективному письму! Уже дело принципа после их наглости

ew3:

Достаточно того, что исчез сайт в доменной зоне by

Интересное конечно заключение, чтобы сразу писать "На текущий момент этого юрика не существует". Со стороны напоминает попытку ввести в заблуждение
Если у кого то есть оплаченный доступ к картотеке, то могут посмотреть https://kartoteka.by/unp-790782129 заодно и информацию по судам.

alesia89:

Я присоединюсь к коллективному письму! Уже дело принципа после их наглости

Здесь на форуме не видел, чтобы кто-то выступал организатором подобного, в комментариях на их сайте нечто подобное проскакивало. При желании вполне можете взять и в свои руки.

HelloG:

Со стороны напоминает попытку ввести в заблуждение

Чем и кого?

ew3:

HelloG:

С чего вы это взяли, проверяли по базам?

У меня хватает более насущных занятий. Достаточно того, что исчез сайт в доменной зоне by, поэтому предположу что все концы для претензий в РБ обрезаны. Если у вас есть время и желание заниматься более глубоким анализом ситуации, то милости просим.

alesia89:

Я присоединюсь к коллективному письму!

Кому?

Если кто-то будет организовывать, присоединюсь. Мне бОльшую часть суммы уже вернули ттт. Но после сегодняшнего хамства (бросить трубку, да и общего тона разговора с сотрудником колл центра) написала эл. обращение в исполком. Хотя с деньгами я уже, если честно, попрощалась..

ew3:

Для тех кто не в курсе на сайте wildberries.by был юридический адрес в Могилеве.

На сайте в by зоне был указан юр. адрес Минска

Дата регистрации в торговом реестре: 25.07.2012 Исполнительным комитетом г. Могилева. Юр. адрес: 220073, Республика Беларусь,
г. Минск, ул. Скрыганова, д. 6А, пом. 14, комн. 37. Время работы: 9:00—17:30 пн—пт.

В Могилеве проходила государственная регистрация от 20.04.2012 Администрацией Ленинского района г. Могилева, а дата регистрации в торговом реестре: 25.07.2012. УНП один, по базам к которым у меня есть доступ бьется одна организация.

Все же меня удивляет, вы говорите:

У меня хватает более насущных занятий.

Но при этом приводите кучу теории абы да кабы

ew3:

А сейчас какой?

Адрес для корреспонденции указан юридический для организации на территории РБ как и было:

220073, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 6А, пом. 14, комн. 37

А так как сейчас совершаются покупки у Российского магазина, то указан юридический для РФ:

142715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1

В дальнейшем на подобного рода вопросы (ответ на который вы элементарно можете получить самостоятельно) я отвечать не буду.

ew3:

HelloG, стесняюсь спросить, вы разницу между юридическим адресом и адресом для корреспонденции понимаете?

Прекрасно понимаю и даже специально указал "Адрес для корреспонденции указан юридический для организации на территории РБ как и было" так как предполагал заранее от вас подобный вопрос. Это адрес юридический для организации на территории РБ, которая по имеющейся информации не закрылась и даже не находится на стадии ликвидации.