Unet (4G/LTE)

MRd:

dima210194:

тп инет+ открытый инет за 79р/мес в сумме

87.28 руб. если быть точнее.

точняк

UNET.BY:

Aleksey__M, batoon, Добрый вечер!
Проблема есть, наши специалисты разбираются в сложившейся ситуации.
Приносим свои извинения за временные неудобства!

И как там успехи у ваших специалистов?

UNET.BY:

Aleksey__M:

И как там успехи у ваших специалистов?

Ответили в Личные сообщения.

Мне также интересно!
Уже больше недели общаюсь с поддержкой по почте(если это можно назвать общением)... Пишут есть проблемы и если будут низкие скорости то шлите скриншоты с замерами, что я и делал. Вчера на очередной скриншот с 3Мбит/с (ТП Анлим Бесконечный) получил ответ в котором просят указать контактные данные, имей, номер симкарты и т.д. Был удивлен, ведь до этого было достаточно логина))) Отправил все.... в ответ снова услышал шлите замеры с низкими скоростями)))))))))))) Вот интересно что в сл раз напишут)))
P.S. кстати спросил в онлайн-чате на сайте unet.by какая скорость для моего ТП считается низкой, ответили меньше 10МБит, т.е. почти что 60 рублей в месяц и 10МБит+ это нормально для данного ТП? Тогда уж лучше Анлим 15 за 20 рублей.

UNET.BY:

batoon:

Мне также интересно!

Для разрешений вопросов по скорости, проводить повторные замеры очень полезно и необходимо.
Если вы получили в письме просьбу об повторном тестировании, это значит, что наши специалисты исправили найденную неисправность.
Повторное тестирование покажет, изменилась ли ситуация.

Ситуация не исправлена!!! К тому же участились обрывы связи, по которым было первое обращение около 2 недель назад ,где мне до сих пор перезванивают!!!

UNET.BY:

batoon:

UNET.BY:

batoon:

Мне также интересно!

Для разрешений вопросов по скорости, проводить повторные замеры очень полезно и необходимо.
Если вы получили в письме просьбу об повторном тестировании, это значит, что наши специалисты исправили найденную неисправность.
Повторное тестирование покажет, изменилась ли ситуация.

Ситуация не исправлена!!! К тому же участились обрывы связи, по которым было первое обращение около 2 недель назад ,где мне до сих пор перезванивают!!!

С Вами общался наш технический специалист в выходные дни на этом сайте. Пока ещё занимаемся решением Вашего вопроса.

От меня нужна какая-нибудь помощь? (трассировка, показания маршрутизатора и прочее?) Или специалисты все сами видят и все знают и не будут снова интересоваться номер договора, сим-карты и контактные номера?

Господа, будьте так добры, кто пользуется, сталкнулся с проблеммой переезда в частный сектор минска. Нужен адекватный интернет с более мение приемлемым пингом, кто пользуется, будьте добры в ЛС или сюда расскажите как уних дела с этим всем по лте? И есть ли альтерантивы?

Огромное спасибо.

Просто страшновато представить что тут у ребят с тех поддержкой. С утра оставил заявку на консультацию, молчали, позвонил через часик, девушка на вопросы о пинге и подобном ответить не смогла, сказала оставит заявку на консультацию, и мне перезвонят в порядке живой очереди, чейто видимо очередь как в поликлинике, звонка еще небыло.

Ах, да, может есть карты расположения сотовых вышек, или кто подскажет перекресток Кароленка - Волгоградская, далеко ли вышка.
Спсибо.

UNET.BY:

-=Hed_GE_hoG=-, укажите в лс, пожалуйста, контактные данные, уточним информацию по заявке.
А то так и будем по веткам онлайнера за Вами бегать.

Извините )) Я просто сразу не заметил что есть отдельная ветка по LTE =)
Отправил данные.
Спасибо.

batoon, мы очень рады,спасибо Вам за терпение!
Приятного пользования услугами и хорошего дня.

Schnayder, Добрый вечер!

Мы уточним у специалиста, который выезжал на замер сигнала, какие сложности возникли при подключении и почему не получилось с Вами сотрудничать. Ответим Вам тут по результату проверки, ожидайте, пожалуйста.

pashka010999, Добрый вечер!

С картой базовых станций beCloud Вы можете ознакомится тут.
Сейчас подключение вне зоны Минска и 20 км возможно при условии, что все вопросы подключения/получения/замены оборудования будут реализованы самим пользователем в офисе компании в Минске, т. е. специалист не сможет выехать на конечный адрес подключения.