Agens, нормальную помощь окажут в обществе защиты прав потребителя. Ее результат может даже неприятно удивить тем, что вы поймете бесперспективность дальнейшего разбирательства. Всяко может быть.
В СЦ помимо остальной техники видел еще одного из семейства 4510, видимо, качество HP действительно упало,
а покупался бук именно потому что не Acer... Жаль...
Понимаю вашу эмоциональность, но все же судить о качестве НР по немногочисленным случаям поломок не очень верно. Кстати, не все г...но, что эйсер У ентого вендора есть и вполне приятная техника.