OZON.ru Беларусь (озон в РБ)

lonely_phantom:

VMMN:

эта скидка там есть у всех одинаковая, даже если только купил один единственный товар и единственный раз.

Ничего подобного. Неоднократно сравнивала с родственниками, друзьями и акк без реги и с регой.

Вы хотите сказать что эта скидка у всех по разному? Я уже три года покупаю на Вальдберрис и у меня на данный момент скидка стоит 20%, сумма покупок там приличная, и у друга который только что зарегистрировался тоже 20%. скидка. Я ради интереса с ним как то договорился одновременно купить один и тот же товар у одного и того же продавца и в результате и у меня и у друга цена товара на момент заказа одинаковая вышла. И где на Ваш взгляд эта скидка применялась?

lonely_phantom:

VMMN:

эта скидка там есть у всех одинаковая, даже если только купил один единственный товар и единственный раз.

Ничего подобного. Неоднократно сравнивала с родственниками, друзьями и акк без реги и с регой.

Без регистрации и с регистрацией цена разная, это да, а вам человек говорит что у пользователя с одним заказом и с множеством заказов цена сейчас одинаковая
Я не особо много заказываю, но у меня и у одной чувихи с работы, у которой заказов на 10 тысяч долларов что ли, цена реально одинаковая

VMMN:

Вы хотите сказать что эта скидка у всех по разному?

Да, ценник по итогу во время покупки отличается.
У меня заказы маленькие, но постоянные и 100% выкуп. У знакомой заказов больше, но и больше возвратов. У меня на одно и то же, по итогу, цена ниже.

lonely_phantom:

знакомой заказов больше, но и больше возвратов. У меня на одно и то же, по итогу, цена ниже.

Возможно Ваша знакомая оформляла заказ когда цена товара была выше чем когда заказывали Вы поэтому и цена на один и тот же товар по итоге у Вас получилась ниже чем у Вашей знакомой. Цена товара на ВБ может меняться в течение двух минут например в промежутке между Вашим заказом и заказом Вашей знакомой, а при возврате товара снижается не скидка лояльности а процент выкупа.

VMMN:

Возможно Ваша знакомая оформляла заказ когда цена товара была выше чем когда заказывали

Вы не поняли. Мы сравнивали цены в режиме реального времени.

да заказывали ,сколько стоит в белорусских рублях столько и списывают

Добрый . Подскажите , есть ли возможность пополнить виртуалку Ozon карты ( и оплатить ее товар со скидкой при оплате озон картой)?спасибо

VMMN:

Или отменить заказ на этапе доставки не дожидаясь пока заказ будет доставлен в ПВЗ, деньги в этом случае Вам вернут

Как можно отменить заказ? Не вижу такого пункта в заказе.
Или может можно зайти на ПВЗ и написать отказ на заказ который еще в пути?
Или просто не придти его получать?

У них реально с доставкой беда, заказывал 10 апреля, забрал только сегодня, 2 мая.
Другой должен был прийти сегодня, но похоже опять дней на 10 продлят. Вот как сделать чтобы его уже не получать?

PS. Аааа, кнопка отмены должна появиться после отметки о переносе доставки, как я понял.

DmitryNikolaevich:

VMMN:

Или отменить заказ на этапе доставки не дожидаясь пока заказ будет доставлен в ПВЗ, деньги в этом случае Вам вернут

Как можно отменить заказ? Не вижу такого пункта в заказе.
Или может можно зайти на ПВЗ и написать отказ на заказ который еще в пути?
Или просто не придти его получать?

У них реально с доставкой беда, заказывал 10 апреля, забрал только сегодня, 2 мая.
Другой должен был прийти сегодня, но похоже опять дней на 10 продлят. Вот как сделать чтобы его уже не получать?

PS. Аааа, кнопка отмены должна появиться после отметки о переносе доставки, как я понял.

DmitryNikolaevich, нет, не так. Кнопка отмены заказа видна в активном заказе сразу после оплаты заказа до момента сборкизаказа продавцом или на складе Озона.То есть отменить заказ на этапе доставки Вы можете только после оплаты сразу пока заказ не начали собирать. Эта кнопка видна внизу после статуса по заказу. Если же заказ перешёл в стадию сборки то есть продавец начал собирать заказ или на складе Озона накачали собирать заказ отменить уже нельзя только можно отказаться от заказа когда заказ придет в ПВЗ или в течение 5 дней не забирать заказ тогда заказ аннулируется и отправляется обратно на склад Озона а Вам возвращают оплату

DmitryNikolaevich:

Аааа, кнопка отмены должна появиться после отметки о переносе доставки, как я понял.

Нет,кнопка отмены заказа появляется сразу после оплаты заказа в заказе и видна до сборки заказа . После сборки заказа кнопка отмены заказа не видна.

DmitryNikolaevich:

Другой должен был прийти сегодня, но похоже опять дней на 10 продлят. Вот как сделать чтобы его уже не получать?

Никто кроме Вас продлить срок хранения не может в заказе. Когда заказ поступит в ПВЗ если Вы заказали именно в ПВЗ то Вам дается 5 дней чтобы заказ забрать, если не можете забрать заказ сразу после поступления заказа в ПВЗ Вы сами можете продлить срок хранения два раза то есть на один или на два дня сразу. Если заказ уже не нужен то можно прийти в ПВЗ и отказаться от заказа, либо никуда не идти и в течение 5 дней если заказ не забирать с ПВЗ то он аннулируется и отправляется обратно на склад Озона, а Вам возвращают оплату

DmitryNikolaevich:

Может написать в "вопрос по заказу"?

Попробуйте написать в службу поддержки Озона, пусть отменяют заказ, если ещё его можно будет отменить

Interprice:

EMULGATOR-LECITIN:

Только через прокладку ввиде ю-мани
А значит цепочка конвертаций и комиссий. В итоге вся выгода теряет смысл

У меня даже через Юмани не вышло, возможно не нравится телефон из РБ.

Interprice, да, там только на российский номер можно сделать подтверждение оплаты. В нете есть сервисы в которых можно получить виртуальный российский номер телефона на время, например для подтверждения кода по смс. Можно попробовать через виртуальный российский номер.