Задай вопрос Life

ipto:

Ладно. Тогда что на счет пункта 17:

Абонент вправе изменить текущий тарифный план «Интернет» и (или) отключить услугу «#такдешевле» только после надлежащего исполнения обязательств согласно Договору.

Что в таком случае означает надлежащее исполнение обязательств?

надлежащее исполнение обязательств - это означает, что услуга #такдешевле отключена

tycoonban:

life_help, если я хочу 6 месяцев попользоваться #такдешевле 3Гб. Какие мои действия?
1) на симке Интернет подключить #такдешевле 3Гб имея 4.55 на счете.
2) и сразу отключить услугу #такдешевле 3Гб, чтобы она через 6 мес не автопродлилась.
3) Пользоваться выданными гигабайтами, каждые 30 дней оставлять на счете 4,55 для продления пакета интернета.

Всё верно?

не совсем.
1. Верно
2. Отключить можете только на 6 месяце
3. Верно

ipto:

life_help:

ipto:

Ладно. Тогда что на счет пункта 17:

Абонент вправе изменить текущий тарифный план «Интернет» и (или) отключить услугу «#такдешевле» только после надлежащего исполнения обязательств согласно Договору.

Что в таком случае означает надлежащее исполнение обязательств?

надлежащее исполнение обязательств - это означает, что услуга #такдешевле отключена

Ммм... Получается, что отключить #такдешевле абонент вправе только тогда, когда #такдешевле отключена?)

отключить услугу или сменить тариф можно только на 6 месяце обязательств

6 оплаченный месяц - это и есть надлежащее исполнение обязательств

tycoonban,

Значит отключение #такдешевле 3Гб на 1-м, 2-м ... 5-м месяце приравнено к досрочному расторжению обязательств.

пока что самостоятельно отключить услугу вы не сможете. Это можно сделать звонком в справочную службу.

Отключение #такдешевле 3Гб на 6-м месяце не приводит к обязательству выплатить штраф, но моментально аннулирует имеющийся трафик.

все верно. На 6-м оплаченном месяце вы ничего не должны, т.к. когда будет уже оплачен 6-й месяц, с вас автоматически отменяются обязательства.

код выделить все

Если не отключить #такдешевле 3Гб на 6м месяце, при достаточности средств автоматом будут подписаны обязательства ещё на 6 подписок.

верно.

Запретить автопролонгацию невозможно.

верно.

Всё расчитано на забывчивость абонента.

еще раз напомним, что на 28 и на 29 день мы отправим смс с инфо о том, что будет продление услуги и ее можно отключить. Если услугу, например, забыли отключить и на балансе нет денег, то услуга на следующие 6 месяцев не продлится.

я всё понял как пользоваться данной услугой. спасибо.
Но зачем сделали ограничение только на один тарифный план? Дайте всем #явлезаювкабалу

life_help:

это предложение рассчитано только для data пользователей, поэтому и распространяется для тарифа Интернет.

Перефразирую: на пользователей других тарифных планов нам глубоко накакать, они и так платят бабло

MRd:

life_help:

это предложение рассчитано только для data пользователей, поэтому и распространяется для тарифа Интернет.

Перефразирую: на пользователей других тарифных планов нам глубоко накакать, они и так платят бабло

в другие тарифные планы и так включён трафик по умолчанию

tycoonban:

dxvit:

life_help, а вы уверены что на 28 день придёт смс ? И не будет как с буквенными тарифами, когда и спустя почти год ничего не приходило?

Это у них не только с буквенными тарифами. У меня на одном номере йо600 так и не получилось добиться, чтобы приходило смс, когда продляется "твой день", а на следующий уже не хватает. На другом номере данные предупреждения приходят всегда.

такое смс не поступает, если вы отключили ежедневное смс-уведомление

bucks_bonus:

Акцию Sim Салодим продлевать планируете ? Или 30-го апреля финиш ?

планируем

life_help,

life_help:

MRd:

life_help:

это предложение рассчитано только для data пользователей, поэтому и распространяется для тарифа Интернет.

Перефразирую: на пользователей других тарифных планов нам глубоко накакать, они и так платят бабло

в другие тарифные планы и так включён трафик по умолчанию

Да ну... Вот у меня лежит симка с тарифом Старт, что-то я там "по умолчанию" ничего не вижу. И использовать для инета не могу, т.к. переход на тариф Интернет всегда был недоступен. Нужно идти за новой симкой - а там акция. Такое впечатление, что у Лайфа принцип "новый абонент лучше старых двух"