Skoda club (Клуб обладателей Шкоды)

Marabu:

ivanovich_66,

... обратили внимание на запотевание передних амортизаторов, ничего критичного, работают в норме, но наблюдать и на следующем ТО скорее всего поменять...

амортизаторы можно и протестировать на стенде, прежде чем менять

Эта мысля имела место быть Только к официалам как-то не хочется. На Титан моторс есть подобная услуга, 42 руб у них на сайте обозначено, скорее всего, туда и обращусь, ну а там, как фишка ляжет

Коллеги, добрый день. Подскажите плз у кого был опыт обращения к инженеру по гарантии - как правильно все оформить? 2+ недели назад я подъезжал, вышел инженер по гарантии, поспрашивал, пофоткал все - сказал будет писать на завод и до конца месяца свяжутся. Но ни ответа, ни привета. Но и я тогда ничего не оформлял. Подскажите плз как правильно действовать? По приезде планирую еще раз к ним ехать с вопросами - и вот уже хотелось бы оформить все правильно....

502alexei:

Коллеги, добрый день. Подскажите плз у кого был опыт обращения к инженеру по гарантии - как правильно все оформить? 2+ недели назад я подъезжал, вышел инженер по гарантии, поспрашивал, пофоткал все - сказал будет писать на завод и до конца месяца свяжутся. Но ни ответа, ни привета. Но и я тогда ничего не оформлял. Подскажите плз как правильно действовать? По приезде планирую еще раз к ним ехать с вопросами - и вот уже хотелось бы оформить все правильно....

Сложно сказать. По идее надо оформлять какой-то заказ-наряд, с указанием этой проблемы с картой осмотра кузова, тогда должны в акте отписаться. Или можно просто с какого официального обращения начать, в т.ч. электронного.

mr.groft, пока не в РБ.
Hex, вот про это тоже подумываю... Черкану-ка им письмецо на электронку, пускай ответят что

Коллеги, всем привет.
Написал вчера письмо на фелокт с просьбой прояснить ситуацию с моим вопросом. И о чудо))) Прямо сегодня с утра перезвонили с фелокта, сказали что получили мое письмо))) По ситуации - сказали да, отправляли на завод, завод согласовал покраску в рамках заводской гарантии и скоро со мной должен связаться менеджер для согласования даты перекраски. Но если вы хотите ускорить - можете сами набрать в кузовной отдел)))
Спасибо всем откликнувшимся, форумчанский разум решае!
Посмотрим сейчас как позвонят - пока еще терпит, т.к. в рбешку еще ток через 10 дней

502alexei:

Коллеги, всем привет.
Написал вчера письмо на фелокт с просьбой прояснить ситуацию с моим вопросом. И о чудо))) Прямо сегодня с утра перезвонили с фелокта, сказали что получили мое письмо))) По ситуации - сказали да, отправляли на завод, завод согласовал покраску в рамках заводской гарантии и скоро со мной должен связаться менеджер для согласования даты перекраски. Но если вы хотите ускорить - можете сами набрать в кузовной отдел)))
Спасибо всем откликнувшимся, форумчанский разум решае!
Посмотрим сейчас как позвонят - пока еще терпит, т.к. в рбешку еще ток через 10 дней

так а чего переживали то? если все ТО делали у них, то вряд ли бы они отфутболили. Тоже пару лет назад зацвели технологические отверстия под капотом спереди, приехал, отфоткали, на следующий день перезвонили, приезжайте - перекрасим...через 9-10 месяцев снова зацвели, позвонил, грю так и так, сказали, приезжайте - глянем, по итогу всё ок, перекрасили по своей гарантии на работы 1 год. даже с заводом не связывались. Это уже было этой весной.
ИМХО, такого сервиса как у Фелокта нет ни у одного дилера/сто в Минске...хоть 5-летняя гарантия кончилась, всё равно планирую к ним ездить на ТО, как-никак 12 летняя гарантия на кузов, точно не помешает.

Parhim13:

502alexei:

Коллеги, всем привет.
Написал вчера письмо на фелокт с просьбой прояснить ситуацию с моим вопросом. И о чудо))) Прямо сегодня с утра перезвонили с фелокта, сказали что получили мое письмо))) По ситуации - сказали да, отправляли на завод, завод согласовал покраску в рамках заводской гарантии и скоро со мной должен связаться менеджер для согласования даты перекраски. Но если вы хотите ускорить - можете сами набрать в кузовной отдел)))
Спасибо всем откликнувшимся, форумчанский разум решае!
Посмотрим сейчас как позвонят - пока еще терпит, т.к. в рбешку еще ток через 10 дней

так а чего переживали то? если все ТО делали у них, то вряд ли бы они отфутболили. Тоже пару лет назад зацвели технологические отверстия под капотом спереди, приехал, отфоткали, на следующий день перезвонили, приезжайте - перекрасим...через 9-10 месяцев снова зацвели, позвонил, грю так и так, сказали, приезжайте - глянем, по итогу всё ок, перекрасили по своей гарантии на работы 1 год. даже с заводом не связывались. Это уже было этой весной.
ИМХО, такого сервиса как у Фелокта нет ни у одного дилера/сто в Минске...хоть 5-летняя гарантия кончилась, всё равно планирую к ним ездить на ТО, как-никак 12 летняя гарантия на кузов, точно не помешает.

Хорошая попытка, фелокт, но... нет. С таким мягко говоря негуманным ценником - однозначно лесом. Еще это тупость "со своими з\ч нельзя"...

Дымм, завтра отфотаю

3530998:

502alexei, Добрый день. Подскажите ваше авто приобреталось в ООО "ФелОкт-сервис"? Я читал, что если авто не приобреталось у этого дилера, даже если ежегодно проходилось в данной компании тех обслуживание, то они не выполняют гарантийный ремонт сквозной коррозии.

Shaman4ik86:

или вскрывать самому

Так пластик лючка снимается, и можно заправится.

Parhim13:

на рапиде там пол машины разбирать нужно

На каком?
https://www.drive2.ru/l/684594423434056894/