Задай вопрос Life

_деятель_:

vasek134,

vasek134:

alepavel:

vasek134, смотрите здесь

Спасибо. Может проясните, как могло такое произойти? Без моего ведома произошла подписка по номеру 1445. И на пртяжении 5 месяцев с меня ежедневно списывали по 0.35 руб в рамках данной подписки. Смс об активации данной услуги нет. Смс о ежедневном списании тоже не приходило. Может кто сталкивался?

СМС о подписке д.б. в любом случае обязательно! Это прописано в правилах предоставления платных подписок.
Требуйте возврата средств.

Добавлено спустя 2 минуты 35 секунд

vasek134:

alepavel:

vasek134, кнопочки в интернете на сайтах не нажимали???

Добавлено спустя 44 секунды

пишите life_help

Лишнего ничего не нажимаю, как правило. Вопрос вот в чём, вот такое списание денег в тихую без оповещения это нормально на Life? В службу поддержки обратился по телефону, внятных ответов не получил, но обращение приняли. Хотя думаю, что правильней в письменной форме с ними общаться, на словах это всё трёп. Может есть у кого опыт общения по данному вопросу, расскажите.

Мне вернули при обращении в службу поддержки по телефону, писал и тут выше.
Установите блокировку на СМС и интернет-подписки

Надеюсь, что решение о возврате средств будет в мою пользу. Как долго рассматривали ваше обращение ?

vasek134,
деньги вернули через 10 дней

о том как произошла подписка молчат до сих пор

xless:

Не все сидят на тарифах за 15 р в месяц и выше (особенно в небольших городах и селах) и не у всех есть необходимость в безлимитных звонках во все сети - поэтому и выбирают тарифы по своим запросам.

Все верно, каждому по потреностям. речь шла о том, что звонки и в другие сети уже вполне доступны, даже не смотря на зловредный белтелеком.

xless:

Так почему ж Белтелеком не разрешит звонки из одной сети в другую напрямую? Все ж хочется на пустом месте "бабла срубить"

Очевидно, чтобы зарабатывать деньги. Белтелеком большая государственная монополия, сами ведь знаете

_деятель_, это к чему вообще?

_деятель_, 4G операторам продает becloud, который в свою очередь продает его и юнету вы немного запутались

alepavel:

_деятель_, не только белтелеком имеет внешний шлюз интернета, а еще как минимум нцод, цитата с их сайта:

По данным на декабрь 2017 года, внешний шлюз республиканского унитарного предприятия "Национальный центр обмена трафиком" (далее - НЦОТ) составил 340 Гбит/с.

а у биклауда есть свой шлюз к внешнему миру? и у кого еще есть?

Добавлено спустя 3 минуты 16 секунд

pike-x95, да этот пользователь только кричит про мошенников, которые кстати вернули ему деньги. Да и подписался на эти подписки скорее всего сам, тыкнув на сайте какую не будь кнопку.

которую подсунул лайф. Для тех кто в танке--- сайт мошенник всегда в адресе имеет букву l

MRd:

Ну так там есть буквы и w/v, и m. Это не значит, что оператор это подсовывает, это всего лишь по IP на последнем этапе редиректа определяет, куда перекинуть в зависимости от оператора. А технологий определить, что трафик мобильный и кинуть через цепочку редиректов на такой сайт с любого другого сайта - уйма.

а кто сливает свои айпишки? опсос

dima21011994:

которую подсунул лайф. Для тех кто в танке--- сайт мошенник всегда в адресе имеет букву l

зайдите на него с мтс и там будет m
а с велкома v

MRd:

Не стоить думать, что переключившись с лайфа на велком или с велкома на мтс, этих подписок можно избежать. Возможность их подхватить зависит лишь от того, какие сайты посещает человек, какие приложения и откуда он ставит на смарт.

истину глаголет человек!
Почему то я на подписки не влетаю, может потому что головой думаю, а не тыкаю без памяти на кнопки на сайтах

alepavel:

Почему то я на подписки не влетаю, может потому что головой думаю, а не тыкаю без памяти на кнопки на сайтах

я тоже не влетаю, но пару раз попадал на редирект. Открывается окно с каким-то говно-видео. Большая кнопка play, и снизу обратный отсчет секунд 20 до автовоспроизведения. Не знаю, будет ли подписка, если оно само воспроизведётся, всегда закрывал данное окно сразу же. Но сам факт, что life говорит, что подписки добавляются только после нажатия куда-то там, а по факту никуда жать не не надо, всё происходит без участия пользователя.

Здравствуйте. Пополнил счет. Пришла смс "Вы получили ....., безлимит для BIP, Viber WhatsApp, ....". Вопрос: В случае видеозвонков через вайбер другому пользователю вайбер этот безлимит действует? Или только в сообщениях можно общаться не взирая на трафик