Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

хороший банк

ManoSaulute, ..Lana.., это конечено не мое дело, но есть впоросы по ситуации
1. Куда Банк пошлет Клиента, который попытается опротестовать операцию через ПЯТЬ месяцев?
2. Даже если действительно произошел сбой, то это прямое следствие ненадлежащего выполнения Банком своих обязанноестей по договору, не так ли?
3. С какой стати ManoSaulute должен куда-то бежать по телефонному звонку непонятно кого.- что, в банке кончилась бумага и конверты?
4.Почему ManoSaulute вообще должен тратить свое время и деньги (даже если это талончик на троллейбус) на решение проблем Банка?
Если Банк так волнует этот вопрос, то пусть руководитель филиала присылает свою машину в указанное время и место, НЕЗАВИСИМО от результатов переговоров доставляет обратно/ в указанное Клиентом место и компенсирует время, потраченное Клиентом, из расчета своей зарплаты.
Это будет справедливо.

Приветствую
Как все-таки через «Интернет-банкинг» пополнить счет Суперлото-Онлайн ?
При вводе лицевого счета -

Ошибка. Назначение транзакции/операции не может быть найдено для маршрутизации

WhiteWings:

Пытаюсь зарегистрироваться в системе интернет-банкинга.
Результат после ввода всех требуемых данных:
Некорректные регистрационные данные. Обратитесь в банк за разъяснениями

Браузер: IE8

Возможно у вас имеется карчотка ББ с уже активированным ИБ?
Если так, то зайдите на свой акк и в меню Настройки добавьте еще одну карту.

SergeiT:

ManoSaulute, ..Lana.., это конечено не мое дело, но есть впоросы по ситуации
1. Куда Банк пошлет Клиента, который попытается опротестовать операцию через ПЯТЬ месяцев?
2. Даже если действительно произошел сбой, то это прямое следствие ненадлежащего выполнения Банком своих обязанноестей по договору, не так ли?
3. С какой стати ManoSaulute должен куда-то бежать по телефонному звонку непонятно кого.- что, в банке кончилась бумага и конверты?
4.Почему ManoSaulute вообще должен тратить свое время и деньги (даже если это талончик на троллейбус) на решение проблем Банка?
Если Банк так волнует этот вопрос, то пусть руководитель филиала присылает свою машину в указанное время и место, НЕЗАВИСИМО от результатов переговоров доставляет обратно/ в указанное Клиентом место и компенсирует время, потраченное Клиентом, из расчета своей зарплаты.
Это будет справедливо.

Солидарен.

kubikoff:

хороший банк

Благодарим и надеемся на дальнейшее длительное сотрудничество!

С 27.01.2014 по вновь открываемым вкладам в бел. рублях установлены следующие процентные ставки:

- "Приоритет" - 43 % годовых;
- "Гарантированный доход 15 дней" - 38 % годовых;
- "Гарантированный доход на 35 дней" - 44 % годовых;
- "Новогодний":
1-й мес - 43 % годовых
2-й мес - 44 % годовых
3-й мес - 45 % годовых
- "Интернет-депозит" - 44 % годовых.

etottot:

Добрый день, обязательно ли оформлять дополнительную карту по месту открытия счета? Счёт открывал в отделении МТЗ, они отправили меня на Воронянского 7а - далековато как-то да и работают они до 17:30. Спасибо.

Здравствуйте!
Вы можете обратиться к специалисту непосредственно в МТЗ, Виктории, она работает там по вт. и чт. Только предварительно, пожалуйста, позвоните по номеру (017) 230-66-30 и сообщите, какую именно доп. карту Вы планируете оформить. Так как там нет возможности произвести оплату и сумма за доп.карту либо должна иметься у Вас на счете либо это должна быть бесплатная карта. При себе, конечно, паспорт.
Либо можно обратиться в любое отделение именно этого филиала № 527, в т.ч. в сам филиал на Воронянского.

leterel:

Fyn:

leterel:

Возможно у вас имеется карчотка ББ с уже активированным ИБ?
Если так, то зайдите на свой акк и в меню Настройки добавьте еще одну карту.

Это не поможет. Не та ошибка.

Ну пока автор не ответил, знать мы не можем.
А вот ошибка у меня была аналогичная при попытке активировать ИБ для еще одной карты. Но сообразил, что ИБ на человека один, а не под каждую карту, добавил еще карточку в настройках.

На предыдущей страничке обсуждали --- в таком случае необходимо обратиться в банк для проверки ситуации и корректировки данных.

Bulldоzer:

SergeiT:

ManoSaulute, ..Lana.., это конечено не мое дело, но есть впоросы по ситуации
1. Куда Банк пошлет Клиента, который попытается опротестовать операцию через ПЯТЬ месяцев?
2. Даже если действительно произошел сбой, то это прямое следствие ненадлежащего выполнения Банком своих обязанноестей по договору, не так ли?
3. С какой стати ManoSaulute должен куда-то бежать по телефонному звонку непонятно кого.- что, в банке кончилась бумага и конверты?
4.Почему ManoSaulute вообще должен тратить свое время и деньги (даже если это талончик на троллейбус) на решение проблем Банка?
Если Банк так волнует этот вопрос, то пусть руководитель филиала присылает свою машину в указанное время и место, НЕЗАВИСИМО от результатов переговоров доставляет обратно/ в указанное Клиентом место и компенсирует время, потраченное Клиентом, из расчета своей зарплаты.
Это будет справедливо.

Солидарен.

SergeiT, Bulldоzer, ситуация ситуации - рознь, Вы же знаете. И в каждой ситуации нужно разобраться детально, чтобы знать, кто прав, а кто виноват. Поэтому, делать крайним всегда только банк тоже как-то неправильно. Поэтому нет смысла теоретически рассуждать о том, о чем мы не имеем информации, это по меньшей мере, нечестно.
Да и расхождения, я уверена, каждый из нас на своем счете заметит сразу же, благо для контроля остатка существует масса способов. Кстати, Правила пользования картой гласят: В случае обнаружения расхождений между операциями и суммами, указанными в выписке и фактически совершенными по карточке, Клиент обязан до 20 числа следующего за отчетным месяца письменно информировать Банк по существу выявленных расхождений. По истечении указанного срока претензии Банком не принимаются.

Вопрос 1 перевод с карты на карту одного физического лица в разных валютах
то есть хочу белорусские рубли c белкарт положить на карту в долларах visa electron, что-то взымается кроме 500 руб
по какому курсу переводятся деньги в доллаы по курсу продажи операций пластиковых карт?
Вопрос 2 как пополнить картсчет валютной карты не имея карты в кассе банка,возможно ли это?,как быстро деньги придут на карту?

TRIXX777:

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,сколько будет стоить сделать карточку VISA Classic и будет ли она действительна при оплате в интернет магазине в США. И при открытии какую валюту указывать,или при вложении на нее в белорусских,они автоматически переведутся в USD при оплате? Заранее спасибо.

Доброе утро!
Стоимость карты зависит от валюты счета (бел.руб., евро или доллары США) и срока карты (1 или 2 г.). Вы можете ознакомиться с тарифами за обслуживание VISA Classic, исходя из того, какой вариант Вам необходим, на нашем сайте.
+ необходим мин.первоначальный взнос (50$, 40 евро, 300,000 руб.) + предусмотрен страховой депозит в размере от 0 до 200$, 0-150евро, 0-1,200,000 руб.
Оплату в Интернете международными картами наш банк не запрещает, только стоит учитывать Порядок проведения Интернет-платежей + условия самого сайта.
В какой валюте оформить карту, конечно, решать только Вам, а в случае, если валюта операции не совпадает с валютой счета, осуществляется конвертация валют. На сайте мы описали Условия совершения валютно-обменных операций по картам банка.

alimazi:

Вопрос 1 перевод с карты на карту одного физического лица в разных валютах
то есть хочу белорусские рубли c белкарт положить на карту в долларах visa electron, что-то взымается кроме 500 руб
по какому курсу переводятся деньги в доллаы по курсу продажи операций пластиковых карт?
Вопрос 2 как пополнить картсчет валютной карты не имея карты в кассе банка,возможно ли это?,как быстро деньги придут на карту?

alimazi, если карты одного лица, то только 500 руб., по курсу продажи долларов банком. А по пополнению наличными (без карты) счета: обращаетесь в любое отделение банка, предоставляете все необходимые реквизиты счета (наименование и номер счета учреждения банка, в котором открыт счет получателя перевода; код учреждения банка получателя перевода; номер счета получателя перевода; ФИО. получателя перевода), вносите деньги. Зачисление до 3-х банк. дней, операция бесплатная.

CourageWolf, данная ветка создана для обсуждения конкретных сложившихся ситуаций и услуг, предлагаемых банком. Если у Вас сложилась какая-либо ситуация, пожалуйста, описывайте, сообщайте данные - я Вам поясню, что можно и нужно сделать и в какие сроки.