ХАЛВА - карта рассрочки от МТБанка

ANDREWS:

halva_mtbank:

824
# 18 июня 2015 16:15

ANDREWS:

halva_mtbank, такая ситуевина :

в мае покупка за 3 500 000, и в мае же возврат товара и денег на карту. Рассрочка на 2 месяца. В сумме к оплате до 15.06.15 половина (1 750 000) сначала была включена, а потом исчезла ближе к дате платежа. А вот вторая часть (оплата до 15.07.15) так и светится в выписке. Она сама исчезнет до оплаты второго месяца рассрочки ? Или это какой то глюк и звонить в саппорт ?

Доброго дня. Эта сумма будет исключена из выписки в ближайшее время. Напишите ФИО и номер договора в личку, внесем изменения вручную.

halva_mtbank, в ЛС отправлял - изменений никаких - второй кусок рассрочки так и висит в оплатах до 15.07.15

P.S. Если быть точным , то покупка и возврат были на сумму 3 456 000, вторая половина 1 728 000 висит в графике гашения......

Ответил в ЛС, проверяйте.

SpeiCertus:

Уже который раз при расчёте картой халва, что через интернет-банк, что через терминал мне приходит смс с текстом "отказано в оплате". На карте баланс в 1,200,000. Почему так?

Наверное потому что уже 100500 раз сказано - карта "Халва" работает только в определённых магазинах (партнёров)!!!! . А через интернет-банк ею, по моему, вообще ни за что расплатиться НЕЛЬЗЯ !!!!!.

SpeiCertus, пишите halva_mtbank. Вопросы решает.
Сам не так давно столкнулся с похожей ситуацией у одного поставщика услуг. В итоге вопрос разрешился положительно. Проблемы ушли... к вам

SpeiCertus:

Уже который раз при расчёте картой халва, что через интернет-банк, что через терминал мне приходит смс с текстом "отказано в оплате". На карте баланс в 1,200,000. Почему так?

«Халва» — карта рассрочки, которая принимается к оплате только в сети партнеров.

SpeiCertus:

halva_mtbank, магазин oz.by и пиццерия Темпо заявлены у вас, как партнёры.

OZ.by и Пицца Темпо являются нашими партнерами. Срок рассрочки 1 месяц.

SpeiCertus:

halva_mtbank, повторю вопрос - уже не в первый раз при оплате через терминал оплата отказана. С чем это может быть связано?

Вам ответили выше:

oliv78:

SpeiCertus:

Уже который раз при расчёте картой халва, что через интернет-банк, что через терминал мне приходит смс с текстом "отказано в оплате". На карте баланс в 1,200,000. Почему так?

Наверное потому что уже 100500 раз сказано - карта "Халва" работает только в определённых магазинах (партнёров)!!!! . А через интернет-банк ею, по моему, вообще ни за что расплатиться НЕЛЬЗЯ !!!!!.

halva_mtbank:

SpeiCertus:

Уже который раз при расчёте картой халва, что через интернет-банк, что через терминал мне приходит смс с текстом "отказано в оплате". На карте баланс в 1,200,000. Почему так?

«Халва» — карта рассрочки, которая принимается к оплате только в сети партнеров.

Если есть вопросы — постараюсь помочь.

Добрый день Я вот смотрю график гашения по приложению халва в телефоне и не могу понять (магазин кари с 26 по 30 давал рассрочку на 4 месяца а у меня что то не раскинулось на четыре) плюс еще была оплата в 350.000т.р может еще не посчиталось всего долг на июнь месяц был в 597994 (маг. кари на 4м=62038 плюс приход 350000) должно быть 310032 может я что то не учла

SpeiCertus:

halva_mtbank, блин, вы издеваетсь? Я уже два или три раза писала, что расплачиваться пыталась у ПАРТНЕРОВ, а мне каждый раз отвечают непонятно что

так а зачем много раз писать. если достаточно скинуть в личку представителю номер договора. и суммы и даты примерно. и вам скажут чего был отказ.

SpeiCertus, ключевой момент, из-за которого все решили над Вами поиздеваться (или Вам так видится), это

Действительно, Вы что, пытались платить за что-то халвой через СДБО?
А правильный совет сказан выше - номер договора в лс представителю банка. Он поможет.

Пипсон:

Простор - это круто

Добавлено спустя 1 минута 28 секунд

Плохо только, что на 1 месяц