Задай вопрос Life

dxvit:

На 100й надежнее, вдруг они еще начнут считать часы и секунды с подключения.

на 90ый, но девочками рекомендовано приходить на 91ый день, т.е если счетать секунды, то уже овер 90+ выходит

записано на диктафон

Spanian:

Прилетела sms с напоминанием, что по тарифу Семья-2 на балансе должно быть 24,9р для начисления пакета. В новостях пишут, что с 1 марта будет повышение тарифа до 26,5р. Сколько должно быть на балансе чтобы пакет активировался?

26,5 смс-предупреждение с 1 марта корректно будет рассылаться, вам должно было придти смс о точном таифе с 1 марта-- инфа там достоверная

В разделе Акции "двойной шейк со скидкой" указана стоимость тарифа шейк 1в размере 6 руб. в мес в первые три месяца, 6 ГБ и 300 мин во все сети.

В разделе тарифы http://life.com.by/shake/ тариф шейк 1 указан с безлимитом звонков во все сети (а не 300 мин) и стоимость указана 7,9 руб. в мес. (а не 6), трафик -3 ГБ (а не 6).

В чем развод? Почему такие расхождения?

Если сделать новое подключение на шейк 1, какие обязательные платежи за период акции нужно совершить и на какую сумму? Сколько будет предоставляться минут и гигабайт? Минуты во все сети - это и на городские телефоны тоже?
Правильно ли я понимаю, что если на счете нет платы за ежемесячный пакет, то никакая плата на тарифе шейк 1 не списывается и не начисляется, также как, на пример, и на ЙО 1200?
какие услуги следует сразу же отключить, чтобы впоследствии за них не списали плату (если все что интересует-это 3 акционных периода с платой по 6 руб. в месяц, с последующим отключением).
Срок обязательного минимального действия договора составляет по-прежнему 90 дней? Но можно не оплачивать пакеты на месяц и положить симку на полку?

mpcb700, изначальная декабрьская акция со временем действия до конца 2018 года, как это часто бывает у Лайф, уже неожиданно тихонько закончилась и уже закрылась. С 20 числа там уже иная акция, описание которой доступно по ссылке внизу справа на странице http://life.com.by/shake/ ну или вот вам прямая ссылка http://life.com.by/shake/shake.pdf В общем, такая чехарда с акциями и непродуманная навигация сайта для Лайф норма, привыкайте.

Darii.Domrachev, http://life.com.by/services/uslugi_dlya_udobstva/smenit_tp

Какого простите Х** мне не пришла смс о том, чтобы я пополнил счет? Пришла только тогда, когда бабосы щакончились... Лайф пытается быть хитрым? Так если такое начнет повторяться уйду к другому опсосу.

На старом тарифе все время заранее предупреждали, а как только перешел на шейк, то все, никаких предупреждений.

Будет ли продлен акционный йо1200 после 28.02, если да стоимость увеличат на сколько? Спасибо

mpcb700:

В разделе Акции "двойной шейк со скидкой" указана стоимость тарифа шейк 1в размере 6 руб. в мес в первые три месяца, 6 ГБ и 300 мин во все сети.

В разделе тарифы http://life.com.by/shake/ тариф шейк 1 указан с безлимитом звонков во все сети (а не 300 мин) и стоимость указана 7,9 руб. в мес. (а не 6), трафик -3 ГБ (а не 6).

В чем развод? Почему такие расхождения?

Если сделать новое подключение на шейк 1, какие обязательные платежи за период акции нужно совершить и на какую сумму? Сколько будет предоставляться минут и гигабайт? Минуты во все сети - это и на городские телефоны тоже?
Правильно ли я понимаю, что если на счете нет платы за ежемесячный пакет, то никакая плата на тарифе шейк 1 не списывается и не начисляется, также как, на пример, и на ЙО 1200?
какие услуги следует сразу же отключить, чтобы впоследствии за них не списали плату (если все что интересует-это 3 акционных периода с платой по 6 руб. в месяц, с последующим отключением).
Срок обязательного минимального действия договора составляет по-прежнему 90 дней? Но можно не оплачивать пакеты на месяц и положить симку на полку?

это две разные акции.
При подключении вы самостоятельно выбираете акцию и в зависимости от нее получаете условия.
Абонентская плата списывается, когда есть деньги на счете. Если их нет, мы просто ожидаем вашего пополнения счета.
При подключении по акции Двойной шейк со скидкой в первый месяц назначается бесплатная услуга 2 ГБ, в дальнейшем она продлевается за деньги.
Да, при досрочном расторжении до 90 дней вы оплачиваете 10 руб

Darii.Domrachev:

Есть вопрос: сколько будет стоить перейти с Шейка 2 на Голос 2 ?

2,5 руб + стоимость нового тарифа

nano3D:

Какого простите Х** мне не пришла смс о том, чтобы я пополнил счет? Пришла только тогда, когда бабосы щакончились... Лайф пытается быть хитрым? Так если такое начнет повторяться уйду к другому опсосу.

Добавлено спустя 1 минута 53 секунды

На старом тарифе все время заранее предупреждали, а как только перешел на шейк, то все, никаких предупреждений.

пришлите, пожалуйста, ваш номер в ЛС.
Мы посмотрим более детально

Arkun12:

Будет ли продлен акционный йо1200 после 28.02, если да стоимость увеличат на сколько? Спасибо

да, акцию будем продлевать

EXEMOK:

Скажите, а 5.9 рублей за инет по тарифу 3G модем у меня полгода будет или 3 месяца?
http://www.life.com.by/private/internet

стоимость услуги 3 ГБ с 1 марта - 6,50 руб

Усiм вялiкi дзякуй

EXEMOK, да, и продлится 25 марта