Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    18 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:10 Редактировалось ...Alessandro..., 128 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора Life!
    Если вы хотите, чтобы оператор не пропустил ваш вопрос, пожалуйста, старайтесь формулировать его кратко и без лишнего «шума».

    Действуют условия и ограничения:
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Написать нам в личку Onliner.
    вайбер, телеграмм, вк, инстаграмм.
    Другие наши контакты
    Контролируйте баланс, изменяйте тарифный план, назначайте и отменяйте услуги, получайте информацию об акциях и новых предложениях и будьте в курсе новостей мобильного оператора с приложением Life!

    Скачать в Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=by.com.life.lifego

    Скачать в App Store: https://apps.apple.com/by/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-life/id1544245184

    Скачать в AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101833349

    Узнайте о специальных предложениях и скидках
    Здесь вы можете выбрать тариф, перенести свой номер или выбрать дополнительный пакет с трафиком (интернет, звонки, роуминг, звонки за границу).
    Заказывайте новую сим-карту и мы доставим ее в любой город!
    Здесь вы можете купить смартфон или планшет в рассрочку, а также модем с интернетом.
    Выбирайте любое устройство и мы доставим его в любой город!
    Здесь вы можете подключить Дополнительные ГБ, минуты и SMS, услуги для роуминга, а также развлекательные и другие полезные сервисы.

    ==================================================================================

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • Fuji Senior Member
    офлайн
    Fuji Senior Member

    1977

    15 лет на сайте
    пользователь #279875

    Профиль
    Написать сообщение

    1977
    # 20 февраля 2018 16:12
    MRd:

    Fuji, не раньше, чем возможность отключения абонплаты и снижения цен при сохранении возможностей тарифа.

    Интернет-подписки - деньги для оператора. И деньги для контент-провайдера, который, очевидно, имеет связи наверху, раз с ним никто уже несколько лет не может побороться как с лже-электриками, фильтрщиками и т.д.

    у Лайфа есть возможность блокировки только тех, что существуют на данный момент. Я предлагаю ускорить процесс: каждую неделю я звоню в тех поддержку с просьбой поставить такой блок. На все свои 5 номеров лайф. Думаю, если моему примеру последуют хоть те кто читает эту тему, что-то сдвинется с мертвой точки.

    Кремация - сегодня это, пожалуй, единственный способ развеяться.(с)
  • ipto Senior Member
    офлайн
    ipto Senior Member

    6397

    18 лет на сайте
    пользователь #129488

    Профиль
    Написать сообщение

    6397
    # 20 февраля 2018 16:18
    MRd:

    И деньги для контент-провайдера, который, очевидно, имеет связи наверху

    Он не один, этих паразитов сейчас очень-много.

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6561

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6561
    # 20 февраля 2018 16:32
    Jufo:

    life_help, . если еще не прошло 90 дней, то после 1 марта условия по акции сохраняются
    Это понятно, но дальше-то что?! Растеряете всех кто подключился. Оставьте хотя бы то, что сейчас по акции, то есть анлим инета, но уже по сорок копеек в день, в два раза дороже, и это будет само то. Практически все, кто полключился по акции с вами и останутся, я бы даже свою основную симку на такой йо перевел бы. А если не будет анлима, то так и оставлю на старте, а акционные закрою. Нет смысла 12 рублей за ограничение платить. Уже ж 2018 год, а не 1998. Если сравнивать с проводным интернетом, то он за десяток лет прибавил в скорости в 1000 раз, при этом стоимость снизилась в десятки и сотни раз. А тут вроде и 4ж, но скорость ниже 3ж и адсл. Все равно много не выкачаешь таким инетом, да и сотня гиг ограничение всё же есть. Ауж с хроном вообще не сравнить. Дома он мало кому нужен, только если оптики нет.

    спасибо, примем к сведению

  • OWoD Senior Member
    офлайн
    OWoD Senior Member

    1346

    22 года на сайте
    пользователь #10623

    Профиль
    Написать сообщение

    1346
    # 20 февраля 2018 16:32

    Перевод номера от другого оператора длится 24 часа... Это по договору. А по факту сколько обычно? В 8 вечера было написано заявление на перевод номера. За рабочий день пока ничег оне произошло.. или оператор_донор_номера тянет до победы?

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6561

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6561
    # 20 февраля 2018 16:33 Редактировалось life_help, 2 раз(а).
    Flasherxp:

    life_help, Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги, если положил их на чужой номер телефона и этот абонент их все уже
    истратил (25р)? И как быть в данной ситуации,может ли банк чем нить помочь?

    в данном случае, к сожалению, только в судебном порядке.
    Вернуть мы сможем только в том объеме, который доступен для возврата

    Добавлено спустя 1 минута 11 секунд

    nook2004:

    life_help, на вашем сайте нельзя увидеть какова плата за подключение на голос или шейки

    можно https://life.com.by/private/about/startovyj_paket

    Добавлено спустя 1 минута 50 секунд

    Dima-cygi:

    А Штраф в Life сумасшедший за рассрочку в праве выставить,с случае неуплаты взноса на баланс,по истечении 30 или 60 дней в соответствии с договором?

    когда вы подключались?

    Добавлено спустя 1 минута 28 секунд

    Dima-cygi:

    Пишу предложение из договора!
    В случае просрочки платежа по договору более 30 дней за оказания услуги,компания имеет право взыскать задолженность по договору или Штраф,проценты за незаконное пользование денежными средствами в размере учетной ставки рефф..НБ РБ!,а также сумму в возврат уплаченной госпошлины))
    Сумма штрафа = 712 р.) вне зависимости от того сколько платежей вы успели совершить!
    Сколько придумок)))))
    И так,а теперь обьясните мне вот это "В случае просрочки платежа по договору более 30 дней за оказания услуги"!!!
    30 с какого конкретно момента??

    если есть задолженность 30 дней и более, то выставляется сумма штрафа

    Добавлено спустя 1 минута 10 секунд

    EXEMOK:

    life_help:

    в ЛС вы нам описали другую ситуацию.
    Уточните, пожалуйста, какая именно ситуация с вами случилась, чтобы в ней разобраться

    То и писал. Хотел 50 рублей. Получил тариф без 50 рублей.

    Молчу уже про 20 минут ожидания пока работает программа и ошибку в номере паспорта.

    Вопрос - а я могу через месяц перестать платить за этот номер - что будет?

    предложили решение по ситуации вам в ЛС

    Добавлено спустя 36 секунд

    Fuji:

    Когда прикрутите возможность блокировки интернет подписок?

    такая возможность есть при обращении в справочную службу, к агентам в соцсетях или к нам в ЛС

    Добавлено спустя 1 минута 22 секунды

    MaTpocer:

    Тарифный план Семья2. При входе в браузере на сайте в Личный кабинет -> Управление тарифами Семья после проверки пароля выдает ошибку "К сожалению, тарифные планы «Семья» и «Мультинет» вам недоступны." Что за беда?

    Georgio77:

    MaTpocer:

    Тарифный план Семья2. При входе в браузере на сайте в Личный кабинет -> Управление тарифами Семья после проверки пароля выдает ошибку "К сожалению, тарифные планы «Семья» и «Мультинет» вам недоступны." Что за беда?

    аналогичная ерунда. приложение на телефоне вроде работает.

    уточните, пожалуйста, проблема еще существует?
    Проверили, все в порядке

    Добавлено спустя 1 минута 57 секунд

    OWoD:

    Перевод номера от другого оператора длится 24 часа... Это по договору. А по факту сколько обычно? В 8 вечера было написано заявление на перевод номера. За рабочий день пока ничег оне произошло.. или оператор_донор_номера тянет до победы?

    до 8 вечера ваши номера будут перенесены в нашу сеть.
    Ожидайте, пожалуйста :)

  • Darii.Domrachev Senior Member
    офлайн
    Darii.Domrachev Senior Member

    64857

    13 лет на сайте
    пользователь #772079

    Профиль
    Написать сообщение

    64857
    # 20 февраля 2018 16:53

    Сколько будет стоить переход от Йо 1200 на Шейк.?Трафик там сразудаеться накапливаются МБ и минуты на следущий месяц?

    Любовь зла, мочить стукачей всегда.
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6561

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6561
    # 20 февраля 2018 16:59
    Darii.Domrachev:

    Сколько будет стоить переход от Йо 1200 на Шейк.?Трафик там сразудаеться накапливаются МБ и минуты на следущий месяц?

    на какой именно Шейк вы хотите перейти?
    Да, автоматически трафик будет накапливаться

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24153

    25 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24153
    # 20 февраля 2018 17:07
    life_help:

    предложили решение по ситуации вам в ЛС

    Так себе предложение, полностью лишенное смысла.

  • AirPost Senior Member
    офлайн
    AirPost Senior Member

    3127

    9 лет на сайте
    пользователь #2076289

    Профиль
    Написать сообщение

    3127
    # 20 февраля 2018 17:45

    EXEMOK, поделись, что предложили?

    Всё будет хорошо...
  • Darii.Domrachev Senior Member
    офлайн
    Darii.Domrachev Senior Member

    64857

    13 лет на сайте
    пользователь #772079

    Профиль
    Написать сообщение

    64857
    # 20 февраля 2018 17:52

    life_help, на шейк 2где 6 гб и 300 минут. Он по моему 8 рублей стоит

    Добавлено спустя 5 минут 8 секунд

    life_help, спасибо уже увидел расценку бум думать шейк 2 или 3

    Любовь зла, мочить стукачей всегда.
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6561

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6561
    # 20 февраля 2018 18:16
    Darii.Domrachev:

    life_help, на шейк 2где 6 гб и 300 минут. Он по моему 8 рублей стоит

    Добавлено спустя 5 минут 8 секунд

    life_help, спасибо уже увидел расценку бум думать шейк 2 или 3

    если на Шейк 2 (=13,50), то смена будет бесплатной.
    Однако, все накопленное сгорит

  • Darii.Domrachev Senior Member
    офлайн
    Darii.Domrachev Senior Member

    64857

    13 лет на сайте
    пользователь #772079

    Профиль
    Написать сообщение

    64857
    # 20 февраля 2018 18:37

    life_help, ок.

    Любовь зла, мочить стукачей всегда.
  • pike-x95 Senior Member
    офлайн
    pike-x95 Senior Member

    7123

    17 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7123
    # 20 февраля 2018 20:03

    В Шейк 3,4 увеличили интернет трафик или снова ошибка на сайте?
    (На тумблере сверху выбрано я уже в лайф)

  • AirPost Senior Member
    офлайн
    AirPost Senior Member

    3127

    9 лет на сайте
    пользователь #2076289

    Профиль
    Написать сообщение

    3127
    # 20 февраля 2018 20:14

    pike-x95, они так быстро не умеют исправлять ошибки и корректировки делать:)

    Всё будет хорошо...
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6561

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6561
    # 20 февраля 2018 20:19
    pike-x95:

    В Шейк 3,4 увеличили интернет трафик или снова ошибка на сайте?
    (На тумблере сверху выбрано я уже в лайф)

    ошибка :roll:
    но мы о ней знаем.
    Спасибо!

  • AirPost Senior Member
    офлайн
    AirPost Senior Member

    3127

    9 лет на сайте
    пользователь #2076289

    Профиль
    Написать сообщение

    3127
    # 20 февраля 2018 20:50

    life_help, надо не знать, а исправлять и делать это синхронно с написанием новости:)

    Всё будет хорошо...
  • A-Lexus Senior Member
    офлайн
    A-Lexus Senior Member

    8379

    18 лет на сайте
    пользователь #100518

    Профиль
    Написать сообщение

    8379
    # 20 февраля 2018 20:57 Редактировалось A-Lexus, 2 раз(а).
    life_help:

    pike-x95:

    В Шейк 3,4 увеличили интернет трафик или снова ошибка на сайте?
    (На тумблере сверху выбрано я уже в лайф)

    ошибка :roll:
    но мы о ней знаем.
    Спасибо!

    что вы на сайте с Шейками сделали? я имею ввиду новую отдельную страницу для них...
    кстати, там на новой странице указана сниженная цена (7.90), а старая (9.50) зачеркнута. при попытке перехода на тариф через личный кабинет указана старая цена. чему верить? или это только для новых абонентов? когда же вы о старых заботиться будете?

    Добавлено спустя 1 минута 33 секунды

    AirPost:

    life_help, надо не знать, а исправлять и делать это синхронно с написанием новости:)

    от ошибки никто не застрахован, будьте снисходительны

    Добавлено спустя 14 минут 19 секунд

    Darii.Domrachev:

    Сколько будет стоить переход от Йо 1200 на Шейк.?

    2,5 рубля на Шейк 1.
    на более дорогие, чем йо1200 (это 2-3-4) - бесплатно.

    STOP the WAR!
  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    12 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 20 февраля 2018 21:17

    A-Lexus, у них не ошибки, у них это фича

  • A-Lexus Senior Member
    офлайн
    A-Lexus Senior Member

    8379

    18 лет на сайте
    пользователь #100518

    Профиль
    Написать сообщение

    8379
    # 20 февраля 2018 22:00
    dxvit:

    A-Lexus, у них не ошибки, у них это фича

    здесь вряд ли ошибка: просто лайф забывает о действующих абонентах.
    простой пример: на йо1200 всегда было 100Мб в день. потом для новых сделали 200 за ту же цену. в результате сейчас у одних, старых, по-прежнему 100, а у тех кто подключался позднее 200. плата и у тех и у тех сейчас одинаковая. почему? неужели нельзя было потом и для старых увеличить трафик? или старые уже пофиг? типа никуда не сбегут? я считаю это неверный подход. тут бы чем дольше абонент с оператором, тем больше ему скидок бы... например вели бы понижающий коэффициент, который зависит от времени проведенного с опетатором и применяли бы его к оплате. 2 года - 0,5 % (условно), 5 лет - 10% минус от оплаты ... ну или что-то подобное.
    а тут получается выигрыша в абоненке нету, да и переход на другой тарифный плат платный.

    STOP the WAR!
  • pike-x95 Senior Member
    офлайн
    pike-x95 Senior Member

    7123

    17 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7123
    # 20 февраля 2018 22:14 Редактировалось pike-x95, 3 раз(а).

    Лайф шейк 1 с услугой безлимит - 15 р : 3 гб (и безлимитные приложения ) и безлимит звонков во все сети
    Велком Комфорт + - 15,29 р : 1 гб и безлимит звонков во все сети
    Я отдаю свой голос лайф :rotate: