Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    16 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • bregid Senior Member
    офлайн
    bregid Senior Member

    1685

    14 лет на сайте
    пользователь #283735

    Профиль
    Написать сообщение

    1685
    # 8 октября 2023 14:15

    skroba, на тарифе Все свои доступны лишь безлимиты на интернет подразумевающие суточную квоту трафика, Пикник и голосовые услуги (не спать, хороших выходных, срочный безлимит)

    Никаких минут на все сети и а-ля безлимит миди к тарифу не подключить

  • skroba Member
    офлайн
    skroba Member

    142

    9 лет на сайте
    пользователь #1523818

    Профиль
    Написать сообщение

    142
    # 8 октября 2023 15:11
    bregid:

    skroba, на тарифе Все свои доступны лишь безлимиты на интернет подразумевающие суточную квоту трафика, Пикник и голосовые услуги (не спать, хороших выходных, срочный безлимит)

    Никаких минут на все сети и а-ля безлимит миди к тарифу не подключить

    Спасибо за развернутый ответ.

  • HOLLENHUND Senior Member
    офлайн
    HOLLENHUND Senior Member

    673

    4 года на сайте
    пользователь #2989841

    Профиль
    Написать сообщение

    673
    # 9 октября 2023 05:01
    bregid:

    skroba, на тарифе Все свои доступны лишь безлимиты на интернет подразумевающие суточную квоту трафика, Пикник и голосовые услуги (не спать, хороших выходных, срочный безлимит)

    Никаких минут на все сети и а-ля безлимит миди к тарифу не подключить

    Ну вроде как есть МТС бонус, но там как-то особо не даёт МТС очки, да и "тарифы" по очкам доволи не маленькие. И то только за расход денег по тарифу. Минимум платы за тариф - минимум очков.

    Дурны, як собака да года!
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 18 октября 2023 16:36

    Можете проверить свои входы в августе и сентябре в Мобильный помощник, вот такие строчки появились, причем байфлаем и тем более в Гродненском регионе не пользуюсь. Еще у двоих разных абонентов тоже есть.

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    11239

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    11239
    # 18 октября 2023 16:42

    Frog_, случайно не стоят какие проги на телефоне по отслеживанию баланса ? Например ByBalance ?

    Добавлено спустя 23 секунды

    У меня этих входов шт 100 за месяц.

  • HOLLENHUND Senior Member
    офлайн
    HOLLENHUND Senior Member

    673

    4 года на сайте
    пользователь #2989841

    Профиль
    Написать сообщение

    673
    # 19 октября 2023 07:18
    oliv78:

    Frog_, случайно не стоят какие проги на телефоне по отслеживанию баланса ? Например ByBalance ?

    Добавлено спустя 23 секунды

    У меня этих входов шт 100 за месяц.

    У меня AnyBalance и тоже аналогичное. Если стоит автоматическое обновление данных.

    Дурны, як собака да года!
  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    6772

    20 лет на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    6772
    # 19 октября 2023 08:30 Редактировалось Дикая.дичь.8515, 1 раз.
    Frog_:

    Можете проверить свои входы в августе и сентябре в Мобильный помощник, вот такие строчки появились, причем байфлаем и тем более в Гродненском регионе не пользуюсь. Еще у двоих разных абонентов тоже есть.

    Проверил у себя. С 28 сентября 3 попытки входа с байфлаевских IP гродненского региона. Все попытки ночью.

  • fumitox Member
    офлайн
    fumitox Member

    164

    14 лет на сайте
    пользователь #328942

    Профиль
    Написать сообщение

    164
    # 19 октября 2023 11:23 Редактировалось fumitox, 1 раз.

    За последние три месяца по одной попытке с неверным паролем на каждый из пяти номеров.
    Причем два номера подключались в один день. У них разница в последних трех цифрах равна 14. По ним попытка с неверным входом зафиксировалась в одно время 14.10.2023 в 23:16.

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7579

    14 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7579
    # 19 октября 2023 12:31

    Аналогично в сентябре и октябре была парочка попыток с IP 178.122.x.x по двум номерам. Мои IP значительно отличаются от этого.
    А так каждый день "успешная попытка", т.к. AnyBalance ежедневно запрашивает остатки.

    ... Poco F5 ... #Безлимитище ... Specialized 29 ...
  • 2906919 Neophyte Poster
    офлайн
    2906919 Neophyte Poster

    2

    4 года на сайте
    пользователь #2906919

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 19 октября 2023 14:17 Редактировалось 2906919, 1 раз.

    здравствуйте! у меня такая ситуация. Я много путешествую, и со многими сотовыми компаниями соприкасалась. Россия, ОАЭ, Европа, но такой сюрприз не ожидала получить от родного мтс.
    Два дня назад я выехала из Беларуси в Узбекистан. По прилету в Узбекистан у меня телефон тут же словил связь. Я посмотрела в приложении мой мтс, что деньги у меня еще на счете есть, отправила сообщение маме, братьям, парню что я приземлилась. И опять проверила баланс. там было все без изменений. И я пошла написать еще одно сообщение своему парню, и через одну смс у меня связь вырубилась. ну я и подумала, что мои 14 рублей на телефоне закончились и мтс просто меня вырубил. Каково же было мое удивление на следующий день, что с меня сняли 550$!!!!!! за 60мб интернета с меня сняли 550$!!! как такое возможно???
    Я потом уже покапалась на сайте и нашла что 1мб стоит 28 byn😬
    Почему не уведомить о ценах сразу в смс?? не обрубить связь когда закончится баланс? это какое-то варварство..
    Что делать в таких ситуациях? Можно ли как-то оспорить эту задолженность?

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23809

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23809
    # 19 октября 2023 14:46
    2906919:

    Я много путешествую, и со многими сотовыми компаниями соприкасалась. Россия, ОАЭ, Европа

    Если человек много путешествует, то не знать о том, что интернет роуминг стоит как чугунный мост более чем странно.
    При условии, что у МТСа есть супер услуга - запрет передачи данных в роуминге - тут классический ССЗБ (сам себе злобный буратино)

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    11239

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    11239
    # 19 октября 2023 14:46

    2906919, шёл 2023 год, а всё ещё находились люди, которые думают что им кто то что то должен сделать :molotok:

    2906919:

    Почему не уведомить о ценах сразу в смс??

    Странно, как Вы ещё с 9 этажа в окно не вышли ни разу - на окнах же не написано что нельзя в них выходить, иначе убьётесь. Вас же никто не предупредил :-?

  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    6772

    20 лет на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    6772
    # 19 октября 2023 15:46

    Проверил еще 2 номера. На обоих была попытка входа с левых IP гродненского байфлая. Что за хрень такая то? :roll:

  • fumitox Member
    офлайн
    fumitox Member

    164

    14 лет на сайте
    пользователь #328942

    Профиль
    Написать сообщение

    164
    # 19 октября 2023 15:50 Редактировалось fumitox, 2 раз(а).
    2906919:

    но такой сюрприз не ожидала получить от родного мтс.
    Два дня назад я выехала из Беларуси в Узбекистан. По прилету в Узбекистан у меня телефон тут же словил связь.
    Я потом уже покапалась на сайте и нашла что 1мб стоит 28 byn😬

    Я тоже периодически выезжаю за бугор с туристическими целями. Перед поездкой всегда захожу на сайт МТС, просматриваю на предмет предложений по мобильному интернету.
    Узбекистан - https://www.mts.by/services/roaming/internet-v-rouming/5-GB-v-rouminge/
    но это только в сети Beeline
    5 Гб за 33 BYN всё же лучше, чем 1Мб за 28 BYN.
    Как-то так.

    Добавлено спустя 2 минуты 47 секунд

    2906919:

    Я потом уже покапалась на сайте и нашла что 1мб стоит 28 byn😬

    Всё же лучше просматривать сайт до поездки, а не после.

  • MarveLL Senior Member
    офлайн
    MarveLL Senior Member

    644

    16 лет на сайте
    пользователь #144717

    Профиль
    Написать сообщение

    644
    # 19 октября 2023 16:32
    2906919:

    Что делать в таких ситуациях?

    Платить.

    2906919:

    Можно ли как-то оспорить эту задолженность?

    Нет, оператор выставил Вам счёт в рамках оказанной услуги.

    п.с. Странно что Вы попались не при первом путешествии, а сейчас, очень странно как Вы путешествовали до этого, телефон дома забывали или с кнопочным летали?)

    Совпадения со словами и буквами русского языка являются случайными.
  • fumitox Member
    офлайн
    fumitox Member

    164

    14 лет на сайте
    пользователь #328942

    Профиль
    Написать сообщение

    164
    # 19 октября 2023 17:05
    2906919:

    Что делать в таких ситуациях? Можно ли как-то оспорить эту задолженность?

    Обычно народ челобитную в таких случаях подаёт. Возможно, МТС пойдет навстречу и уменьшит сумму.
    И если по каким-то причинам перед поездкой не изучили сайт оператора на предмет мобильного интернета в роуминге, то сразу по прибытию за бугор лучше дождаться SMS с информацией - какой пакет и за сколько и на сколько можно подключить в стране прибытия. Обычно в течении одного часа всё приходит. А только потом уже пользоваться интернетом. Интернет в роуминге вне пакета очень дорогой. Да и некоторые пакеты дешевыми не назовешь.
    У меня из трёхнедельной давности:

    2906919, а у вас были такие СМС и в аэропорту Узбекистана был вай-фай?

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 20 октября 2023 23:06
    oliv78:

    Frog_, случайно не стоят какие проги на телефоне по отслеживанию баланса ? Например ByBalance ?

    Добавлено спустя 23 секунды

    У меня этих входов шт 100 за месяц.

    Нет, не стоит. Да если бы и ставил, то наверное верный бы пароль прописал, это похоже на пробивку существования номера.

  • 2229941 Junior Member
    офлайн
    2229941 Junior Member

    35

    7 лет на сайте
    пользователь #2229941

    Профиль
    Написать сообщение

    35
    # 22 октября 2023 00:21 Редактировалось 2229941, 1 раз.
    2906919:

    не обрубить связь когда закончится баланс?

    Услуги международного роуминга оказываются двумя способами.

    1.Когда между Вашим оператором и оператором к которому вы подключились есть соглашение о непрерывном обмене данными.
    Такой роуминг называется как CAMEL ROAMING.

    В этом случае тарификация услуг ничем не отличается от тарификации при нахождении в сети Вашего оператора.
    т.е. нет денег на балансе - не будет услуг и снимаются деньги также само в реальном времени.

    2.Когда между Вашим операторов и операторами к которому вы подключились нет соглашения о непрерывном обмене данными.
    Такой роуминг называется как OFFLINE ROAMING.

    В этом случае иностранный оператор не в курсе как бы вообще по поводу того,есть ли у Вас на симкарте деньги или нету их - он тупо пускает Вас в свою сеть и пользуйтесь сколько хотите,а потом через какое-то время выставляет Вашему оператору счет за оказанные услуги в его сети и ICCD SIM карты,которая потребляла услуги,а по ней устанавливается договор и номер.
    Задержка может достигать и 45 дней.

    Имели место быть случаи,когда например человек рассторгал договор на услуги связи,а симкарту не возвращал старую и ехал с ней за границу.
    Как итог если обмена между операторами по ICCD не было,то несуществующая симкарта даже регистрировалась в сети и работала,правда входящие не работали,а исходящие также не работали или звонок приходил со скрытого номера,а иногда и твой старый номер отображался,но точно зато хорошо работала передача данных.
    Непонятно кто счет после такого оплачивал - предположу что оператор себе в убыток.

    Что касается Узбекистана,то с ними нет соглашений о CAMEL роуминге как мне известно.
    Их и нет с большинством операторов Африки и ряда подобных стран.
    Но точно такие соглашения есть с РФ,Европейскими странами,США,Израилем,Саудовской Аравией и т д

  • 3210847 Member
    офлайн
    3210847 Member

    313

    3 года на сайте
    пользователь #3210847

    Профиль
    Написать сообщение

    313
    # 22 октября 2023 19:10

    Хочу перекинуть деньги с телефона на телефон и не получается - что они вообще имеют ввиду <пробел> в строке 375ХХХХХХХХХ<пробел>Y?

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7579

    14 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7579
    # 22 октября 2023 20:35
    3210847:

    Хочу перекинуть деньги с телефона на телефон и не получается - что они вообще имеют ввиду &lt;пробел&gt; в строке 375ХХХХХХХХХ&lt;пробел&gt;Y?

    Пробел - это пробел.
    Полагаю:
    номер пробел сумма?

    ... Poco F5 ... #Безлимитище ... Specialized 29 ...