Wildberries - не хотят возвращать деньги

Банк БелВэб, возврат 19 апреля, пришли 22.

olgangel:

Tayfon:

olgangel:

, но зато со вчерашнего дня появилась оплата за возврат товара 4р за каждую единицу!

Опять вернули? До свидания
Что у нас по ОЗОНУ, как обстановка?

Да, со вчерашнего дня. Я, конечно, не юрист, просмотрела статью эту 26 и в ней указанные пункты др.статей, и не увидела там ничего про то, что потребитель обязан компенсировать продавцу за обратную транспортировку возвращенного товара. Там речь об ответственности продавца за просрочку выполнения требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.

А где это появилось. Не вижу в приложении...

сымона:

olgangel:

Tayfon:

olgangel:

, но зато со вчерашнего дня появилась оплата за возврат товара 4р за каждую единицу!

Опять вернули? До свидания
Что у нас по ОЗОНУ, как обстановка?

Да, со вчерашнего дня. Я, конечно, не юрист, просмотрела статью эту 26 и в ней указанные пункты др.статей, и не увидела там ничего про то, что потребитель обязан компенсировать продавцу за обратную транспортировку возвращенного товара. Там речь об ответственности продавца за просрочку выполнения требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.

А где это появилось. Не вижу в приложении...

сымона, смотрите в Доставках по купленному товару в низу в приложении, у меня сегодня покупал товар так и написали что в случае возврата товара спишут 4 руб за одну единицу товара

А вот ч возраста у них по прежнему беда .. они не приходят и все если оплатил то при возврате даришь им деньги

Del

Olly190:

16.04 22 слала два товара денеги на счет так и не поступили,. Написала им в обращении в личном кабинете. Может у кого было такое?

мне с 7-ого числа еще не пришли. сумма небольшая - 18 рублей. но все-таки

VMMN:

сымона, смотрите в Доставках по купленному товару в низу в приложении, у меня сегодня покупал товар так и написали что в случае возврата товара спишут 4 руб за одну единицу товара

а сколько у вас сумма выкупа?

Пришло сегодня письмо из Белинвестбанка в ответ на мое заявление о розыске денег. Спасибо работнику банка, который помог составить грамотно заявление, чтобы получить нужный ответ (теперь не придется брать справки о том, что такая-то сумма не поступала и есть оф. подтверждение банка, что международная платежная система Мастеркард в связи с санкциями не направляет банку платежные файлы с операциями по картам (возвраты средств) и поэтому отражение этих сумм по счетам клиентов банка невозможно. Аллилуя! )))

сымона:

У меня нет такого. Специально сейчас заказ сделала

Если у Вас нет такого то возможно платный возврат при отказе действует не на все товары. У меня тоже в заказах в приложении на одни купленные товары стоит платный возврат при отказе, а на других нет. И второе - не у всех аккаунтах пользователя может стоят этот платный отказ: у меня он есть на некоторые заказы, а друга я спрашивал этого нет.. Возможно это зависит и от суммы выкупа

maks92:

Восьмая_Марта:

SLR:

Беларусбанк Visa не привязывается
Беларусбанк Белкарт Maestro не привязывается
Какие карты можно привязать или какой механизм?
Пишет всегда - платеж отклонен. Обратитесь в банк.

попробуйте с браузера. у меня в приложении не привязывались.

И у меня Беларусбанк Белкарт Maestro не привязывается через приложение и через браузер, оплаты не проходят.
Через Беларусбанк никак не оплатить?

Вот Беларусбанк предупредил:

Восьмая_Марта:

а сколько у вас сумма выкупа?

Восьмая_Марта, я сейчас не делаю покупок на большую сумму после того как был сбой на Валдберриз и у меня есть ещё оплаченный заказ который значится по статусу как офомленный-доставка задерживается. Поэтому у этого товара сумма выкупа 6.08 руб это видно на скриншоте выше я оплатил специально чтобы проверить исправили ли они после сбоя или нет и сразу же после оплаты и получил сообщение что в случае отказа или возврата товара спишется 4 руб за единицу товара, а у меня есть ещё заказы на большую сумму в том числе которые доставка задерживается там платный возврат не стоит

сымона:

Т.е. сообщение о платном отказе появилось после оплаты? Это круто!

сымона, у меня да, до этого не было. Вернее раньше был до Нового года платный отказ в 10 руб, но не у всех потом его убрали, сейчас опять появился но уже в 4 руб за одну единицу и к сожалению после оплаты товара