Жертвы несправедливого списания денег МТСом , сколько нас ?

Mr.Darkness, с СМС точно не разберешься, в настройках приложения надо было выставить запрос на СМС, интернет, изменение данных, а вот насчет списания денег это да!
Но я пока никуда не звонил и не буду, и не поеду - ежели только сами не вернут, ну а если не вернут...

devil555, буду пробовать, за 7 лет использования данным оператором у меня такого не было. Но просто так это дело не оставлю.

Тут всех нас сегодня опустили на деньги, но увиденное сегодня в обед меня шокировало напрочь.
я пятницу (20 января 2012) на балансе было свыше 90 тыс. а после обеда мой баланс составил огромный для меня минус в -469360 но при этом остались все Мб и минуты. на мои сегодняшние звонки в МТС 0890 был один ответ "в настоящий момент все операторы заняты... "
мне это не очень понравилось!
Лично сегодня у меня был сегодня желание поругаться с МТС по полной. пол дня без телефона провести для меня трагедия.
спасибо любимому МТСу

*ДОБАВЛЕНО*
в 22 часа все вернулось как и было, баланс составляет 91439 руб.

тп"персона".Задолженность на воскр.~200т.бр.Резко до 15-00 пон.-241т.бр.Оставлена запись в книге жалоб на Революционной и вы..дурена голова менеджера...результата пока 0

Сын в армии , пользовался интернетом 22 01. Вечером телефон заблокировали баланс был -124тыс. Написал в МТС заявление, а сейчас глянул уже -212 тыс.

artur0815:

с моей жены тоже задолженность 380000 завтра пойду в их сраную контору!интересно в он телеку хоть слово сказали сучата подлые?

artur0815:

кто что знает помогите я завтра отплытрь как схожу.
кстати ей приходили смс мол спасибо что купили и оплатили оки на одноклассниках эти смс ей приходили целый день симку разумеется заблокировать было никак!

что к чему? может сами бы читали перед отправкой? или протрезветь попробовать...

Итого: Из-за технической неисправности абонентам выставили задолженность за услуги, которые тарифицировались в нарушение действующего договора. После чего добросовестные абоненты погасили как задолженность, так и внесли дополнительную сумму сверх того. Однако, уже даже после того, как неправомерность списания средств со счетов для провайдера была очевидна, он не сделал ничего, чтобы удержать других добросовестных абонентов от дополнительных трат, проинформировав их о сути проблемы: на сайте МТС - ничего, единственная СМС за сутки - о включении услуги "Обещанный платеж" (навязывание услуги?).

С учетом количества пострадавших, сумма неправомерно стребованная провайдером явно будет немалой - есть повод официальным контролирующим органам заняться проверкой данного происшествия, с привлечением к персональной ответственности тех руководящих сотрудников МТС, кто отвечал или должен был отвечать за надлежащее информирование абонентов о проблеме.

swallery, отмывание капиталоу ?

devil555:

Народ, давайте отпишите по-существу:
1) Звонили ли в поддержку, хоть и без ответа?
2) Ездили ли в офис?
3) Ввели ли вам обещанный?
4) На какую сумму и как обещали разрулить проблему?
5) Сколько сняли, ушли в минус или остались в плюсе?

1) Звонил, толку 0!
2) Ездил, писал жалобу
3) Нет
4) на ~460 тыс нбрб, в жэстачАйшэ кратчайшие сроки + заказное письмо о выполненых работах
5) Было ~163 тыс., сейчас -361445...

мне вроде вернули, фиг поймеш, обещаный увеличелся на 21499