ТП СУПЕР life:)

MRd:

Вчера вечером вернули деньги за внутрисетевые 31 октября.

Но

1) До сих пор в *100# пишет остаток минут: 16666666766 min po 69 Br/min do 30.01.10

2) Звонки в другие сети считает по-прежнему по 249 рублей (+ налог) за минуту, внутри сети 0.

3) При использовании платных услуг счетчик расхода средств по-прежнему 0 и не увеличивается.

Аналогично

valera314:

Вчера та же самая история и у меня была. Дозвонился в 909-долго ждал соединения-поговорил с оператором ,что мол перевод денег со свободного на супер не дошел и на супер-лайфе по 249р.на другие сети снимает.-звонок был оборван на 30-й минуте так и не договорив..через некоторые мгновения мне звонят с +375259090909Принесли свои извинения и сказали,что все исправят. Исправили и деньги вернули.спасибо лайф, сервис сработал хорошо.(девушка которая приносила мне извинения-она не в чем не виновата)-виноват лайф! Самое главное деньги вернули. Спасибо лайф.

О счастливчик, или ты один из тысяч которому так повезло, либо ты засланный агент

Я вчера минут 20 висел ожидая пока они там решат свои вопросы, я думал может кофеёк гонять ушли а я как идиот вишу на проводе:wink:, но всеже ответили, что да, вина наша, и мы её исправим, но только это вопрос во времени, не ждите денег в скором времени, но в будушем мы их вернём, когда сами незнаем

Миллиарды минут остались,а вот снимают за межсетевые 69+налог. Зато за пакеты смс и интернет вродебы с налогами сняли.-так за пакеты они снимают налоги или нет?? А вчера дозванивался в справочную я тоже минут двадцать ждал.

Сегодня с утра обнаружил, что минут стало снова 16666666766 - те пару штук, что вчера отминусовались, снова на месте.

Такая ботва 4-й день, а Лайф не шевелится.

Если не починят сегодня к вечеру - завтра будут предпринимать все же другие действия.

Андрей_!, на Супере - звонки внутри сети бесплатно на постоянной основе и в неограниченном количестве. На простом бесплатные звонки внутри сети - акция.

На Простом трать в месяц сколько хочешь, на Супере - должен потратить обазательно 20000 на любые услуги, или их просто спишут. Зато можно пополнять как хочешь для получения бесплтаных звонков, а не 15000 одной суммой как на Простом.

Но 16666666766 минут реально задолбали. Товарищи лайфовцы, ау! Чинить будем?

Этот же счетчик считает. сколько вы израсходовали денег, и если меньше чем 20000 (обязательная сумма на Супер-Лайфе), то сгорает недостающая разница.

т.е. если я в прошлом месяце не потратил реальных денег (имеется ввиду не брнусных) не рубля, то положив сейчас на счет 20 000 они сгорят в счет прошлого месяца?

и еще вопрос: обязательно ли на"супер лайфе" пополнение счета или проскочет и перевод баланса? (т.е. денег не кидаю, а перевожу с других номеров)

Отвечаю: Перевести деньги с другого номера-лайф на супер-лайф можно и это будет считаться пополнением. А пополнять счёт и продлевать бесплатность тарифа супер-лайф можно только реальными деньгами (бонусами не получится)

Только одно маленькое ''но'' с супер-лайфа невозможно перевести деньги на другие номера, а с остальных тарифов можно.

Андрей_!:

и всё таки не совсем понятно какой тариф выгоднее супер либо простой

как кому: кому-то нравятся пряники, а кому-то печенье. Всё зависит от того, от ваших потребностей-то есть как будете использовать.

У кого-нибудь биллинг нормально заработал? Или продолжает показывать бесконечное кол-во минут, как у меня.

Но 16666666766 минут реально задолбали. Товарищи лайфовцы, ау! Чинить будем?

может, это говорит нам о том, что какой-либо лимит вскоре собираются ввести?

а на супер лайфе 20 обязательных тысяч могут быть потрачены на интернет а не на звонки?