Задай вопрос life :)

Немного обидно сегодня было. В начале января перешел на ЙО1200 , все в принципе нормально, кроме бесящих смсок каждый день, что Вы получили минуты и мб, так вот, на буклетах и проспектах написано " бла бла бла абонентская плата 0.2 рубля в сутки" списало конечно же абонентскую за месяц, сейчас думал перейти на семья3, но к сожалению компенсация за неиспользованные дни не предусмотрена, как то грустно стало. Зачем писать абонентскую за день в рекламе, если она все равно списывается 1 раз в месяц

Avs9nka, а вы хорошо прочитали условия акции, судя по посту нет.

Avs9nka:

кроме бесящих смсок каждый день

да и в условиях тарифа об этом написано:

Если не хотите получать каждый день SMS о том, что пакет услуг на сутки обновился (что происходит при списании ежедневной платы каждые 24 часа при наличии достаточных средств на балансе), то отключайте эту услугу, набрав *120# (пункт меню «Настройки»). Если снова захотите получать уведомительное SMS, там же добавляйте услугу снова. Все операции с данной услугой бесплатны.

ChEbOuRaToR, а вас контекст проблемы читать учили? К чему относится констатация, что лайфпоинты начисляли (это и так все знают), если речь (несколько раз в этой теме) идет о том, что их не начислили по операциям ЕРИП?

ChEbOuRaToR, читайте на вот этой странице

Avs9nka:

Немного обидно сегодня было. В начале января перешел на ЙО1200 , все в принципе нормально, кроме бесящих смсок каждый день, что Вы получили минуты и мб, так вот, на буклетах и проспектах написано " бла бла бла абонентская плата 0.2 рубля в сутки" списало конечно же абонентскую за месяц, сейчас думал перейти на семья3, но к сожалению компенсация за неиспользованные дни не предусмотрена, как то грустно стало. Зачем писать абонентскую за день в рекламе, если она все равно списывается 1 раз в месяц

в первый месяц вы вносите предоплату за 30 дней, далее оплачиваете ежесуточно

отключите ежедневное SMS о начислении пакета можно через запрос *120# > настройки > ежедневное SMS

kasta85:

life_help:

ситуация актуальная?
Реквизиты оплаты указаны корректно?

пришли через 3 минуты,как тут отписался...совпадение...

отлично, что все решилось.
Задержка в поступлении может происходить, если банк не передал нам ваш платеж

как отключить номер? (читай: какие действия необходимо совершить абоненту)

У лайфа несколько вариантов.
1. Идешь в собственный салон лафа и отключаешься, если меньше 90 (вроде) то с штрафных санкций, если больше то без штрафных, деньги возвращают почтовым переводом или на другой номер, (скорее всего)
2. Перестаешь пополнять номер (если нет обязательств на номере), через пол года включается режим сохранения номера, который съедает твой баланс, и черз некоторое время договор закрыт.
возможно ли самостоятельно отключить номер?
если нет обязательст то вотрой вариант
возможно ли вернуть деньги со счёта /баланса (не по 1,5р/нед), всё сумму.

только по первому варианту.

slimmer_, лучший способ отключить номер на лайфе - это перенести его на МТС и отключить его там, а потом сходить на лайф за деньгами с остатка по счету. Отключать напрямую на лайфе - это канитель до месяца. Мало того, что не в каждом салоне лайфа это можно сделать, а даже если можно, то всячески этому противятся.

Если не пользоваться номером, то канитель с автоотключением затянется до 270 дней (180 дней ждет пополнения, потом списывает остаток денег и ждет 90 дней). Специально так сделано, чтобы номер числился в статистике.

P.S. Кстати, МТС тоже грешен - прислал мне СМС на основной номер еще в начале декабря, что через неделю или десять дней отключат ненужный акционный номер, я так на это надеялся чтобы не идти в ЦПиО, а он до сих пор активен, хотя уже месяц прошел с предполагаемой даты отключения. Никто не мешает и лайфу не отключить вас.

MRd, это да, тянут и увиливают.

тоже хочу от одного номера избавиться,когда то брал смарт на него в рассрочку...пол года точно не пополнял баланс...

в личном кабинете пишет:

скрытый текст

а если позвонить на него,то говорит : вызываемый абонент включен в режим запрета исходящих звонков...

когда уже?)