Wildberries - не хотят возвращать деньги

Ленулечка...:

После глюка не растёт сумма выкупа, не могу оставить отзывы, пишет Вы не покупали этот товар. А как У Вас?

Аналогично. Тоже сумма выкупа "заморожена" и отзывы на товар оставить не получается.

У них есть ещё юрлицо в рб или ликвидировали кто в курсе ?

gytt:

он

они его только сейчас открыли снова

то есть есть ток кто может ответить за их действия на территории рб?

требуют справку типа такой ,хотя мой банк не под санкциями

+ такая справка стоит 40 р проще обращаться в мвд и общество прав потребителей

это если они запросят реквизиты а у большинства эти реквизиты недоступны

vesta_n:

сымона:

vesta_n:

____________________:

tatsiana1303:

сымона:

О! Чудо! Вот что пришло сегодня. 1190рос.руб ‐ это цена одного из четырёх товаров, возвращенных 27 февраля с возвратом средств на санкционную карту. Кому-то возвращали деньги на карты по реквизитам?

уведомление

Только написано как‐то криво...

И мне такое же пришло, точно в такое же время)
Радует, что они хотя бы признали, что банк не смог принять возврат

по курсу 2,8 ((

И мне по такому курсу сегодня вернули

это если они запросят реквизиты а у большинства эти реквизиты недоступны
Прямо вернули? Или только пообещали?

Перечислили деньги на карту

Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд

Roorke:

Так какие надо добавить реквизиты, чтобы вернули деньги?

Нажимаете "Личные данные",там где свое фото,далее "мои реквизиты"

gytt:

Мне тоже такой формы справки высылал валберис,я пока не брал ее, так кто нибудь высылал ее? И какой ре результат

40 р в моем банке стоит справка ...

Я высылала выписку по счету. Стали просить справку. Ответы формулируют так, что я понять не могу, получают ли они что-то, смотрят ли... А вчера прислали уведомление о возврате. Правда только на один товар из четырёх. И деньги пока не вернули...

в общем .. вальберис пока в рб не закроют если они конечно мне деньги вернут ..

после долгих пинаний всех вся .. выяснилось что деньги на карту они не вернут и пока врятли смогут вернуть

только возврат по реквизитам .. будут платёжки на каждый возврат в ручную делать

в ЛК появилось поле возврат по реквизитам заполнил для rur и byn ждем

кто нить заполнял такое ?

сымона:

gytt:

А выписку по счету это куда им высылали?

Добавлено спустя 1 минута 8 секунд

Там же 4 листа выписки.я думаю кто там смотрел

Высылала в группу в контакте, и в чат поддержки на сайте, и обращения стала с информацией об этом. Ощущение, что ничего они не смотрят, анализируют что-то свое. Вернут, наверное, когда очередь дойдет.

на счет но не на карту

vesta_n:

____________________:

это если они запросят реквизиты а у большинства эти реквизиты недоступны

это если они запросят реквизиты а у большинства эти реквизиты недоступны
Прямо вернули? Или только пообещали?

Перечислили деньги на карту

Roorke:

Так какие надо добавить реквизиты, чтобы вернули деньги?

Нажимаете "Личные данные",там где свое фото,далее "мои реквизиты"
Ну не знаю,у меня все есть,как и раньше