Белорусский народный банк (БНБ)

Корч:

БНБ-Бaнк:

Корч:

БНБ-Бaнк, турникеты в метро всю неделю блочат вашу 1-2-3, хотя денег на ней хватает. На прошлой неделе точно так же было. О мани-бэке 10% в такой ситуации можно и не мечтать.

Добрый день, данная проблема не на стороне банка. Блокировка карточек происходит по причине того, что в какой-то момент (не в момент оплаты) на карточке не оказывается 80 копеек. При этом списать задолженность самостоятельно (как указано в рекомендациях на сайте paybycard) по токенизированным карточкам невозможно Вы можете рассчитаться вашей карточкой при наличие другого устройства (часы или кошелёк).

БНБ-Бaнк, Можете посмотреть по выписке - денег всегда было достаточно (более 400 рублей). Номер договора готов в личку предоставить.

Такая же проблема была с теми же исходными данными.
Решить удалось только через поддержку paybycard.by
Алгоритм такой:
1. Регистрируемся на Paybycard.by - тот еще квест для 1-2-3. Для регистрации нужны 4 последних цифры токена устройства, которым совершается оплата. Для карты 1-2-3, использующейся в приложении КошелекPAY, это будут 4 цифры виртуального номера карты, указанных на закладке "О карте" (не совпадает с номером карты 1-2-3). Далее нужно указать примерную дату и время, когда прошла успешная оплата в метро картой 1-2-3. С учетом кривой выписки по операциям - тут как вам повезет. Можно также обратиться в чат БНБ, мне помогли найти такую операцию (дать им номер токена, операция в метрополитене).
2. Заходим в личный кабинет и видим (скорее всего) заблокированную карту 1-2-3 и список операций, погасить которые нельзя (нет кнопки "Погасить", которая там должна быть согласно FAQ. Возможно, у вас будет.
3. Пинаем поддержку paybycard через форму обратной связи, мне ответили на следующий день - "При обработке выполнения ваших операций произошел сбой связи" - это к вопросу о постоянном наличии средств на карте. После этого транзакции вручную отправляются на оплату, еще 4-5 дней - и карта снова работает.

DiMoS1988:

Василий44:

Корч, то же самое было, деньги на карте были, карта на турникете заблокирована.

Передобавление карты на устройство решает проблему.

Возможно, передобавление карты создает новый токен - лайфхак для халявщиков

Del

Василий44:

Я лично забил на использование карты в метро.

Зря. Работает без проблем.

andrey_1967_769:

Зря. Работает без проблем.

У меня и в других местах были проблемы, поэтому ради метро не видел смысла дёргаться.

claudita:

а не запрашивать сто-писят раз перед каждой своей покупкой

Странно тогда чего ББ перешел от стационарных 3Д к генерируемым))) Ведь так надежнее было - записал и пользуйся.
Я как ввели запрос в ИБ в Приоре и Белгазе всегда им и пользовался - и как то не жаловался на надежность и проблем тоже не встречал. Все равно и пароль потом на телефон и код подтверждения(каждый раз)

Watashiwa:

Странно тогда чего ББ перешел от стационарных 3Д к генерируемым)))

не надо путать теплое с мягким - одноразовые коды 3Д и постоянный CVC

Gwynbleidd:

одноразовые коды 3Д и постоянный CVC

это вы путаете. ББ давал ( буквально неделю назад проверял, не полезу еще раз смотреть) задать стационарный 3д код. а CVC код всегда стационарен и был.

Gwynbleidd:

. А CVC он стационарный, и запрашивать его по 100500 раз - это странная прихоть.

тут весь вопрос в том, что он виртуальный, как и сама карта. если забыл, то посмотреть просто негде

Gwynbleidd:

сразу после выпуска любой виртульной карты сохраняю себе все реквизиты и не имею проблем с "забыванием

как бы в других банках эти данные доступны в приложении- поэтому и возникают такие проблемы.

Кто подскажет по следующему вопросу. Насколько я понимаю максимальный кэшбэк в месяц 155 руб без учета ерипа. Планируется 2 платежа довольно крупными суммами в российском интернет магазине. Иными словами за первый я уже выберу лимит по кэшбэку и есть вариант оплатить второй платеж через карту другого человека. Вопрос. Как узнать реальную сумму кэшбэка конкретно по этим платежам, а не из теоретических подсчетов?