SMS мошенничество в Беларуси

В этом-то и кроется вся прелесть этой системы. То что большинство сразу и не замечает дополнительных расходов, потом, когда раскрываются системы дополнительных затрат, просто исправляют это и успокаиваются. Всё, цель достигнута: дойная корова временно перестала давать молоко, пока перейдём на другую, потом опять что-нибудь запустим. В принципе, сам бы промолчал и забыл о потерянных деньгах с мыслью: "Сам дурак, надо было смотреть." Но... На глаза попалось на другом телефоне предложение подписаться. Телефон не мой, но только потом дошло, что всё равно можно было сделать скрин. Однако меня это подтолкнуло идти и начать разбираться. Хотя всё больше прихожу к мысли, что стоит написать в прокуратуру заявление, ибо сейчас, в лучшем случае, вернут мои рублей 40, а с других дальше будут тянуть по копеечке втихаря. И опять же, вопрос: кому надо это кроме меня. Все будут сидеть и читать, с мыслью: "но меня то они точно не нагреют. А тут ещё куда-то ходить. Чего-то добиваться, за какие-то пару рублей." Как оказалось, у моего друга, уже 8 лет включена опция "детализированный счёт", за которую он исправно платил ежемесячно полтора рубля. 8 лет, по 12 месяцев 1.5 рубля ежемесячно. Методов у них кучи наработаны по увеличению удоя. Так что вот. Извините, просто понимаю, что везде и во всём так. И только мы молча сидим и вымя подставляем. А может стоит брать и делать. Думаю, завтра я запишу телефонный разговор, когда мне позвонят, ну а потом, пойду писать заявление, так как мне максимум что предложат, это заткнуться за то, что вернут мои же деньги. Что посоветуете? Пойти и написать и куда и что и как? Или сесть на пятую точку ровно и молчать в тряпочку?

Зачем куда то ходить. Регистрируйтесь в личном кабинете и письменно отправляйте им претензию. Также письменно приходит ответ. Обычно всегда всем возвращают. Если не возвращают распечатывайте претензию, ответ, новую претензию и отправляете заказным письмом в адрес ген.директора оператора. Если опять не вернут, то обращаетесь в минсвязи, сми, далее можно в суд. Но обычно после 1-й письменной претензии все возвращали. А языком поговорить они умеют и это к делу не пришьешь, надо ответ в письменном виде.

York_Sosnov,

York_Sosnov:

написать 20 000 заявлений о мошенничестве оператора. Писать по каждой мелочи, чтобы милицию это достало и они ими занялись. Причём писать на уголовное дело, ибо гражданский иск до посинения будете вести.

тоже фантастика

Да уж. Знакомый юрист рассказал, что это будет продолжаться и дальше. Деньги вернули на счет телефона. И всё. После возврата ни одна прокуратура заявление не примет. Потому-как они ошибку "случайного" программного сбоя исправили. А по скольку деньги на моем счету, значит я их принял, а раз принял, значит претензия не действительна. И ведь это не наличные, которые можно было бы не брать и говорить о том, что будешь добиваться "справедливости". В общем, всё устроено так, что накалывают тысячи, замечают сотни, перекрывают накрутку десятки, пытаются вернуть единицы. Так что.... Всегда это было и будет. И никто этого не поменяет. Увы. Ведь доильный аппарат есть во всех сферах нашей жизни, с момента рождения и до самой смерти. Обидненько.

Есть вариант как это победить. Пока правда только в теории. Но с этим надо идти в суд. 1 . Договор который находится на сайте оператора связи, является "договором присоединения" . Согласно п. СТ398 гк рб

2. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит законодательству, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

В теории если пойти в суд и доказать, что этот пункт договора является обременительным, то можно добиться изменения договора через суд.

Это как раз публичный договор, а именно его разновидность, договор присоединения. И в суде ненужно требовать рассторгнуть договор, а лишь убрать обременительные условия.

И суд вполне может эти условия удовлетворить.

всем доброго дня.
при активации сим-карты мтс с тарифом "онлайнер" телефон самопроизвольно отправил смс на номер 375296000197. в отправленных смс-сообщениях эта смс не числится, что наводит на мысль о смс мошеничестве. может кто-нибудь прояснить ситуацию по поводу этого?

Сегодня узнал что попал на 10очку от velcom. Смс с номера 5747 пришло спустя месяц после мифический "регистрации" в данном сервисе. Схема рабочая как я понял у всех операторов. Плачу вам 20р в месяц неужто все мало свиньи?

Хорошая новость
https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=835386&start=40280#p104224125

ACE-F:

да неужели...

Министерством связи и информатизации инициировано внедрение операторами сотовой подвижной электросвязи двойного подтверждения абонентами заказа услуг по Интернет-подписке.

В настоящее время операторами сотовой подвижной электросвязи при оказании своим абонентам дополнительных услуг по предоставлению доступа к ресурсам, размещенным в сети Интернет, принимаются меры по организации процедуры заказа услуги так, чтобы минимизировать ошибочные действия абонента по её заказу. Вместе с тем от абонентов продолжают поступать обращения по вопросам Интернет-подписки.

Двойное подтверждение при заказе услуг однозначно определит действия абонента и позволит исключить неосознанные или случайные подписки.

Операторы сотовой подвижной электросвязи планируют завершить внедрение процедуры двойного подтверждения до 1 июля 2019 года.

https://www.mpt.gov.by/ru/news/26-04-2019-4486

2720847:

всем доброго дня.
при активации сим-карты мтс с тарифом "онлайнер" телефон самопроизвольно отправил смс на номер 375296000197. в отправленных смс-сообщениях эта смс не числится, что наводит на мысль о смс мошеничестве. может кто-нибудь прояснить ситуацию по поводу этого?

расскажу я вам один свой стартап:

создаем приложение, услуги которого оплачиваются смс-ками. идем в мтс\велком и регистрируем 100симкарт в мтс и 100 в велком. ручками подключаем каждый из номеров к услугам приложения. на сл день расторгаем договора и перестаем быть собственником этих двухсот номеров... и ждем пока новый лх придет в центр подключения и ему выдадут номер который ранее был за нами... далее делим прибыль от смс-сок с сотовым оператором! кто-нибудь может прокоментировать перспективы такого стартапа?