|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
523 |
15 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
Здравствуйте, оплаченный товар был возвращен по браку 30 марта, в доставках возврат не отразился, деньги вернули только сегодня 20.04, каждый день писала в обращениях и в чат поддержки, ответы поступали ждите по вашему запросу создана заявка, хорошо что все-таки вернули
|
офлайн
Senior Member
|
||
2636 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
1635 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
1706 |
16 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
16 |
14 лет на сайте
|
|
|
сымона:О! Чудо! Вот что пришло сегодня. 1190рос.руб ‐ это цена одного из четырёх товаров, возвращенных 27 февраля с возвратом средств на санкционную карту. Кому-то возвращали деньги на карты по реквизитам?
Только написано как‐то криво...
И мне такое же пришло, точно в такое же время)
Радует, что они хотя бы признали, что банк не смог принять возврат
tatsiana1303:сымона:О! Чудо! Вот что пришло сегодня. 1190рос.руб ‐ это цена одного из четырёх товаров, возвращенных 27 февраля с возвратом средств на санкционную карту. Кому-то возвращали деньги на карты по реквизитам?
Только написано как‐то криво...
И мне такое же пришло, точно в такое же время)
Радует, что они хотя бы признали, что банк не смог принять возврат
по курсу 2,8 ((
|
офлайн
Senior Member
|
||
1706 |
16 лет на сайте
|
|
|
|
____________________:по курсу 2,8 ((
Хорошо, что не по курсу 1, как многим тогда пересчитали...
Venom1987:____________________:по курсу 2,8 ((
Хорошо, что не по курсу 1, как многим тогда пересчитали...
правильно говорили обращайтесь в мвд
|
офлайн
Senior Member
|
||
1635 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
tatsiana1303:сымона:О! Чудо! Вот что пришло сегодня. 1190рос.руб ‐ это цена одного из четырёх товаров, возвращенных 27 февраля с возвратом средств на санкционную карту. Кому-то возвращали деньги на карты по реквизитам?
Только написано как‐то криво...
И мне такое же пришло, точно в такое же время)
Радует, что они хотя бы признали, что банк не смог принять возврат
Да. Только у меня 4 возврата было... ну подождём...
|
офлайн
Senior Member
|
||
562 |
16 лет на сайте
|
|
|
Пришел возврат за товары, оплаченные в бел руб и возвращенные 30 марта в ПВЗ. В ЛК не отражались как возвращенные, обращения через ЛК и чат ничего не дали. Помогло только обращение в ПВЗ и настоятельное требование просмотра камер. На следующий день товар отразился как возвращенный, еще через день пришли деньги на карту
____________________:tatsiana1303:сымона:О! Чудо! Вот что пришло сегодня. 1190рос.руб ‐ это цена одного из четырёх товаров, возвращенных 27 февраля с возвратом средств на санкционную карту. Кому-то возвращали деньги на карты по реквизитам?
Только написано как‐то криво...
И мне такое же пришло, точно в такое же время)
Радует, что они хотя бы признали, что банк не смог принять возвратпо курсу 2,8 ((
И мне по такому курсу сегодня вернули
|
офлайн
Senior Member
|
||
1635 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
vesta_n:____________________:tatsiana1303:сымона:О! Чудо! Вот что пришло сегодня. 1190рос.руб ‐ это цена одного из четырёх товаров, возвращенных 27 февраля с возвратом средств на санкционную карту. Кому-то возвращали деньги на карты по реквизитам?
Только написано как‐то криво...
И мне такое же пришло, точно в такое же время)
Радует, что они хотя бы признали, что банк не смог принять возвратпо курсу 2,8 ((
И мне по такому курсу сегодня вернули
Прямо вернули? Или только пообещали?
|
офлайн
Senior Member
|
||
5570 |
9 лет на сайте
|
|
|
Venom1987:Тоже пришло от возврата от 27.02 на Белинвестбанк.
а у вас у всех видны уведомления в приложении или в браузере?
у меня в колокольчике висит цифра, а по факту жмешь на нее. открывается белая страница. а там написано "список пуст"
|
офлайн
Senior Member
|
||
1635 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
Восьмая_Марта:Venom1987:Тоже пришло от возврата от 27.02 на Белинвестбанк.
а у вас у всех видны уведомления в приложении или в браузере?
у меня в колокольчике висит цифра, а по факту жмешь на нее. открывается белая страница. а там написано "список пуст"
Значит ничего нет
У меня по пять колокольчикиов висело, и пустота
|
офлайн
Senior Member
|
||
5570 |
9 лет на сайте
|
|
|
|
сымона:Значит ничего нет
У меня по пять колокольчикиов висело, и пустота
вряд ли. наверняка мне приходили уведы хотя бы о том. что товар приехал в пвз.
После глюка не растёт сумма выкупа, не могу оставить отзывы, пишет Вы не покупали этот товар. А как У Вас?
|
офлайн
Senior Member
|
||
1635 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
Восьмая_Марта:сымона:Значит ничего нет
У меня по пять колокольчикиов висело, и пустотавряд ли. наверняка мне приходили уведы хотя бы о том. что товар приехал в пвз.
Мне ничего такого уже давно не приходит.
