Ответить
  • G.Bush Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    G.Bush Senior Member Автор темы

    1929

    23 года на сайте
    пользователь #970

    Профиль
    Написать сообщение

    1929
    # 7 ноября 2002 16:40

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

    Обеспечивайте такие условия хранения карточки, которые исключают всякую возможность ее утраты, порчи, копирования данных с карты, ее несанкционированного и незаконного использования.
    Если Вы потеряли карточку, немедленно сообщите об этом в банк по телефону +37517 289 92 92 или на короткий номер 487 (для velcom и МТC). Ваша карточка будет сразу же заблокирована. Чем раньше Вы позвоните, тем меньше шансов оставите мошенникам.
    Получив новую карточку, обязательно поставьте подпись на оборотной стороне карты на специальной полосе для подписи.
    Не подвергайте карточку воздействию магнитного поля. От этого магнитная полоса, расположенная на карточке, может потерять свои свойства, т.е. размагнититься.
    Не передавайте карточку другим лицам. Только держатель банковской карточки, имя которого указано на карте, имеет право её использовать. При необходимости дать доступ к своему карт-счету близким или родственникам можно оформить им дополнительные карточки.
    Подключитесь к системе SMS-информирования для контроля операций по Вашей карточке в режиме реального времени. Это позволит не только сразу же узнать о несанкционированной Вами операции по карточке, но и предотвратить последующие операции.
    Никогда не отвечайте на письма с просьбой обновить данные Вашей карточки через интернет-сайт. Любое подтверждение или обновление информации происходит только при личном обращении клиента.
    К каждой карточке выдается конверт с секретным ПИН-кодом, который необходимо запомнить, а конверт уничтожить. При необходимости ПИН-код можно записать, но так, чтобы только Вы знали, что означают записанные цифры. Никогда не храните ПИН-код и пластиковую карточку вместе, тем более, никогда не пишите ПИН-код на карточке. Храните втайне от других лиц конфиденциальные данные о Вашей карточке, а именно:
    персональные данные (фамилия и имя) держателя карточки;
    номер и срок действия карточки;
    3-значное проверочное число (Card Verification Value/Code), находящееся на оборотной стороне карточки;
    ПИН-код.
    Ни при каких обстоятельствах не сообщайте ПИН-код посторонним людям, в том числе, работникам банка, кассирам в магазине или работникам правоохранительных органов. Не передавайте ПИН-код ни по телефону, ни по электронной почте.
    Примите к сведению, что в настоящее время особо рискованными странами по краже данных магнитной полосы карточек являются страны Азиатско-Тихоокеанского региона (в частности, Таиланд и Малайзия), а также Украина, Великобритания, Турция и Болгария. В Российской Федерации – города Москва и Санкт-Петербург. Будьте особо внимательны при использовании Вашей карточки в перечисленных странах.
    Настоятельно рекомендуем регулярно брать выписки по Вашей карточке для контроля движения денежных средств по Вашему карт-счету.
    Будьте особенно осторожны, если незнакомые люди предлагают Вам помощь у банкомата, не позволяйте никому отвлекать Вас во время проведения транзакции.
    Перед проведением операции в банкомате внимательно осмотрите его лицевую часть и ПИН-клавиатуру. В этих местах не должно находиться прикрепленных посторонних предметов, не должно быть видно никаких накладок. Если у Вас возникли подозрения, ни в коем случае не вставляйте карточку в банкомат и, по возможности, сообщите о подозрениях в банк, в том числе, если вблизи банкомата Вы обнаружили странный ящик или приспособление, где может быть размещена видеокамера.
    Никогда не вставляйте карточку в картоприемник банкомата с усилием. Если Вы чувствуете, что банкомат работает не как обычно, нажмите клавишу для отмены операции и заберите карточку. Если после операции Ваша карточка не была возвращена, немедленно заблокируйте ее, позвонив в круглосуточную сервисную службу по телефону +37517 289 92 92 или на короткий номер 487 (для velcom и МТC) и обратитесь в банк с заявлением о произошедшем.
    Пользуйтесь только проверенными телефонами Вашего банка, которые указаны на карточке, либо на официальных сайтах или рекламных стендах. Не используйте номера телефонов, предоставленные третьими лицами, либо просто наклееные на банкомат.
    Если Вы уже вставили карточку в банкомат, а потом у Вас возникли сомнения - не вводите ПИН-код. Нажмите клавишу для отмены операции и заберите карточку.
    Обращайте внимание на людей, стоящих за Вами в очереди у банкомата, в случае необходимости попросите их отойти на расстояние, с которого они не смогут увидеть вводимый Вами ПИН-код. Стойте как можно ближе к банкомату, набирайте ПИН-код, прикрывая клавиатуру, чтобы вводимый Вами ПИН-код не был виден.
    Если карточка утеряна, украдена, постороннему лицу стал известен ПИН-код, либо есть подозрение, что с ее использованием осуществляются мошеннические операции, необходимо незамедлительно заблокировать карточку. Затем в установленные договором карт-счета сроки следует обратиться с письменным заявлением в банк.
    При проведении операций в предприятиях торговли и сервиса не позволяйте проводить Вашу карточку через считывающее устройство оборудования несколько раз. Перед тем как ввести ПИН-код или подписать чек, подтверждающий покупку, обязательно проверяйте сумму, а при совершении операции за пределами Республики Беларусь - и валюту платежа.
    При проведении операций в ресторанах, барах, магазинах, отдавая карточку обслуживающему персоналу, не выпускайте её из поля зрения.
    В случае возникновения непонятных или подозрительных ситуаций, по возможности, информируйте банк через круглосуточную сервисную службу по телефону +37517 289 92 92.
    В практику банка входит предоставление по карточке типа Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold со счетом в белорусских рублях краткосрочного автоматически восстанавливаемого кредита (овердрафта по карт-счету). Условия предоставления овердрафта Вы можете узнать в кассе, где ведется Ваш счет.

    Сумма лимита овердрафта зависит от размера среднемесячного дохода, но не более 30 000 000 бел. рублей на карт-счет и предоставляется на сегодняшний день под процентную ставку от 38% годовых. Право пользования овердрафтом оформляется единоразово, при этом автоматически возобновляется после погашения предыдущей задолженности. Все средства, поступающие на карт-счет, направляются на погашение овердрафта и процентов за пользование овердрафтом.

    При оплате в интернете необходимо проверять, что на странице ввода данных карточки используется безопасное соединение. В целях безопасности, не стоит вводить карточные данные на сайтах, предлагающие сомнительный заработок в интернете и требующие для этого все реквизиты карты и Ваши персональные данные.
    Перед покупкой следует внимательно ознакомиться с условиями оплаты, возврата, возмещения и доставки заказа, а также выяснить информацию о контактных лицах для разрешения претензий в случае их возникновения.
    Избегайте пользоваться услугами интернет-ресурсов сомнительного содержания: зачастую они создаются специально для получения информации о банковских карточках и последующего ее неправомерного использования.
    Особое внимание обращайте на информацию о дополнительных условиях ведения расчетов за услуги, обычно выведенную мелким шрифтом. Например, предлагается проведение расчетов на основе ежемесячных платежей до тех пор, пока держатель не пришлет сообщение о расторжении договора. Таким образом, предоставляя данные карточки и тем самым, соглашаясь на такую форму расчетов, Вы санкционируете ежемесячное списание определенной суммы и теряете право оспорить данные списания в банке.
    Обращайте внимание на перечень стран, с которыми работает данная торговая точка, возможно, Вам откажут в доставке товара именно в указанный Вами регион.
    Помните, что сделки будут отклоняться банком, если у Вас недостаточно денежных средств на счете, Вы предоставляете неверные данные по карточке и т.д. Данная негативная информация может накапливаться используемым Вами сайтом, и в последующем, торговая точка может отказать в приеме Вашей карточки в связи с наличием такой информации.
    Внимательно относитесь к письмам торговых точек, которые просят предоставить реквизиты Вашей карточки для последующего зачисления крупных выигрышей в лотерею на Ваш карт-счет. Чаще всего эта рассылка является мошеннической.
  • marik_by Member
    офлайн
    marik_by Member

    330

    11 лет на сайте
    пользователь #883518

    Профиль
    Написать сообщение

    330
    # 28 октября 2014 08:59

    как-то последнее время ПСТ приора глючат, вчера вносил евро в 336 ПСТ, или связи не было, или день не мой. Но денег ни на карте ни на счете нету, и как всегда милые улыбки работников банка, и ожидание 14 дней на разбор ситуаций. 310 евро, уважаемые работники банка.

  • Late Neophyte Poster
    офлайн
    Late Neophyte Poster

    21

    17 лет на сайте
    пользователь #105464

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 28 октября 2014 10:08

    вчера писал еще сюда http://www.priorbank.by/r/feedback/ по поводу своей ситуации.
    сегодня пришел ответ:

    Благодарим Вас за то, что являетесь клиентом "Приорбанк" ОАО.

    Согласно статье 236 Банковского кодекса "Платежные инструкции подлежат исполнению банком не позднее банковского дня, следующего за днем их поступления в банк, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иным законодательством Республики Беларусь или договором. Банки обязаны акцептовать платежные инструкции, срок исполнения которых наступит в будущем, а также платежные инструкции, исполнение которых обусловлено наступлением каких-либо обстоятельств (событий) в будущем, в случае, если возможность осуществления таких операций предусмотрена правилами, установленными банками."
    Таким образом при пополнении карточки через отделения РУП Белпочта или платёжно-справочные терминалы банка, данная операция обрабатывается в течение одного дня и зачисление на счёт осуществляется на следующий рабочий день. Если по электронному депозиту Выше.net операции обрабатываются в активное время работы системы (в рабочие дни (пн-пт) - с 9:00 до 19:00 (последний рабочий день месяца – 8:30-16:00), в выходные (сб, вс) и праздничные дни - с 9:00 до 15:30) в режиме online. Следовательно целые сутки на счёте нет той суммы, на которую Вы проводили операцию. Отсутствие денежных средств на счёте является техническим овердрафтом, за наличие которого по тарифам банка установлен штраф в размере 0,2% за каждый день.

    Согласно п. 4.2.4 раздела II Общих условий банковского обслуживания физических лиц в «Приорбанк» ОАО Клиент обязуется:
    4.2.4. Контролировать расходование средств со Счета с целью предотвращения технического овердрафта. В случае возникновения технического овердрафта по Счету:
    - погасить задолженность в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента ее возникновения,
    - уплатить пеню в размере в соответствии с п. 7.3 гл. 7 раздела II настоящих Общих условий;

    Ознакомится с данным документом можно по следующей ссылке: http://www.priorbank.by/Download/cards/general_conditions_startin ... 5.2014.doc

    такие дела.

  • DenLiable Member
    офлайн
    DenLiable Member

    308

    12 лет на сайте
    пользователь #624550

    Профиль
    Написать сообщение

    308
    # 28 октября 2014 10:30 Редактировалось DenLiable, 1 раз.

    Late,
    Грустно и печально, что от банка вместо понимания ситуации исходит обычный формализм.
    Но думаю стоит подождать когда вам придет официальный ответ на ваше заявление. Потому как выше вам отвечали из контакт-центра.

  • John2 Senior Member
    офлайн
    John2 Senior Member

    29041

    21 год на сайте
    пользователь #6739

    Профиль
    Написать сообщение

    29041
    # 28 октября 2014 10:31

    Бум знать.

    IMHO by default.
  • Late Neophyte Poster
    офлайн
    Late Neophyte Poster

    21

    17 лет на сайте
    пользователь #105464

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 28 октября 2014 10:38

    ну да, в банке вчера душевнее пообщались с девушкой ;) .

    подождем, обещала держать меня в курсе.
    может и удасться выцарапать мои 68 тыщ
    из цепких рук банкиров!

  • Tatsianka_M Senior Member
    офлайн
    Tatsianka_M Senior Member

    7659

    15 лет на сайте
    пользователь #180426

    Профиль
    Написать сообщение

    7659
    # 28 октября 2014 10:53

    Late, загасите тех.овердрафт + текущую пеню, чтобы не наращивать задолженность и не выйти на штраф. Далее продолжайте переписку в ключе, что вы как клиент банка не можете знать всей специфики учета денежных средств в случае перевода денежных средств с карт-счета на интернет-депозит. Приводите в пример, что в день пополнения карточки следующие операции 1) перевод с карточки на карту, 2) оплата товаров и услуг посредством карточки не вызывают тех.овердрафта на исходном карт-счете. Как клиент вы были недостаточно информированы о таком моменте, поэтому продолжайте настаивать на возврате суммы комиссии и пени за тех.овердрафт. Если вам не пойдут навстречу, то обращайтесь в вышестоящие инстанции.

  • Late Neophyte Poster
    офлайн
    Late Neophyte Poster

    21

    17 лет на сайте
    пользователь #105464

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 28 октября 2014 10:58 Редактировалось Late, 1 раз.

    Tatsianka_M, а текущая пеня
    это что за сумма?
    пока я вижу минус 68 тыщ на карте.
    или это тоже что то очень секретное, текущая пеня
    которую мне выставят
    после того как я погашу этот технический овердрафт?

    ПО интернет банка не позволяет контролировать
    ни овердрафт, ни текущую пеню.
    или снова надо будет топать в банк и сидеть вместе с клерком разбираться
    что к чему?

  • CookieMonsta Senior Member
    офлайн
    CookieMonsta Senior Member

    582

    14 лет на сайте
    пользователь #256816

    Профиль
    Написать сообщение

    582
    # 28 октября 2014 11:00
    Serjik_Serjik:

    Ну, смотрите. Вы на карту положили 34 млн и в этот же день перевели их на депозит. Вот и получилось, что деньги на карточный счёт не зачислились, хотя и были на карте. Вот и получился теховер. Я бы на Вашем месте для начала написал бы заявление в приор на рассмотрение Вашей ситуации и возврат комиссии, так как приор сам позволяет переводить деньги, которые не отразились по счёту, а лишь учтены процессингом.

    согласен с пользователем выше, это неприкрытое воровство. нету у меня физически денег - не отображайте их на моём счету, а изучать принцип работы их процессинга - не дело клиента, жульё...

    Добавлено спустя 3 минуты 6 секунд

    Late:

    Tatsianka_M, а текущая пеня
    это что за сумма?
    пока я вижу минус 68 тыщ на карте.
    или это тоже что то очень секретное, текущая пеня
    которую мне выставят
    после того как я погашу этот технический овердрафт?

    ПО интернет банка не позволяет контролировать
    ни овердрафт, ни текущую пеню.
    или снова надо будет топать в банк и сидеть вместе с клерком разбираться
    что к чему?

    по факту погашения теховера будет 2 списания. payment from client contract и гашение основного долга. отнимите от первого второе и получите размер начисленной пени

  • Tatsianka_M Senior Member
    офлайн
    Tatsianka_M Senior Member

    7659

    15 лет на сайте
    пользователь #180426

    Профиль
    Написать сообщение

    7659
    # 28 октября 2014 11:08

    За каждый день нахождения в тех. овердрафте начисляется пеня в каком-то размере от суммы тех.овердрафта, точно не скажу в каком-размере, надо читать договор. Сам тех.овердрафт у вас 68тыс плюс будет на них пеня накручиваться за каждый день. В интернет-банке пени не будет видно, тех.овердрафт видно. Я бы на вашем месте внесла 100тыс, этого должно хватить для перекрытия минуса и выхода в плюс по счету, потом разбиралась с банком.

  • Late Neophyte Poster
    офлайн
    Late Neophyte Poster

    21

    17 лет на сайте
    пользователь #105464

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 28 октября 2014 11:12 Редактировалось Late, 2 раз(а).
  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12786

    22 года на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12786
    # 28 октября 2014 11:33

    Вообще борзые товарищи - я, не могу воспользоваться своими деньгами оказывается, надо оказывается целые сутки ждать! Даже несмотря на то, что я их вижу на карточке - пускай проценты платят за пользование моими деньгами за сутки тогда.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17137

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17137
    # 28 октября 2014 13:13 Редактировалось inco_by, 1 раз.
    Daimos:

    пускай проценты платят за пользование моими деньгами за сутки тогда.

    Пускай :) Только ваше пожелание ничего не изменит. Проценты начинают капать после проведения операции по счету. Это общее правило.

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    20 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 28 октября 2014 13:43

    Акция "Золотая осень"
    А вот где конкретно можно узнать о самой акции? :)

  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    20825

    20 лет на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    20825
    # 28 октября 2014 14:01

    homeded, позвонить )

    вообще через 2 дня выставка "банки,финансы"
    надо зарулить в поиске скидок

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • DenLiable Member
    офлайн
    DenLiable Member

    308

    12 лет на сайте
    пользователь #624550

    Профиль
    Написать сообщение

    308
    # 28 октября 2014 14:04 Редактировалось DenLiable, 1 раз.

    homeded,
    раньше кредитные карточки уровня Gold могли оформить клиенты "Премиум".
    Во время акции такая возможность доступна всем остальным клиентам банка.

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    20 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 28 октября 2014 14:43
    DenLiable:

    homeded,
    раньше кредитные карточки уровня Gold могли оформить клиенты "Премиум".
    Во время акции такая возможность доступна всем остальным клиентам банка.

    Так а что для этого надо сделать? Могли бы и в самой новости написать...

  • John2 Senior Member
    офлайн
    John2 Senior Member

    29041

    21 год на сайте
    пользователь #6739

    Профиль
    Написать сообщение

    29041
    # 28 октября 2014 14:53 Редактировалось John2, 1 раз.

    del

    IMHO by default.
  • ice-9 zippo club
    офлайн
    ice-9 zippo club

    63210

    18 лет на сайте
    пользователь #73850

    Профиль
    Написать сообщение

    63210
    # 28 октября 2014 14:58
    homeded:

    DenLiable:

    homeded,
    раньше кредитные карточки уровня Gold могли оформить клиенты "Премиум".
    Во время акции такая возможность доступна всем остальным клиентам банка.

    Так а что для этого надо сделать? Могли бы и в самой новости написать...

    главное условие всех фирм услуг - затащить клиента в офис:)

    Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.
  • DenLiable Member
    офлайн
    DenLiable Member

    308

    12 лет на сайте
    пользователь #624550

    Профиль
    Написать сообщение

    308
    # 28 октября 2014 15:15
    homeded:

    DenLiable:

    homeded,
    раньше кредитные карточки уровня Gold могли оформить клиенты "Премиум".
    Во время акции такая возможность доступна всем остальным клиентам банка.

    Так а что для этого надо сделать? Могли бы и в самой новости написать...

    Все как обычно: оставить заявку на сайте или обратиться в любое отделение Приорбанка.

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    20 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 28 октября 2014 19:04
    DenLiable:

    homeded:

    DenLiable:

    homeded,
    раньше кредитные карточки уровня Gold могли оформить клиенты "Премиум".
    Во время акции такая возможность доступна всем остальным клиентам банка.

    Так а что для этого надо сделать? Могли бы и в самой новости написать...

    Все как обычно: оставить заявку на сайте или обратиться в любое отделение Приорбанка.

    Тогда о чем была эта новость? О преимуществах голды? :)

    Добавлено спустя 55 минут 53 секунды

    Дали ответ - это просто кредит. под 40% годовых :)