Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

yuradeni:

если клиент не хочет получать переводы по № телефона.

а в чём разница? или по № телефона или по № договора клиент получает себе перевод?

Уверен, я не первый такой, но все равно расскажу.
Еду себе спокойно в автобусе по трассе в 5 км от Минска, решил посмотреть баланс по карте и "Бах!" прилетает сообщение о том, что приложение заблокировано по требованию банка. Геопозицию приложению разрешил заранее, чтобы с 1 июля все было ОК, интернет на месте, но M-Belarusbank блокирует доступ к карте внутри приложения. Такое происходило за месяц уже много раз, и за городом, и в метро, и в других местах, где пропадала на секунды связь. Ну это же бред какой-то) Я же деньги не перевожу, просто захожу в приложением, а оно уже в диком темпе начинает опрашивать геопозицию, и не дай бог, чтобы закрался небольшой, совсем незаметный для человека, разрыв коннекта телефона с оператором, все, будет ор в SMS и блок в приложении).
Надеюсь, разработчики исправят этот гениальный алгоритм в будущих обновлениях M-Belarusbank

Chubaka:

Уверен, я не первый такой, но все равно расскажу.
Еду себе спокойно в автобусе по трассе в 5 км от Минска, решил посмотреть баланс по карте и "Бах!" прилетает сообщение о том, что приложение заблокировано по требованию банка. Геопозицию приложению разрешил заранее, чтобы с 1 июля все было ОК, интернет на месте, но M-Belarusbank блокирует доступ к карте внутри приложения. Такое происходило за месяц уже много раз, и за городом, и в метро, и в других местах, где пропадала на секунды связь. Ну это же бред какой-то) Я же деньги не перевожу, просто захожу в приложением, а оно уже в диком темпе начинает опрашивать геопозицию, и не дай бог, чтобы закрался небольшой, совсем незаметный для человека, разрыв коннекта телефона с оператором, все, будет ор в SMS и блок в приложении).
Надеюсь, разработчики исправят этот гениальный алгоритм в будущих обновлениях M-Belarusbank

было такое. местные "эксперты" высказали мнение. что у меня геолокация не включена была
беларусбанк проигнорировал вообще мой пост.

Здравствуйте. Обработка данных осуществляется в случае использования систем дистанционного банковского обслуживания в объеме, необходимом для предоставления банковских услуг, обеспечения безопасности операций и выполнения требований законодательства, нормативных актов регулятора и внутренних нормативных документов банка.

Беларусбанк:

Chubaka

Chubaka:

Уверен, я не первый такой, но все равно расскажу.
Еду себе спокойно в автобусе по трассе в 5 км от Минска, решил посмотреть баланс по карте и "Бах!" прилетает сообщение о том, что приложение заблокировано по требованию банка. Геопозицию приложению разрешил заранее, чтобы с 1 июля все было ОК, интернет на месте, но M-Belarusbank блокирует доступ к карте внутри приложения. Такое происходило за месяц уже много раз, и за городом, и в метро, и в других местах, где пропадала на секунды связь. Ну это же бред какой-то) Я же деньги не перевожу, просто захожу в приложением, а оно уже в диком темпе начинает опрашивать геопозицию, и не дай бог, чтобы закрался небольшой, совсем незаметный для человека, разрыв коннекта телефона с оператором, все, будет ор в SMS и блок в приложении).
Надеюсь, разработчики исправят этот гениальный алгоритм в будущих обновлениях M-Belarusbank

Здравствуйте. Обработка данных осуществляется в случае использования систем дистанционного банковского обслуживания в объеме, необходимом для предоставления банковских услуг, обеспечения безопасности операций и выполнения требований законодательства, нормативных актов регулятора и внутренних нормативных документов банка.

Я понимаю. Но мой вопрос был в том, как именно реализована эта самая, требуемая законодательством обработка. Очевидно, ее можно было реализовать по-разному: удобно, а главное, незаметно, и так, как сделано в M-Belarusbank.

Но может я просто не пользуюсь другими приложениями. Товарищи, как в других банках это происходит, тоже такой ахтунг в приложении?)

shuravi89:

скорее это, но регулятор (Нацбанк) имел в виду, что банки-отправители должны обеспечить в своих приложениях функционал оплаты по номеру телефона, а если я, как клиент, через ползунок в приложении запретил своему банку-получателю этот самый перевод по номеру телефона, то где нарушение?

Нарушение законодательства со стороны Белорусбанка состоит в том, что Белорусбанк обязан был с 25 июня исполнить Постановление Правления Нацбанка №3 и внедрить функционал переводов и оплаты по номеру телефона. Однако Белорусбанк этого до сих пор не исполнил, тем самым совершил нарушение закона.

shuravi89:

kaladilnik:

shuravi89:

скорее это, но регулятор (Нацбанк) имел в виду, что банки-отправители должны обеспечить в своих приложениях функционал оплаты по номеру телефона, а если я, как клиент, через ползунок в приложении запретил своему банку-получателю этот самый перевод по номеру телефона, то где нарушение?

Нарушение законодательства со стороны Белорусбанка состоит в том, что Белорусбанк обязан был с 25 июня исполнить Постановление Правления Нацбанка №3 и внедрить функционал переводов и оплаты по номеру телефона. Однако Белорусбанк этого до сих пор не исполнил, тем самым совершил нарушение закона.

Беларусбанк как раз таки исполнил ...

Да? А это что?

Попробуй через ЕРИП любого банка пополнить карточку Белорусбанка введя номер телефона, и напишешь тут об успехах

kaladilnik:

А это что?

скрытый текст

Metallector:

без этого Твоего Расрешения деньги до тебя недойдут

👍
kaladilnik,

да, и ещё забыл.

Вопрос представителю БеларусБанка. Работаю по профдоходу. Не совсем понятно процедура привязки телефона к счету в бел. рублях и карте. К примеру, я оказала человеку услугу, он мне решает перевести 15 рублей, я ему даю свой номер телефона, и он кладёт на него деньги..., но это же пополнение баланса телефона, а не карточки..... Объясните попроще, с примером. И как мне объяснить клиенту механизм перечисления средств по номеру телефона....

yuradeni:

kaladilnik:

А это что?

скрытый текст

Metallector:

без этого Твоего Расрешения деньги до тебя недойдут

👍
kaladilnik,

да, и ещё забыл.

То что в скрытом тексте выделено- уже давно было и это с процентом банка .Новое именно в ЕРИПе.Там : банка--....- ---- нужный банк ---_ ...------ перевод на карту---- НУЖНЫЙ номер телефона ( вот тут без пошлины банку)
При переводе по мобиле тоже нужно обязательно выбирать именно ЕрюРИП , иначе будет пошлина банку.
Кстати привязывать карту на которую хотите получать переводы тоже нужно поособенному , через свой профиль , а не просто нажав на нее на главном экране.
Представляю сколько бабла поимеют банки из- за этой путаницы.Ведь и там и там перевод по телефону.Специально так сделано 100000000000%

Metallector:

KonovalovaT.F.:

но это же пополнение баланса телефона, а не карточки.....

пополнение Карточки---в разделе Ерип ---Банки и ... ---выбираеш нужный Банк

пополнение Телефона в Разделе Мобильная Связь

Добавлено спустя 3 минуты 17 секунд

KonovalovaT.F.:

Объясните попроще, с примером. И как мне объяснить клиенту механизм перечисления средств по номеру телефона....

надо сначала потренироваться ---Самой себе из Одного Своего Банка перевести Себе Самой в другой Свой Банк по Своему Номеру Телефона

Челы застряли в Одном Единственном Банке---счас надо имете Карты разных Банков

Чеб, так ты на 1000%пополнишь баланс именно телефона, а не карты