Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3839

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3839
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16906

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16906
    # 20 июля 2026 22:02 Редактировалось oldq, 4 раз(а).
    l080445:

    На сим ликбез для младшей группы детсада заканчиваю, растите большой.

    прощайте :D

    3591803:

    oldq:

    3591803:

    И куки на ПК очистил, и геолокацию включил, и все равно не пускает, тупо табличку кидает "Включите геолокацию..."
    То есть теперь за каждым чихом в отделение банка бежать? Всё для людей.

    включить разрешение в браузере недостаточно
    посмотрите в меню пуск-параметры-конфиденциальность-расположение, кнопки должны быть активны и включены

    Спасибо. Всё заработало.

    Добавлено спустя 4 минуты 25 секунд

    Avanturist:

    А когда у меня сегодня один ip, через 3-4 дня другой, а ещё через столько же - третий)))) не представляю, как провайдер должен ловить конкретный ip в конкретный день, у кого он находится.

    ваш пул внутренних IP закреплён за определённым регионом, который выходит в интернет под определёнными внешними ip
    т.е. - из Витебска вы не выйдите с внешними ip, закреплёнными за внутренним пулом ip Бреста
    внутренний и внешний ip может изменяться со сменой сессии каждые 120 часов, но пулы внутренних и закреплённых за ними внешних адресов остаются неизменными - все изменения ip происходят внутри этих пулов

    местоположение системы, даст команду браузеру, который сверившись с базой данных, определит город, в котором вы находитесь и отправит данные о компе, системе и местоположении банку - этого достаточно и нельзя подменить никакими внешними действиями и подстановками.

  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    21223

    18 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    21223
    # 20 июля 2026 22:19

    Авантюрист как Всегда ---без Понятия

    Gumanoid
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    31582

    16 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    31582
    # 20 июля 2026 22:33
    oldq:

    ваш пул внутренних IP закреплён за определённым регионом, который выходит в интернет под определёнными внешними ip
    т.е. - из Витебска вы не выйдите с внешними ip, закреплёнными за внутренним пулом ip Бреста

    На мой взгляд, если по "примерному" местоположению с геолокацией предполагаемое место указывает в 2 километрах .... от реального, то для Минска это очень много. Это не деревня с десятком домов какая-то. А уж если в ИБ (не Беларусбанка, а другого, но всё-таки) пускает с включённым VPN и по карте указывает место в нескольких тысячах километров))) - то все эти новшества по геолокации = пшику. Имитация бурной деятельности, или же "освоение средств", как говорят в народе. И не более.

    Добавлено спустя 1 минута 27 секунд

    Metallector:

    Авантюрист как Всегда ---без Понятия

    Ну дерзайте вы, понятливый наш. Зачем геолокация, когда пускает с включённым VPN?))

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16906

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16906
    # 20 июля 2026 22:35 Редактировалось oldq, 5 раз(а).
    Avanturist:

    А уж если в ИБ (не Беларусбанка, а другого, но всё-таки) пускает с включённым VPN и по карте указывает место в нескольких тысячах километров

    vpn в браузере - местоположение системное работает по другому, оно просто через этот vpn отправит данные ваших ip
    если у вас vpn в системе - то фигвам, а не банк

    Добавлено спустя 34 секунды

    Avanturist:

    предполагаемое место указывает в 2 километрах

    достаточно определить город, ваш дом и квартира никого не интересует

    в теории затык может быть в таком случае - у вас адрес Витебска, вы в 12.00 успешно вошли в web версию банка, в 12.30 у вас сменилась сессия, терминал получил новый ip, к примеру в Полоцке (это всё один пул внешних/внутренних адресов), а в 13.00 вы опять захотели зайти на сайт банка... и вот тут хз...

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39073

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39073
    # 21 июля 2026 08:16
    oldq:

    Avanturist:

    А уж если в ИБ (не Беларусбанка, а другого, но всё-таки) пускает с включённым VPN и по карте указывает место в нескольких тысячах километров

    vpn в браузере - местоположение системное работает по другому, оно просто через этот vpn отправит данные ваших ip
    если у вас vpn в системе - то фигвам, а не банк

    Добавлено спустя 34 секунды

    Avanturist:

    предполагаемое место указывает в 2 километрах

    достаточно определить город, ваш дом и квартира никого не интересует

    в теории затык может быть в таком случае - у вас адрес Витебска, вы в 12.00 успешно вошли в web версию банка, в 12.30 у вас сменилась сессия, терминал получил новый ip, к примеру в Полоцке (это всё один пул внешних/внутренних адресов), а в 13.00 вы опять захотели зайти на сайт банка... и вот тут хз...

    В нормальном ИБ- затыка ноль. У нас страна маленькая, +/- 200 км для ИБ- это не повод не дать зайти и дать провести ЖКХ
    Про скоринговую систему на основании изменяющих показателей железа я пока опущу
    Это двоишники, что пилили бюджет
    Кстати, а какого лешего, у нас только браузер пишет только пуш о запросе геолокации, а вы втихую сканируете комп клиента??
    Беларусбанк, к вам вопрос злабодневный

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Dar220191 Member
    офлайн
    Dar220191 Member

    112

    14 лет на сайте
    пользователь #493618

    Профиль
    Написать сообщение

    112
    # 21 июля 2026 08:29
    dima210194:

    браузер пишет только пуш о запросе геолокации, а вы втихую сканируете комп клиента??

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39073

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39073
    # 21 июля 2026 08:49

    Dar220191, нет указания откуда снесена картинка, так что двойка, ну и системное время не видно

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • muscato Neophyte Poster
    офлайн
    muscato Neophyte Poster

    2

    10 лет на сайте
    пользователь #1737326

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 21 июля 2026 08:51

    В интернет банкинге в личные платежи (ерип) пишет неизвестная ошибка. Не могу оплатить комунальные платежи. Разберитесь пожалуйста.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16906

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16906
    # 21 июля 2026 09:02 Редактировалось oldq, 2 раз(а).

    вот тут можете посмотреть, какие сведения входят в цифровой отпечаток вашего устройства
    https://browserleaks.com/
    там значки по вертикали в левом нижнем углу (если не разберётесь в английском или не сможете воспользоваться переводчиком)
    если у вас паранойя, firefox позволяет сократить этот перечень, включив строгий режим защиты
    есть всякие расширения и другие способы это всё скрыть, но будьте готовы к тому, что у вас половина интернета не будет открываться, или будет открываться криво
    ваше местоположение всё равно открыто для сайтов по внешнему ip, это можно исказить, поэтому банк требует несколько иного результата
    более точную геолокацию вы можете не разрешать для сторонних сайтов, оставив в разрешённых только банк

    но повторю - ваше точное местоположение - адрес - знает только провайдер по серийному номеру вашего терминала, который прописан в вашем договоре с провайдером, где все ваши паспортные данные
    примерно то же самое с телефоном - ваши паспортные данные у оператора
    все эти сведения, при необходимости получат те, кому это положено....
    ....и не положено
    одно время белтелеком продавал базу данных домашних телефонов
    в каком-то виде телефонные справочники существуют и сейчас - ваш номер, адрес. ФИО :D

    Добавлено спустя 1 минута 5 секунд

    muscato:

    В интернет банкинге в личные платежи (ерип) пишет неизвестная ошибка. Не могу оплатить комунальные платежи. Разберитесь пожалуйста.

    не сегодня, давайте через недельку...

  • Dar220191 Member
    офлайн
    Dar220191 Member

    112

    14 лет на сайте
    пользователь #493618

    Профиль
    Написать сообщение

    112
    # 21 июля 2026 09:07
    oldq:

    muscato:

    В интернет банкинге в личные платежи (ерип) пишет неизвестная ошибка. Не могу оплатить комунальные платежи. Разберитесь пожалуйста.

    не сегодня, давайте через недельку...


    лучше через месячишко, а то щас лето - сезон отпусков, поэтому всем не до того...

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39073

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39073
    # 21 июля 2026 10:24

    oldq, одно дело я видел базу 109 в открытом тырнете. звони- кто хочет, там даже не целиком порезали фио)))
    а банк- это такая же шарашкина контора, как бтк, в плане кб

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16906

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16906
    # 21 июля 2026 10:45 Редактировалось oldq, 4 раз(а).

    dima210194,
    все эти базы телефонов распространялись ещё до принятия законов о защите персональных данных
    и бтк, и другие провайдеры/операторы, любые организации, банки, предприятия должны, как бэ, эти законы исполнять, но....
    одно время на вахтах учреждений лежали списки адресов и телефонов сотрудников, и это уже на усмотрение вахтёра - типа кто-то звонит, хочет связаться с кем-то, дайте номер или адрес :molotok:
    нормальный вахтёр/сторож, если он соображает, пошлёт нахрен, но большинство ответит, потому как практически ни в каком учреждении нет такого инструктажа, что нельзя сообщать... а чё, вот список, он открыт...

    так а все эти обзвоны, когда-то человеками, потом ботами, с предложением посетить презентации и так далее - это же всё не генератор случайных номеров - это по базе данных бтк, мтс и других - причём сразу начинали "здравствуйте, имя-отчество" :lol:

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3839

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3839
    # 21 июля 2026 10:57
    DmitriD:

    Беларусбанк:

    DmitriD:

    В интернет-банкинге не работает функция смены электронной почты, для получения выписки по счёту на электронную почту (e-mail). Заявка отправляется, статус - Принята, и на этом всё, почта так и висит старая.

    Здравствуйте. Для изменения адреса электронной почты необходимо войти в Интернет-банкинг - Мой профиль - Личные данные - Изменить данные и указать новый адрес и сохранить изменения.
    При создании новой заявки на получение выписки по счету клиент может вводить адрес электронной почты отличный от указанного в Интернет-банкинге и это не меняет данные в профиле.

    Вы издеваетесь или просто троллите людей? Я могу и в третий раз повторить, функция смены электронной почты для получения выписки по счёту НЕ РАБОТАЕТ.

    Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31; +375 25 767 88 77 (life), в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 18:00 (кроме праздничных дней). Специалисты зафиксируют информацию о том, что у вас "не работает смена электронной почты" и направят ее для проверки ответсвенным специалистам банка.

    Добавлено спустя 10 минут 31 секунда

    muscato:

    В интернет банкинге в личные платежи (ерип) пишет неизвестная ошибка. Не могу оплатить комунальные платежи. Разберитесь пожалуйста.

    Здравствуйте. На текущий момент, все платежи проходят в штатном режиме, система Интернет-банкинг работает корректно.

  • asusha Senior Member
    офлайн
    asusha Senior Member

    2133

    17 лет на сайте
    пользователь #147864

    Профиль
    Написать сообщение

    2133
    # 21 июля 2026 16:26
    ay001:

    km2009:

    Добрый день.Подскажите,пожалуйста,что такое шаблоны? И как их переносить и куда?

    По-видимому, это спрашивает разработчик нового банкинга.

    Стопудово!))