Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Jebocom:

Зачем эти данные местоположения, если я могу включить fake gps и обойти их?

Задался этим вопросом сразу, как пошла речь про данное нововведение.
Также непонятно, что даёт разрешение на ПРИМЕРНОЕ местоположение (а на точное я не даю ни одному банку), по итогу которого меня "находит" в ... ДВУХ КИЛОМЕТРАХ где-то от реального местоположения
Иными словами, мошенник может "работать" в какой съёмной квартире, а его типа реальное нахождение будет показывать в другом конце микрорайона)))))) Что даст такая "новинка" типа в "борьбе с мошенниками", пока ещё никто не объяснил.

grum:

Это просто прелестно создать такие траблы для клиентов банка.

скрытый текст

Здравствуйте. Для проверки информации и дальнейшего решения вопроса, рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31; +375 25 767 88 77 (life), в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).

Avanturist:

(а на точное я не даю ни одному банку)

сайт ИБ запрашивает именно ТОЧНОЕ расположение, если вы его не даете - посылает вас гулять. Другое дело, что точное расположение может быть неточным или даже фейковым.

oldq:

потому что определение происходит не по gps, а по базе данных БелГИЭ и провайдера
об этом тут писали не раз

вы можете еще сто раз написать здесь глупость, от этого она не перестанет ей быть.

l080445:

oldq:

потому что определение происходит не по gps, а по базе данных БелГИЭ и провайдера
об этом тут писали не раз

вы можете еще сто раз написать здесь глупость, от этого она не перестанет ей быть.

oldq:

какой gps у ПК без wi-fi, блютуз и модуля gps

ответь на вопрос, наивный раб смартфона

Здравствуйте. Информация о порядке настройки геолокации, в зависимости от вашего браузера, представлена на сайте банка, необходимо нажать на строку " Настройка геолокации. Очистка «кэш и «куки»".
Проблема входа может возникать в случае, если клиент дал разовое согласие на доступ к геолокации.
Некоторые браузеры предоставляют клиенту альтернативные варианты доступа к геолокации:
- либо разовый,
- либо на постоянной основе.
При выборе разового согласия, при последующем входе, клиенту не предлагается повторный доступ к геолокации (браузер запоминает предыдущее действие).
Поэтому рекомендуем самостоятельно проверять разрешение на доступ к геолокации и при предоставлении выбора настраивать доступ к геолокации на постоянной основе. В том числе, рекомендуем проверять системные настройки устройства.
Банки не могут управлять браузером на устройстве клиента. Браузер доступен исключительно пользователю.

SkifV:

Интересный сервис от банка, по непонятным причинам немогу не перевести с карты на карту, операция не проведена посто после затупа пишет(карты мои), не совержить платеж через ЕРИП. 147 отвечает - извините, вы позвонили в нерабочее время, звоните завтра.

Здравствуйте. Для проверки информации о причинах отказа в проведении перевода, рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31; +375 25 767 88 77 (life), в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 18:00 (кроме праздничных дней). Специалисты проверят информацию и сориентируют по дальнейшим действиям.

Portal_Admin:

Не магу зайсці ў інтэрнэт-банкінг. Пару дзён таму ўсё працавала, а зараз патрабуе геалакацыю і хрэн яго ведае яшчэ што. Ніякіх прыкладанняў на тэлефон усталёўваць не буду, як і шэрыць прыватныя дадзеныя. Відавочна, прыйдзецца ісці ў банк, каб аплаціць камунальныя плацяжы. Дзякуй, зрабілі вельмі зручна!

Добры дзень! У якасці рашэння прапануем вырабляць ачыстку кэша web-браўзэра і выдаляць cookies, а таксама абнаўляць старонку браўзэра. Працэдуру ажыццяўлення названых аперацый можна прагледзець у сістэме Google, набраўшы ў пошукавым радку "ачысціць Кэш і Кукі".
Апроч ачысткі кэша і cookies трэба праверыць дазвол на доступ да геолокации.
Праблема ўваходу можа ўзнікаць у выпадку, калі кліент даў разавую згоду на доступ да геолокации.
Некаторыя браўзэры падаюць кліенту альтэрнатыўныя варыянты доступу да геолокации:
- альбо разавы,
- альбо на сталай аснове.
Пры выбары разавай згоды, пры наступным уваходзе, кліенту не прапануецца паўторны доступ да геолокации (браўзэр запамінае папярэдняе дзеянне).
Таму рэкамендуем самастойна правяраць дазвол на доступ да геолокации і пры прадастаўленні выбару наладжваць доступ да геолокации на сталай аснове. У тым ліку, рэкамендуем правяраць сістэмныя налады прылады.
Банкі не могуць кіраваць браўзэрам на прыладзе кліента. Браўзэр даступны выключна карыстачу.
Інфармацыя аб парадку налады геолокации, у залежнасці ад вашага браўзэра, прадстаўлена на сайце банка, неабходна націснуць на радок "Настройка геолокации. Ачыстка "кэш і "кукі"".

yuradeni:

Alex_UssR:

оплатил все коммунальные

че каждый платёж отдельно?
Беларусбанк,
когда в онлайн банкинге, появится кнопка оплаты , с одним подтверждением?
не нашёл.
или хотя бы выбор платежей из "ерип / последние", для оплаты скопом?
и да, когда кнопка добавить карту в пей, появится?

Здравствуйте. Представленная версия Онлайн-банка является первым этапом масштабного обновления цифровых сервисов нашего банка. В ближайшее время планируется расширение функционала Онлайн-банка и внедрение новых возможностей, которые сделают работу еще удобнее. Банк просит с пониманием отнестись к этапу внедрения нового Онлайн-банка.

DmitriD:

В интернет-банкинге не работает функция смены электронной почты, для получения выписки по счёту на электронную почту (e-mail). Заявка отправляется, статус - Принята, и на этом всё, почта так и висит старая. После обращений через Контакт-центр и обьяснений о неработающей функции, так ничего и не сделали. Сам новый адрес почты таки сменили, похоже "молотком", вручную. Но функция так и не работает, и похоже исправлять не будут / не умеют. Есть ли такая функция включения услуги по получению выписки по счёту на электронную почту (e-mail) в новых приложениях(онлайн-банкинг, PWA, ОБ на телефоне, КРОК)? Не нашел.

Здравствуйте. Для изменения адреса электронной почты необходимо войти в Интернет-банкинг - Мой профиль - Личные данные - Изменить данные и указать новый адрес и сохранить изменения.
При создании новой заявки на получение выписки по счету клиент может вводить адрес электронной почты отличный от указанного в Интернет-банкинге и это не меняет данные в профиле.
Представленная версия Онлайн-банка является первым этапом масштабного обновления цифровых сервисов Беларусбанка. В ближайшее время планируется расширение функционала Онлайн-банка и внедрение новых возможностей, которые сделают работу еще удобнее. На текущий момент, сервис по оформлению ежемесячной выписки находится на реализации.

oldq:

она определяет внешний IP и всё