Wildberries - не хотят возвращать деньги

rbast:

Сделал очередной заказ, опять только оплата по факту, предоплата не проходит.
Как бы и хорошо, просто интересно, это только у меня так?

Вчера делал заказ 400+ рублей без оплаты.
Восьмая_Марта,
Спасибо

andrey_1967_769, можно скрин где именно?

andrey_1967_769:

rbast:

Сделал очередной заказ, опять только оплата по факту, предоплата не проходит.
Как бы и хорошо, просто интересно, это только у меня так?

Будте внимательны! Для предоплаты необходимо поставить "галочку" в чек-боксе "списать сразу" и оплата будет проходить при заказе. По умолчанию - оплата при получении

На сайте в упор не нахожу "Списать сразу". Приложением не пользуюсь.

gad:

Электронику по гарантии кто нибудь сдавал? Гарантия работает?

я когда покупала стационарный миксер, позвонила к нам в офиц сервис этого бренда. сказали, что распечатываете чек с ВБ и по нему без проблем будет ремонт. и если ремонт невозможен, они дают официальную бумагу и по ней возвращаете товар на ВБ, а они вам деньги.

clava:

Восьмая_Марта,
Спасибо

не за что. но вы не затягивайте. 2 недели точно заказ будет лежать. а дальше как программа им укажет отправлять. бывало, что отправляли сразу после истечения срока хранения (но такое у меня было всего 1 раз). а так обычно около месяца.

BBK_44:

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Пытаюсь привязать карты БПС Сбербанк- Белкарт Премиум и Мастеркард-ничего не выходит. Белкарт при привязке открывает страницу альфы и пишет что не прошло, свяжитесь с банком, а Мастеркард вообще не проходит начало привязки....У БПС есть карты которые работают с вайлдберриз? если нет то какие карты каких банков подойдут??

С белгазпромовского кашалота как всё проходило ранее, так и проходит сейчас (2 заказа сделал в начале недели)

3450112, ну да, могут быть и такие фокусы https://money.onliner.by/2022/04/16/vmesto-525-rossijskix-rublej- ... eskoj-cene
ПОЭТОМУ ДЛЯ ОПЛАТЫ ТОВАРОВ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ЛУЧШЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НЕ ОСНОВНУЮ КАРТУ!!!!
А какую-то дополнительную / бесплатную / легко пополняемую через ЕРИП!!!
То есть увидел интересующее за 33.49, как в примере из статьи, и перевёл на "карту для покупок В ВБ" )) 35-40 рублей. Чтобы не было там 3 тысяч, которые потом думай, как выбивать назад....

Denver777, в кошелках валютных нежелательно, а то туда-сюда конверсии, потери могут быть приличные.
На карту Виза (кашалот) БГПБ возврат пришёл дней через 5 после отказа даже уже на фоне начавшихся санкций в марте месяце (невнимательно глянул, другой вид надо было заказать, а товары рядом стояли, но оплату уже произвёл)

Avanturist:

Denver777, в кошелках валютных нежелательно, а то туда-сюда конверсии, потери могут быть приличные.
На карту Виза (кашалот) БГПБ возврат пришёл дней через 5 после отказа даже уже на фоне начавшихся санкций в марте месяце (невнимательно глянул, другой вид надо было заказать, а товары рядом стояли, но оплату уже произвёл)

почему потери? кошель в росс рублях , магаз росс - цены в росс рублях на сайте ...в чем оплатил , в той валюте обратно получил...так и было на озоне три недели назад.
Один момент только не пойму , цены в росс рублях на сайте , в приложении в бынах ...в какой валюте в итоге оплата ?...нихера не понятно . Хуже и косячного сайта еще не встречал , стремно вообще что то покупать

Denver777:

Всем привет! Подскажите пожалуйста нормальные способы для оплаты на этом сайте , чтобы потом и была возможность без проблем получить возврат если с товаром будут проблемы. Магазином не пользовался ни разу , по этому уточняю у бывалых. Есть в наличии карта Мир Беларусбанка и кошель Юмани рос рубли.

Ну так об этом расписано последних страниц 30 за март,открываете и просвещаетесь

2029612:

Здравствуйте, как и многие здесь, пытаюсь вернуть свои деньги со 2го марта, Белинсвестбанк карта. После 1.5 месяцев отписок все, чего я смогла добиться - мне предлагают выслать справку из банка о том, что я не получала деньги. Справка стоит 25 бун. Кто-то так делал, есть ли в этом смысл? Или я просто потеряю очередную сумму. Знаю, что ещё можно писать заявление на розыск денежных средств в банк, может такое письмо кто-то писал и отправлял ответ на ВБ?
И есть ли смысл писать претензию на белорусское юр. Лицо, ведь оно открыто уже после всех событий в 20х числах марта и вероятно не отвечает ни за что?

Высылаю выписку со счета. Не подходит, или делают вид, что не понимают.