Кухня :: Ремонт

valeriamesala:

voiko:

Какие устанавливаются сроки изготовления кухни с крашенными фасадами? И какая в договоре предусмотрена ответственность сторон за не выполнение сроков изготовления?

срок устанавливаются договором - там должно быть указано, что товар будет изготовлен в течение n-количества дней (45-60 например) и доставлен покупателю не позднее (дата).Обычно пеня есть за каждый день просрочки (не знаю, входят ли выходные), размер пени указан в договоре (должен быть).
Т.е. вся эта информация должна быть в договре-спецификации.

Ну хоть ориентировочно, какие сроки средние? У кого какие стояли?

valeriamesala, спасибо!

Снежуся:

Ksenia__R:

Всем доброго времени суток!

Хочу проконсультироваться со знающими людьми на тему "брак или не брак".

Заказывали в Шеф-кухнях, результат промежуточный внизу. На нижнем фасаде рисунок получился рваный. В акт их записали, но судя по поведению мастера и консультатнта, вопрос они пытаются "замылить".

Есть ли основания требовать замены фасада?

Заранее спасибо)

Добрый день. Это не брак, т.к. вы заказывали без подбора полос. И естественно какой лист пластик шел, такой и отрезали. Если бы вы заказали с подбором, то было бы все в линию, но дороже. Каждый фасад на 30%

добрый день,

предлагаю продолжить общение со мной, т.к. я заказчик данной кухни
1) при заказе кухни НИКТО не оговаривал про такой подбор полос. логично что само сабой разумеющееся, что полосы должны быть в линию.
и НИКТО не предупреждал, что может вот так получится

2) вы, насколько я понимаю, представитель салона? давайте дождемся что ответит фабрика. свой запрос я им уже отправил. фабрика признала что это косяк, но на каком этапе случился косяк (в салоне или на производстве) они пока не знают.

с уважением.
на будущее - ВСЕ нюансы должны быть озвучены клиенты и прописаны в договоре. у меня пока нет пометки в договоре, что кухня получится разнополосная. а во всех рекламах все как под линеечку
в который раз убеждаюсь, что в этой стране отношение к клиенту как к лоху)

mr.Forest, проблема в другом. узкий - карго. пришел с уже не верным отверстиями под крепление. т.е. его по уму правильно и не поставишь. только переделывая отверстия.

ну и продолжение.
фабрика согласилась, что это косяк. фасады перевернутые надо снимать. заполнять рекламационный акт и отдавать в переделку (это все работа магазина). теперь жду когда они решат сделать свою часть работы

и вопрос, раз тут представитель салона - фабрика ни о каких 30% не заикалась. и они сразу признали - что полосатые фасады всегда по умолчанию должны делаться в линию. за что вы берете 30%?

Наши монтажники на месте присаживают фасады под ручку , карго тоже по месту крепят и не видят в этом огромной проблемы. Просто у вас сборщики попались неопытные. По уму, здесь нужно снимать весь фасад, тащить его в цех и переделывать на месте. Заочно по фотке невозможно правильно подобрать рисунок. В цеху его раложат, сбазируют и возможно какие-то фасады не нужно будет переделывать. В противном случае ваш гарантийный ремонт будет продолжаться до бесконечности.

Вы знаете, говорить что фирма такая плохая по работе одного монтажника тоже не верно. Существует еще человеческий фактор. К сожалению, когда в производственной цепочке цепочке одно звено оказывается слабым - это портит имидж фирмы. Конечно всем нам хочется стремиться к идеалу.

урсула:

turumtumtum:

фабрика ни о каких 30% не заикалась. и они сразу признали - что полосатые фасады всегда по умолчанию должны делаться в линию

без вариантов, там же и так понятно, что из того же материала, только перевернутого, все сошлось бы

Да. Только перевернуть нужно фасады от карго влево. А ставили то слева на право. Вот и косячёк с.

castoro:

mr.Forest:

Снежуся Ничего подобного! Это пластик резопаловский, его длина вполне достаточна для того, чтоб поместился весь низ данной кухни. Однозначно не рассчитывайтесь, пока не устранят свой брак. В противном случае обращайтесь в общество защиты прав потребителя.

И что ? Пластик есть . Есть. Качественно ? Качественно. А рисунок ? Где то прописано что он должен сходится ?
Я никого не защищаю. Просто мысли вслух. Но косяк на лице.

Если вам поставят кухню с фасадами, где каждый фасад отличается от соседнего на чуть-чуть по тону - тоже всё норм будет, как вы считаете? Каждый фасад соответствует заказанному коду по RAL, на чуть-чуть они могут отличаться, невозможно технически, чтобы покрашенные разной партией куски пластика были абсолютно одного цвета, а то, что все фасады должны быть сделаны из одной партии пластика, чтобы не было расхождений - так это же "нигде не прописано"

Помогите советом.
Кухня будет угловая. И если с одной стороной все понятно, то вот вторая вызывает проблемы. Длина стены до холодильника 2.55. Как лучше сделать шкафы снизу? 60 угол, 55 мойка, 60 ПММ, 80 (тандембоксы) ? Как-то 55 много для шкафа под мойку.

По верхним тоже сомнения. Либо делать нессиметричными, чтобы шкаф с сушкой был над мойкой и ПММ, либо получается что над мойкой стыки шкафов

mr.Forest:

chisman Мне не очень понятно, почему заказчик должен что-то учитывать. Над вашей кухней работал человек, а что он делал? Если вы заключили договор и ваша кухня уже находится в работе - советую незамедлительно связаться со своим проектировщиком и выяснить все волнующие вас моменты. Естественно по краям кухни плитка должна быть, иначе ваши обои станут "очень веселенькими" через какое-то время. Поставьте в известность своего проектировщика, что у вас по трем стенам будет плитка и он должен это учесть.

кухня была изготовлена уже 3 месяца назад. сейчас только начали класть плитку. можно ли обрезатать столешницу?

Снежуся:

Добрый день. Это не брак, т.к. вы заказывали без подбора полос. И естественно какой лист пластик шел, такой и отрезали. Если бы вы заказали с подбором, то было бы все в линию, но дороже. Каждый фасад на 30%

Снежуся:

Наверное не очень опытный дизайнер попался

Вы вроде и грамотно пишите на русском но реально какую то чушь.

turumtumtum похоже внешне очень робкая, что позволяет фирме еще заикаться о том, что это не брак.
Обидно другое - разрекламированные мебельные конторы с большим штатом позволяют себе такие ляпы, которые в здравом уме не сделает даже самый захудалый ИП со Жданович.