Epson L800

стеф1:

Пришла из Китая голова за 32$. Установил. Включил грубую очистку, затем проверку дюз. Результат плохой. Показывает только средину всех дюз, снизу и сверху дюз не видно. Начал печатать, полосы, затем всё пропало, белый лист. Открыл спор, вынул голову и старую вернул обратно. Моя печатает, как и печатала, без Magenta. Стал промывать присланную голову: при подаче промывки в первую дюзу, часть жидкости выходит через вторую. При подаче в шестую, жидкость выпирается в пятую. Но промывка прочистила все 6 дюз. Что это было??? Разгерметизация 1 и 2, 5 и 6 ? Ставить обратно и пробовать опять? Продавец и поддержка клиентов просит видеодоказательство неисправности головы до 19.02.25, иначе спор будет решен в пользу продавца. До завтра на ночь оставил вымачивать голову.

Ура. После моих жарких дебатов с продавцом служба клиентской поддержки AliExpress CIS.приняла решение: Возврат денег
Эти товары остаются у вас. Возврат стоимости заказа в рамках запрошенной в споре суммы. Стоимость товара 29,60 $
Компенсация стоимости доставки 2,40 $
Вы получите32,00 $ в течение трех дней.

tigra-50,
возможно, "отваливаются" черные дюзы. Можно попробовать провести повторный тест сразу же после интенсивной печати плотных (темных, насыщенных) изображений.

В Минске - Спринкс (это был авторизованный сервис, как сейчас - не знаю).

АлексейСТС, тогда Принтчип еще вспомним. Тоже неплохо ремонтируют.

АлексейСТС,
какой сарказм? Возможность выбора - всегда хорошо. Не всегда крупный дистрибьютор является хорошим оперативным сервисным центром, с умеренными ценами, разумными сроками и понятными условиями.

Итак, три компании мы перечислили, выбор за клиентом.

mikola13,
Покажите тест дюз (закладка "Сервис" драйвера), а лучше "Расширенный тест режимов печати" программы PrintHelp.

mikola13,
Видите, у вас кривление дюз и смешение цветов на расширенном тесте?

Если прочистки не помогают, мы видим признаки деградировавшей печатной головы (что фатально), либо загрязненной парковки (что исправимо).

Спасибо большое!

Либо доверить данный вопрос сервису (если вы в Минске, мы здесь уже упоминали: Принтлюкс, Принтчип, Спринкс и т.п.).