Epson L800

стеф1:

Пришла из Китая голова за 32$. Установил. Включил грубую очистку, затем проверку дюз. Результат плохой. Показывает только средину всех дюз, снизу и сверху дюз не видно. Начал печатать, полосы, затем всё пропало, белый лист. Открыл спор, вынул голову и старую вернул обратно. Моя печатает, как и печатала, без Magenta. Стал промывать присланную голову: при подаче промывки в первую дюзу, часть жидкости выходит через вторую. При подаче в шестую, жидкость выпирается в пятую. Но промывка прочистила все 6 дюз. Что это было??? Разгерметизация 1 и 2, 5 и 6 ? Ставить обратно и пробовать опять? Продавец и поддержка клиентов просит видеодоказательство неисправности головы до 19.02.25, иначе спор будет решен в пользу продавца. До завтра на ночь оставил вымачивать голову.

Ура. После моих жарких дебатов с продавцом служба клиентской поддержки AliExpress CIS.приняла решение: Возврат денег
Эти товары остаются у вас. Возврат стоимости заказа в рамках запрошенной в споре суммы. Стоимость товара 29,60 $
Компенсация стоимости доставки 2,40 $
Вы получите32,00 $ в течение трех дней.

tigra-50,
возможно, "отваливаются" черные дюзы. Можно попробовать провести повторный тест сразу же после интенсивной печати плотных (темных, насыщенных) изображений.

В Минске - Спринкс (это был авторизованный сервис, как сейчас - не знаю).

АлексейСТС, тогда Принтчип еще вспомним. Тоже неплохо ремонтируют.

АлексейСТС,
какой сарказм? Возможность выбора - всегда хорошо. Не всегда крупный дистрибьютор является хорошим оперативным сервисным центром, с умеренными ценами, разумными сроками и понятными условиями.

Итак, три компании мы перечислили, выбор за клиентом.