ХАЛВА - карта рассрочки от МТБанка

подскажите халву нужно пополнить до 15 включительно? тоесть сегодня не поздно?

halva_mtbank:

Доброго дня!

Проводим проверку, как только у меня будет информация — сразу же дам знать.

То есть пока вы предлагаете людям заплатить долги без учёта перерасчёта, так? Ведь сегодня последний день.

Слесар-101:

А вот родная сторона ушла доброному. Но платежи не проходят. Планируется ли включение оплаты по халве?

Да, планируем подключение к «Халве».

sharkan:

Они ручками перепроверют/считают каждое обращение.

что значит ручками? Если проблема имеет массовый характер, то и решать ее нужно массово, а не "ручками пересчитывать тем, кто обратился". Банк ПО на задворках приобрел? - нет ни саппорта, ни ответственных, способных выполнить откат массовой операции, исправить, запустить заново. Маразм какой-то.

Kenner:

Надо было все-таки обратиться официально в банк. Быть может быстрее решалась проблема

Не факт. Я обратился. 15 рабочих дней (3 недели)будут рассматривать мое заявление...

Annisa:

sharkan:

Они ручками перепроверют/считают каждое обращение.

что значит ручками? Если проблема имеет массовый характер, то и решать ее нужно массово, а не "ручками пересчитывать тем, кто обратился". Банк ПО на задворках приобрел? - нет ни саппорта, ни ответственных, способных выполнить откат массовой операции, исправить, запустить заново. Маразм какой-то.

Пишут что кому-то правильно начислили. Так что ручками.
А ПО пишет им АтлантКонслат

Друзья!

Проверка всех обращений и доначисление кэшбека требует немного времени. Мы стараемся проанализировать каждое обращение так быстро, как это возможно.

Чтобы избежать недопониманий и форс-мажорных ситуаций, рекомендую внести обязательный платеж в том размере, который указан в выписке. Узнать размер этой суммы можно в интернет-банке, по звонку в ОК'Центр (509 99 99, все операторы) или в СМС, которая высылалась ранее.

Мы проверяем и исправляем суммы. Если доначисление кэшбека будет произведено после внесения вами платежа по рассрочке, то эта сумма уйдет на погашение следующего платежа.

Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Если есть вопросы — задавайте их здесь или через личные сообщения.

Заранее извиняюсь, т.к. наверняка этот вопрос в теме уже обсуждался, но я найти ответ не смог...
Настало время первого платежа по халве, перевел деньги с карты халва+ в субботу. Но на данный момент сумма основного долга висит старая, хотя деньги до карты дошли. Все правильно?

Кто снимал деньги с Халвы? Можно , к примеру, сегодня снять 2 млн. и все в этом месяце? Или на следующий день можно еще 2 млн. снять? У меня лимит снятия - 2 млн.

ReZzz:

Дун-я,

На снятие наличных есть лимит. В рамках этой суммы вы можете снимать денежные средства без ограничения по количеству операций.

Спасибо.

vik70:

Дун-я:

Кто снимал деньги с Халвы? Можно , к примеру, сегодня снять 2 млн. и все в этом месяце? Или на следующий день можно еще 2 млн. снять? У меня лимит снятия - 2 млн.

Если лимит 2млн, то вы его уже выбрали и воспользоваться сможете только после погашения в июле, а т.к. закроете 1/3 от лимита (666тыс. руб.), то и снять после этого сможете налом только эту сумму (в июле). Как вариант можно закрыть всю задолженность по карте (июль, август и т.д.), тогда сможете опять снять 2мпн налом.

У меня лимит 10 млн.
Лимит по снятию 2 млн...
Может я плохо объяснила...