Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3843

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3843
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • l080445 Member
    офлайн
    l080445 Member

    449

    полгода на сайте
    пользователь #4023587

    Профиль
    Написать сообщение

    449
    # 17 июля 2026 09:36
    BAR_BOSS:

    andrey_1967_769:

    когда есть Edge, встроенный в ОС.

    Из трех браузеров на ПК - хром, эдж и "лиса" работает только в последнем, хотя разрешения предоставлены везде. И то вход в ИБ довольно специфический, как тут уже и писали выше - после ввода логина/пароля первый раз просто обновляется страница и ничего не происходит, но введенные данные сохраняются. После второго нажатия на кнопку ввода появляется информация, что СМС отправлено... ну и дальше уже все как обычно
    OFF. Такое впечатление, что это не ветка по работе банка и его услугам, а форум DIY :molotok:

    Сегодня хочу заплатить с ИБ как обычно, андроид, firefox, все геолокации и анальные датчики включены. После трех перегрузок страницы с логином сообщает "Вход в онлайн-банк недоступен. Для продолжения работы предоставьте доступ к геолокации в настройках браузера.". Раз, два, три.. Полчаса гребли.
    Но мы то не совсем дураки, догадываемся в чем дело, моемся, чистим зубы, гладим брюки, спускаемся с 9го этажа на лавочку перед домом.. И Вуаля! Платим три рубля за телефон.

    Да, дома под крышей спутники GPS не видны, поэтому геолокация не фиксируется. На лавочке ясно - поэтому, слава Господу Богу, геолокация зафиксировалась и платеж состоялся.

    А еслиб было пасмурно? Это просто какой то конец, нет слов, даже матерных. :puke:

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16956

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16956
    # 17 июля 2026 09:45 Редактировалось oldq, 5 раз(а).
    l080445:

    дома под крышей спутники GPS не видны

    вы дома тоже с мобильного интернета пытались заходить ? не через вай-фай ?
    телефон с мобильным интернетом и вай-фай или по кабелю определяют геолокацию разными путями, и для этого должны быть разные настройки в устройствах...
    на белтелекоме не учли, что приложение на телефоне и браузерная версия интернет-банкинга и в телефоне и в ПК работают с определением геолокации по разному, в зависимости от способа подключения к интернету

    и да, "вражеский" GPS тут ни при чём, через него в данном случае ничего не определяется, работает триангуляция по вышкам, а в случае кабеля и nat провайдера - по внешнему IP-адресу через национальные базы данных БелГИЭ и GeoIP, который покажет хорошо если ближайший узел связи, но в данном случае банку достаточно того, что вы находитесь в определённом городе.
    вот это двойное обновление связано с поиском по базам, скорее всего... медленно это у них

  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    4814

    16 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    4814
    # 17 июля 2026 09:50 Редактировалось grodenski, 1 раз.

    Как предоставить доступ к геолокации на стареньком компьютере у пожилого человека чтобы оплатить коммунальные платежи через Интернет-банкинг? Или снова карточку в руки и на почту?

    Уважаемый оператор Life! Почините GSM на БС 4453 и сделайте снова 3 сектора.
  • l080445 Member
    офлайн
    l080445 Member

    449

    полгода на сайте
    пользователь #4023587

    Профиль
    Написать сообщение

    449
    # 17 июля 2026 09:53
    oldq:

    l080445:

    дома под крышей спутники GPS не видны

    вы дома тоже с мобильного интернета пытались заходить ? не через вай-фай ?
    телефон с мобильным интернетом и вай-фай или по кабелю определяют геолокацию разными путями, и для этого должны быть разные настройки в устройствах...
    на белтелекоме этого не учли

    Смартфоны обмениваются с соседями по вайфаю и блютус геолокациями, у меня эта хрень отключена, зачем мне в телефоне геолокация соседа через стенку, только что приехавшего из Бобруйска? Но нацбанку хочется и это знать, любопытный кадр попался. А если я в деревне? И соседей нет? Затеяли, чудаки, бред аместо банкинга.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16956

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16956
    # 17 июля 2026 10:07
    grodenski:

    на стареньком компьютере

    подробнее - операционная система, способ подключения к интернету

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3843

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3843
    # 17 июля 2026 10:10
    grodenski:

    Как предоставить доступ к геолокации на стареньком компьютере у пожилого человека чтобы оплатить коммунальные платежи через Интернет-банкинг? Или снова карточку в руки и на почту?

    Здравствуйте. Информация о порядке настройки геолокации, в зависимости от вашего браузера, представлена на сайте банка.

  • l080445 Member
    офлайн
    l080445 Member

    449

    полгода на сайте
    пользователь #4023587

    Профиль
    Написать сообщение

    449
    # 17 июля 2026 10:10
    oldq:

    и да, "вражеский" GPS тут ни при чём, через него в данном случае ничего не определяется, работает триангуляция по вышкам, а в случае кабеля и nat провайдера - по внешнему IP-адресу через национальные базы данных БелГИЭ и GeoIP, который покажет хорошо если ближайший узел связи, но в данном случае банку достаточно того, что вы находитесь в определённом городе.
    вот это двойное обновление связано с поиском по базам, скорее всего... медленно это у них

    Триангуляция по вышкам работает, когда вас вылавливает милиция. Не в телефоне. IP всегда был доступен серверу, и он тут тоже непричем. Работают датчики спутниковой геолокации, ваши и ваших соседей, через обмен данными по вайфай и блютус.

    Добавлено спустя 2 минуты 54 секунды

    oldq:

    grodenski:

    на стареньком компьютере

    подробнее - операционная система, способ подключения к интернету

    Ubuntu, 24.04, Firefox, подключение путем раздачи вайвай с телефона. Графический процессор сказать? :trollface:

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    3947

    16 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    3947
    # 17 июля 2026 10:19
    oldq:

    GeoIP, который покажет хорошо если ближайший узел связи, но в данном случае банку достаточно того, что вы находитесь в определённом городе.

    geo ip еще то шило, может и не ту страну показать

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39083

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39083
    # 17 июля 2026 10:20
    somikvvv:

    oldq:

    GeoIP, который покажет хорошо если ближайший узел связи, но в данном случае банку достаточно того, что вы находитесь в определённом городе.

    geo ip еще то шило, может и не ту страну показать

    может, но эти писари в банках думают, что доверились гео ип и всё гуд

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16956

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16956
    # 17 июля 2026 10:21 Редактировалось oldq, 4 раз(а).
    Беларусбанк:

    Информация о порядке настройки геолокации, в зависимости от вашего браузера, представлена на сайте банка.

    вот же дал же неизвестно кто консультанта... он ещё прикольней, чем барышни белтелекома по 123 :lol:
    в случае ПК с браузерами, как правило, нет проблем, там всё автоматом, оповещение-согласие... всё...

    а вот разрешение должна дать операционная система, и тут есть затыки...
    слабо дать информацию по настройке различных версий различных операционных систем, в том числе с отключенной телеметрией, как делается для корпоративных систем, типа LTSC

    выше я давал одно из возможных решений

    l080445:

    Ubuntu, 24.04

    если кто-то установил и пользуется линуксом, то должнен суметь и геолокацию там настроить :trollface:

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39083

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39083
    # 17 июля 2026 10:24

    oldq, всё гораздо проще- убунту- это для банчиков красный флаг. даже если и настроит, то шанс баныч словить- 86%

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • l080445 Member
    офлайн
    l080445 Member

    449

    полгода на сайте
    пользователь #4023587

    Профиль
    Написать сообщение

    449
    # 17 июля 2026 10:25
    oldq:

    l080445:

    Ubuntu, 24.04

    если кто-то установил и пользуется линуксом, то должнен суметь и геолокацию там настроить :trollface:

    Установочную флэшку в порт вставлял не раз, как настроить геолокацию - заинтересовало впервые в жизни, "спасибо" дядям из нацбанки. :weep:

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16956

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16956
    # 17 июля 2026 10:28
    l080445:

    Работают датчики спутниковой геолокации, ваши и ваших соседей, через обмен данными по вайфай и блютус.

    не неси пургу

    какая спутниковая геолокация у ПК без wi-fi и блютуз, подключенного кабелем к терминалу.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39083

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39083
    # 17 июля 2026 10:32
    oldq:

    l080445:

    Работают датчики спутниковой геолокации, ваши и ваших соседей, через обмен данными по вайфай и блютус.

    не неси пургу

    какая спутниковая геолокация у ПК без wi-fi и блютуз, подключенного кабелем к терминалу.

    никакая, но вот если у нас комп подключен к вайфай, то)))

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16956

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16956
    # 17 июля 2026 10:37 Редактировалось oldq, 2 раз(а).
    dima210194:

    но вот если у нас комп подключен к вайфай, то

    oldq:

    телефон с мобильным интернетом и вай-фай или по кабелю определяют геолокацию разными путями

    никакой банк в РБ не будет использовать геолокацию по GPS, не в той стране живём
    по соседски точкам доступа - может быть, но это опять-таки через мобильный интернет и вышки
    а в случае подключения по вай-фай к провайдерскому оборудованию, как я написал выше - через национальные базы данных

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14399

    15 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14399
    # 17 июля 2026 10:39 Редактировалось andrey_1967_769, 2 раз(а).

    BAR_BOSS, хром и эдж - это по сути один и тот же браузер.
    UPD Только что проверил - с ПК через Edge без проблем вхожу в новый ИБ для ПК (Win11 25H2 со всеми обновлениями)

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • BAR_BOSS Member
    офлайн
    BAR_BOSS Member

    365

    20 лет на сайте
    пользователь #66379

    Профиль
    Написать сообщение

    365
    # 17 июля 2026 10:45
    grodenski:

    Как предоставить доступ к геолокации на стареньком компьютере у пожилого человека чтобы оплатить коммунальные платежи через Интернет-банкинг? Или снова карточку в руки и на почту?

    Ну, тут разные варианты уже рассматривались, посмотрите чуть выше .
    Что касается пожилых людей, то про них похоже вообще никто не думал.

    Добавлено спустя 4 минуты 44 секунды

    Беларусбанк:

    Здравствуйте. Информация о порядке настройки геолокации, в зависимости от вашего браузера, представлена на сайте банка.

    Эти "мантры" слышны каждый день, только вот эти ваши "рекомендации" работают втолько 50% случаев.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39083

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39083
    # 17 июля 2026 10:50
    oldq:

    dima210194:

    но вот если у нас комп подключен к вайфай, то

    oldq:

    телефон с мобильным интернетом и вай-фай или по кабелю определяют геолокацию разными путями

    никакой банк в РБ не будет использовать геолокацию по GPS, не в той стране живём
    по соседски точкам доступа - может быть, но это опять-таки через мобильный интернет и вышки
    а в случае подключения по вай-фай к провайдерскому оборудованию, как я написал выше - через национальные базы данных

    Использует Альфа, БНБ, Решение. Именно точную от спутников

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    15580

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    15580
    # 17 июля 2026 10:56

    комп кабель
    телефон вайфай,
    видят один и тот же айпи,
    который и передают.
    и находясь в Минске, перезагрузив терминал, вы можете оказаться уже в другом регионе РБ, конечно если у вас не подключена статика
    (если что это не вопрос, а утверждение.) 😁

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16956

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16956
    # 17 июля 2026 10:57
    dima210194:

    Использует Альфа, БНБ, Решение. Именно точную от спутников

    это частные банки, у них свои решения могут быть, госы не могут использовать иностранный сервис, а именно GPS, для своих сервисов.