Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    18 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    391

    9 лет на сайте
    пользователь #2063068

    Профиль

    391
    # 5 октября 2022 12:01
    аlеtrо:

    2063068:

    Услуга возвращение номера прежнему владельцу, это только скидка в цене на возвращение номера, раньше подключить чем номер появится в продаже она все равно не даёт.

    Это в справке 0890 сказали? Лет десять назад схема "вечером отключился - утром подключится обратно на акционный тариф на старый номер" работала без сбоев. Жаль, если сейчас уже не так.

    Да, в справке сказали. Но операторы тоже могут не знать, это тоже люди, кто то больше знает, кто то меньше, надо с несколькими общаться, а лучше в офис подойти. В офисе больше в курсе, так как с такими вопросами постоянно работают.

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5573

    9 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5573
    # 5 октября 2022 13:02
    -MATPOC-:

    Официально МТСников тут нет.
    Они есть в 0890 и в чате на сайте.

    ну мало ли читают тему просто те, кто работает в МТС но ничего официально тут не пишущие

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12827

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12827
    # 5 октября 2022 13:06
    Восьмая_Марта:

    ну мало ли читают тему просто те, кто работает в МТС но ничего официально тут не пишущие

    Скорее всего так и есть. Но они вряд ли дадут о себе тут знать :D

  • Sechinov Senior Member
    офлайн
    Sechinov Senior Member

    1197

    20 лет на сайте
    пользователь #48474

    Профиль
    Написать сообщение

    1197
    # 5 октября 2022 15:37 Редактировалось Sechinov, 3 раз(а).
    Advokatvlad:

    QR-код для eSIM на новый Айфон 14 Pro Max не добавляется Вот те и прикол На А1 работает

    На прошлой неделе добавил, видимо уже исправили.

  • ice7 Junior Member
    офлайн
    ice7 Junior Member

    32

    16 лет на сайте
    пользователь #182306

    Профиль
    Написать сообщение

    32
    # 5 октября 2022 17:22

    Добрый день! Подскажите, как активировать IPv6? Телефон поддерживает протокол, в APN включен IPv4/IPv6, но IP назначается по IPv4. В 0890 в непонятках, развели руками и предложили написать email в техподдержку к IT-специалистам.

  • Углен Member
    офлайн
    Углен Member

    213

    16 лет на сайте
    пользователь #168088

    Профиль
    Написать сообщение

    213
    # 5 октября 2022 17:39

    Добрый вечер! У меня изменились паспортные данные и я хочу внести изменения в контракт. Я могу это сделать в салоне коммерческого представителя (Алло Светлогорск) или мне нужно ехать в другой город для поиска собственного салона продаж? Спасибо

  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    76122

    21 год на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    76122
    # 5 октября 2022 17:50 Редактировалось A.Z., 1 раз.

    Углен, С дилерами лучше вообще не иметь дел...

    Реформы у нас что чирей — никогда не знаешь, в каком месте выползет в следующий раз (с) Хрюн Моржов.
  • 3500768 Neophyte Poster
    офлайн
    3500768 Neophyte Poster

    9

    3 года на сайте
    пользователь #3500768

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 5 октября 2022 17:51
    2063068:

    dima210194:

    3500768:

    Спасибо за хорошую идею! Но судя по их правилам, первые 120 суток смысла идти нет, номер никому выдать не смогут. А потом идти на 120й день и надеяться, что его парой минут ранее не отдали кому-то другому.

    120 суток никто не держит
    от силы дней 15-20

    Спросил у оператора 0890, они тоже все могут не знать, но сказала что номер может появится в продаже от нескольких дней до пару месяцев. Так что если ваши родные в городе живут, то можно регулярно похаживать. Услуга возвращение номера прежнему владельцу, это только скидка в цене на возвращение номера, раньше подключить чем номер появится в продаже она все равно не даёт.
    У меня как то отключался не нужный номер, так смс об этом пришла моим родным, у которых оформленные на меня симки. Тогда подумал, вот палево.))) Лет 5 назад такое было.

    Всем спасибо за советы, сестра вчера сходила, номер уже был доступен. Оформила симку на себя. 2го числа заблокировали, 4го уже точно номер был доступен для подключения. Так что не удивлюсь, если он становится доступен для подключения мгновенно.

  • Углен Member
    офлайн
    Углен Member

    213

    16 лет на сайте
    пользователь #168088

    Профиль
    Написать сообщение

    213
    # 5 октября 2022 18:07 Редактировалось Углен, 1 раз.

    A.Z., в моем городе есть только данный коммерческий представитель, и все таки дилеры осуществляют такие операции (изменения паспортных данных в контракте)?

  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    76122

    21 год на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    76122
    # 5 октября 2022 18:22

    Теоретически да. но я бы выждал до ближайшей плановой поездки в город, где есть салон мтс..

    Реформы у нас что чирей — никогда не знаешь, в каком месте выползет в следующий раз (с) Хрюн Моржов.
  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    8350

    19 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    8350
    # 5 октября 2022 21:24

    Углен, дела говорят, едь в салон мтс, хватала историй как диллеры вешали всякое на клиентов

    Все что пишу, чисто моё мнение, если не дал ссылки. Темы работодателя только читаю
  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    76122

    21 год на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    76122
    # 5 октября 2022 21:28
    alepavel:

    Углен, дела говорят, едь в салон мтс, хватала историй как диллеры вешали всякое на клиентов

    ++
    никогда и не при каких обстоятельствах не передавайте дилерам паспорт и вообще любой документ

    Реформы у нас что чирей — никогда не знаешь, в каком месте выползет в следующий раз (с) Хрюн Моржов.
  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    391

    9 лет на сайте
    пользователь #2063068

    Профиль

    391
    # 5 октября 2022 22:02 Редактировалось Неизвестный кот, 3 раз(а).

    3500768, Сам в шоке что 2 дня. Когда уже будете в Беларуси, переоформите на себя.

  • Irina_Kaz Member
    офлайн
    Irina_Kaz Member

    190

    6 лет на сайте
    пользователь #2802028

    Профиль
    Написать сообщение

    190
    # 6 октября 2022 20:11

    Подскажите на Безлимитище 2.0 после 100 Гб\мес скорость падает до 6Мбит у всех?
    не могу найти что-то в описании про эти ограничения

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    8028

    15 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    8028
    # 6 октября 2022 20:35
    Irina_Kaz:

    Подскажите на Безлимитище 2.0 после 100 Гб\мес скорость падает до 6Мбит у всех?
    не могу найти что-то в описании про эти ограничения

    Этого ограничения нет.. Как и порога в 100 Гб.
    Все условно: ограничить в объеме могут, если посчитают, что вы недобросовестно используете трафик, а ограничение скорости иногда могут выставить, но четких критериев нет.

    ... Poco F5 ... #Безлимитище ... Specialized 29 ...
  • MacTep Senior Member
    офлайн
    MacTep Senior Member

    2785

    14 лет на сайте
    пользователь #527929

    Профиль
    Написать сообщение

    2785
    # 6 октября 2022 23:12

    Ребят, нужно проверить на смартфоне работает ли esim. Есть ли возможность бесплатно получить ее у МТС? А то смотрю была 4.5руб а уже 6.5руб. Может при подключении можно получить и в случае неудачи отключиться потом сразу же. Желательно дистанционно

  • zxc_83 Senior Member
    офлайн
    zxc_83 Senior Member

    916

    15 лет на сайте
    пользователь #383111

    Профиль
    Написать сообщение

    916
    # 7 октября 2022 08:34
    Irina_Kaz:

    после 100 Гб\мес

    падает и при меньшем объеме. в техподдержке убеждают, что никаких ограничений нет.

  • Anti-lifeboy Senior Member
    офлайн
    Anti-lifeboy Senior Member

    4224

    10 лет на сайте
    пользователь #1751526

    Профиль
    Написать сообщение

    4224
    # 7 октября 2022 09:48

    А что им ещё говорить, если они сами не знают как это работает

  • TwinHead Senior Member
    офлайн
    TwinHead Senior Member

    989

    11 лет на сайте
    пользователь #1305276

    Профиль
    Написать сообщение

    989
    # 10 октября 2022 13:37 Редактировалось TwinHead, 2 раз(а).
    Advokatvlad:

    QR-код для eSIM на новый Айфон 14 Pro Max не добавляется :ass: Вот те и прикол :roof: На А1 работает :super:

    То же самое, пишет что код уже не валиден (пытаюсь добавить старую есим, доступную через https://esim.mts.by/esim/info)

    Поддержка говорит
    На данный момент iPhone 14 не поддерживает работу с eSIM в сети МТС Беларусь.

    https://www.mts.by/help/upravlenie-nomerom/podklyuchenie-esim/ - пока тут 14го не появится, работать оно не будет

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    8028

    15 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    8028
    # 11 октября 2022 23:43

    Пришел в салон МТС, чтобы отключить текущую акцию на тарифе. Девушка в салоне не знала, как это сделать. Начала удаленно общаться со специалистами - тоже не смогли ей помочь.
    Показываю, что по условиям акции ее отключение происходит в салонах МТС. В итоге отправила домой, сказав что проблему записала и завтра перезвонит. Назавтра никто не позвонил.
    Вот такие специалисты в МТС, что не могут всего то отключить акцию на тарифе... :-?

    ... Poco F5 ... #Безлимитище ... Specialized 29 ...