Задай вопрос "Белтелекому"

Cash MemberАвтор темы

офлайн

Cash Member Автор темы

234

16 лет на сайте
пользователь #116631

Профиль
Написать сообщение

234

# 20 февраля 2008 19:14 Редактировалось spike, 3 раз(а).

В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задать интересующий их вопрос оператору, который впоследствии нашей редакцией будет переадресован пресс-службе РУП "Белтелеком". Ответы представителей компании будут периодически публиковаться в виде новостей на сайте Onliner.by или ответов в этой же ветке форума.

Действуют условия и ограничения
- редакция Onliner не гарантирует, что ответ будет предоставлен на каждый вопрос читателей
- редакция Onliner не обязана комментировать причину отказа в предоставлении ответа на определенные вопросы
- редакция Onliner оставляет за собой право убирать посты в этой ветке в случае нарушений правил пользования форума и без дополнительного объяснения причин.

Белтелеком сам выбирает технологию по которой будет работать стационарный телефон. Если вас что-то не устраивает, то никто не будет ради вас держать старую станцию в работе.

Куратор ветки spike

Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда

A.Z. Dogs Team

офлайн

A.Z. Dogs Team

70433

20 лет на сайте
пользователь #21204

Профиль
Написать сообщение

70433

# 23 ноября 2016 08:09 Редактировалось A.Z., 1 раз.

Бобрыня, вам навязали услуги, я так понял. Оборудование бесплатно выдается (номер только поменяется, но это еще и к лучшему, меньше будут разные оконщики звонить. Особливо если номер снять со справки).
Идите на БТК и снимайте все лишнее и ненужное.
Насчет интернетов вам уже сказали. Или терзайте атланттелеком, или покурите тарифы и переходите на байфлай, тогда будет "все в одном", а на БТК еще и тариф хороший хапнете по акции.

Музыка iграе, дзеўкі пяюць, Злодзея Панаса чэрці нясуць. Музыка iграе - здох Панас, Новае жыццё, новы час

Бобрыня Senior Member

офлайн

Бобрыня Senior Member

4129

19 лет на сайте
пользователь #32107

Профиль
Написать сообщение

4129

# 23 ноября 2016 19:19

A.Z., понятно. Вот так живёшь-живёшь, приходят и сразу должен жить по-другому.
Когда ж они уже наедятся?! :-?

МАPИО Junior Member

офлайн

МАPИО Junior Member

95

7 лет на сайте
пользователь #2082664

Профиль
Написать сообщение

95

# 23 ноября 2016 21:53 Редактировалось МАPИО, 1 раз.

del

stas0859 Senior Member

офлайн

stas0859 Senior Member

6549

11 лет на сайте
пользователь #812714

Профиль
Написать сообщение

6549

# 23 ноября 2016 21:57

МАPИО, так вроде один счёт, нет по отдельности

tervel Senior Member

офлайн

tervel Senior Member

3503

17 лет на сайте
пользователь #91881

Профиль
Написать сообщение

3503

# 24 ноября 2016 08:49

МАPИО:
Если пополнил баланс домашнего телефона вместо договора Ясна 10 когда деньги поступят на счет?

Нет не поступят.
Вас должны были предупредить что платить нужно по номеру договора, через ветку Byfly/Zala в ЕРИП.
Нужно ехать в ближайший сервисный центр и писать заявление о переводе денег с номера телефона на лицевой счет Пакета

Добавлено спустя 3 минуты 40 секунд

Есть информация что оплата по номеру телефона за Пакеты появится только в начале следующего года (февраль-март месяц).

Причина путаницы - у Белтелекома несколько расчетных систем, традиционная телефония, IMS телефония и Пакеты.
Последние два считаются в другом биллинге, а деньги у вас зачислены в первый биллинг (традиционную телефонию).

И кофе для оставшихся в живых... http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=19563393 - Torrents Club

ilya100 Senior Member

офлайн

ilya100 Senior Member

6967

15 лет на сайте
пользователь #150380

Профиль
Написать сообщение

6967

# 24 ноября 2016 14:44

Срок оплаты за телефон вроде до 1 ого числа ну илитзотя бы до 25ого. С чего это 24 числа я получаю такие гневные смс от Белтелекома прости господи:

<p>Из всех даров мира остается только доброе имя, и несчастен тот, кто не оставит даже этого.</p>

МинскийMuller Куратор team

офлайн

МинскийMuller Куратор team

9998

18 лет на сайте
пользователь #66701

Профиль
Написать сообщение

9998

# 24 ноября 2016 15:32

ilya100, где там гневное? А оплата вроде до 25-го включительно.

Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне — можно. :znaika:

BAHbKA Senior Member

офлайн

BAHbKA Senior Member

3480

18 лет на сайте
пользователь #42719

Профиль
Написать сообщение

3480

# 24 ноября 2016 20:22

ilya100:
Срок оплаты за телефон вроде до 1 ого числа ну илитзотя бы до 25ого. С чего это 24 числа я получаю такие гневные смс от Белтелекома прости господи:

До 25 всегда

Master xPON

Shurik123 Senior Member

офлайн

Shurik123 Senior Member

14944

15 лет на сайте
пользователь #184230

Профиль
Написать сообщение

14944

# 24 ноября 2016 20:27

Минский Muller, BAHbKA, а как же это: Изменение сроков оплаты за услуги, оказанные с использованием сети стационарной электросвязи

скрытый текст

19.08.2015
Страница для печати
Публичная оферта

В связи со вступлением в силу постановления Совета Министров Республики Беларусь №589 от 13.07.2015 «О внесении изменений и дополнений в Правила оказания услуг электросвязи», где указано, что:

…абонементная плата за текущий месяц вносится не позднее 1-го числа следующего месяца, плата за местные, междугородные и международные телефонные соединения, а также другие услуги электросвязи вносится не позднее 1-го числа месяца, следующего за месяцем выставления платы за оказанные услуги электросвязи.

РУП «Белтелеком» извещает всех Абонентов о том, что с 25.08.2015 РУП «Белтелеком» устанавливает сроки оплаты услуг электросвязи, оплачиваемых Абонентами после их оказания, согласно вышеуказанным нормам.

При несогласии с вышеуказанными изменениями Абонент в течение 30 дней с момента размещения настоящей Оферты на официальном сайте http://www.beltelecom.by должен направить в РУП «Белтелеком» письменный отказ, который будет рассматриваться РУП «Белтелеком» как отказ Абонента от Договора (Приложения) на оказание услуг электросвязи (далее – Договор).

В случае осуществления Абонентом оплаты очередного выставленного в соответствии с условиями настоящей оферты счёта считается, что Абонент согласился с измененными условиями оплаты услуг электросвязи и заключил соответствующее Дополнительное соглашение к Договору.

Таким образом, срок оплаты увеличен на 5 дней. Если раньше нужно было оплачивать услуги не позднее 25 числа текущего месяца, то теперь - не позднее 1 числа следующего. Например, услуги за август можно оплатить не позднее 1 октября (по старым правилам – 25 сентября).

Savel Member

офлайн

Savel Member

480

18 лет на сайте
пользователь #49857

Профиль
Написать сообщение

480

# 24 ноября 2016 22:34

Задача Белтелекома, как мне кажется, продать свои услуги и подороже. На качество этих услуг давно наплевали, тем более на дешевую телефонную связь. Интернет,интерне. ин..., скорости нет на простых пакетах, да откуда ей взяться, если нет оптоволокна.
С 18 ноября не работает проводной телефон, банально отключили, отключен не только телефон, но и информация, так как 130 не снимают тпубку, а 123 постоянно недоступен, Ситуация интересная, хамская! Добавлю, что терминал в Колодищах также не работает и по сей день, заявку на ремонт пришлось давать через руководство Облтелекома в Минске по той же причине, так как службы 130 и 123 не утруждают себя ответами. А на моё обращение о не работающем городском телефоне отвечает начальник отдела снабжения, что согласно п. 1 Высочайшего Указа..., короче жди месяц, пока Они рассмотрят.
Господа связисты телефон нужен в поликлинику позвонить, деньги не берите за неработающие телефоны и распечатку звонков за это время предоставьте.

Ну уж никак не с уважением,
Вячеслав Михайлович, 8025 6031578

Добавлено спустя 6 минут 29 секунд

...почитал, написал, правда только сейчас понял, что у нас решает Первый, вот кому надо ныть и жаловаться на людей государевых!

МТС 8029 7081108

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35853

14 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35853

# 24 ноября 2016 23:05

ilya100, оплачиваьб лучше до 20- не будет смс и звонков от бтк

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

МАPИО Junior Member

офлайн

МАPИО Junior Member

95

7 лет на сайте
пользователь #2082664

Профиль
Написать сообщение

95

# 25 ноября 2016 13:17

tervel, спасибо за инфо. завтра заеду значит.

Xrictina Member

офлайн

Xrictina Member

239

10 лет на сайте
пользователь #1243548

Профиль
Написать сообщение

239

# 26 ноября 2016 14:03

Добрый день, провели оптику, подключили дом.телефон. сказали что через пару часов заработает... Заработал, но не до конца, мне позвонить могут по новому номеру, а я не могу. Говорит автоответчик, что не оплачена услуга. Хотя задолженности нет!
Может я что то не так сделала?

fartuk Junior Member

офлайн

fartuk Junior Member

89

10 лет на сайте
пользователь #933762

Профиль
Написать сообщение

89

# 26 ноября 2016 21:30

Xrictina, Если не заработало , то звоните по номеру 123 или 2003498 или 130.
У знакомого была подобная ситуация. Только после звонка в 130. Всё заработало.

fartukk

Idealist-55 Senior Member

офлайн

Idealist-55 Senior Member

902

8 лет на сайте
пользователь #1823092

Профиль
Написать сообщение

902

# 27 ноября 2016 16:51

как долго оптоволокно будет висеть без дела под потолком???(((((((
в коридор вкинул и на этом всё?
уже 2-недели тишина

Главное в ходе следственных действий — не выйти на самих себя

A.Z. Dogs Team

офлайн

A.Z. Dogs Team

70433

20 лет на сайте
пользователь #21204

Профиль
Написать сообщение

70433

# 27 ноября 2016 16:58

Это еще недолго

Музыка iграе, дзеўкі пяюць, Злодзея Панаса чэрці нясуць. Музыка iграе - здох Панас, Новае жыццё, новы час

ALXR Senior Member

офлайн

ALXR Senior Member

1773

20 лет на сайте
пользователь #15871

Профиль
Написать сообщение

1773

# 27 ноября 2016 18:24 Редактировалось ALXR, 2 раз(а).

Неактуально

Leo-Leo Senior Member

офлайн

Leo-Leo Senior Member

28260

12 лет на сайте
пользователь #589634

Профиль
Написать сообщение

28260

# 27 ноября 2016 18:34

ALXR:
Сколько будет стоить новое подключение в таком случае?

На сегодня - 7,55 р. подключение и потом ежемесячная АП.

ALXR Senior Member

офлайн

ALXR Senior Member

1773

20 лет на сайте
пользователь #15871

Профиль
Написать сообщение

1773

# 27 ноября 2016 18:44 Редактировалось ALXR, 1 раз.

Неактуально

Leo-Leo Senior Member

офлайн

Leo-Leo Senior Member

28260

12 лет на сайте
пользователь #589634

Профиль
Написать сообщение

28260

# 27 ноября 2016 20:41

ALXR, вот, изучайте, примерно с середины.
http://beltelecom.by/dopolnitelnye-vidy-uslug
А еще можно позвонить 130 и уточнить детали.
Есть услуга "пауза", может это лучше, чем полный отказ от телефона.