БелГазпромБанк

купюры небоятся воды

я вчера стиркой купюры почистил

bankir-ua, никто и не говорит про обмен по нормальному курсу.
Я в НБ РБ отправил жалобу по

ТЕКСТУ НОВОСТИ

с сайта БГПБ.
"За замену изношенной, повреждённой наличной иностранной валюты" ВСЁ!
Никаких оговорок "слегка","чуть-чуть" повреждённой нету! Ровно, как и в новости ничего не сказано "на усмотрение кассира", как мне пытались отмазываться в чате ТГ.
Знающие люди ещё советуют по недобросовестной рекламе в другой орган жалобу кинуть.
Банк должен понимать, что он пишет у себя на сайте. Это не детский сад!

inco_by:

Avanturist, держите в курсе. Даже если дело повернется не в вашу пользу.

Обязательно. Отмажет Нацбанк типа "это не наша компетенция", подам по недобросовестной рекламе туда, где точно компетенция

bankir-ua:

Мне кажется просто развод лохов.

Мне так тоже кажется, когда "вдруг" в чате отвечают таким образом

Так же, решение о соответствии купюры признакам платёжности банкнот в иностранной валюте принимает непосредственно кассир в отделении нашего Банка, проверив саму купюру на подлинность и на соответствие перечню признаков платёжности банкнот в иностранной валюте.
Так же хочу обратить Ваше внимание, что данная операция - это не услуга "Инкассо", здесь мы не принимаем купюры в любом состоянии.
Если кассир принял такое решение, то, к сожалению, данная купюра не соответствует требованиям для приёма даже с такой комиссией.

А где об этом в новости на сайте???
Страшно было написать "будем принимать с комиссией 12% такие купюры, которые другие банки принимают и без комиссии" ??

bankir-ua, вы так рассуждает как будто никогда не слышали или не понимаете что такое прием валюты на инкассо?
Почитайте тут например

Другое дело что они с ними делают в текущих реалиях санкций - я не знаю

ZVVonline:

bankir-ua, вы так рассуждает как будто никогда не слышали или не понимаете что такое прием валюты на инкассо?

Чукча не читатель?

Avanturist:

Так же, решение о соответствии купюры признакам платёжности банкнот в иностранной валюте принимает непосредственно кассир в отделении нашего Банка, проверив саму купюру на подлинность и на соответствие перечню признаков платёжности банкнот в иностранной валюте.
Так же хочу обратить Ваше внимание, что данная операция - это не услуга "Инкассо", здесь мы не принимаем купюры в любом состоянии.
Если кассир принял такое решение, то, к сожалению, данная купюра не соответствует требованиям для приёма даже с такой комиссией.

Avanturist:

А вдруг БГПБ лупанут штраф.

И не надейтесь, это всё одна "мафия".

ZVVonline:

Тогда я в ещё большем замешательство, что ж это за услуга у них такая

Судя по всему "развод лохов на нормальных купюрах" она называется

ZVVonline:

Похоже вы действительно правы, какой-то развод лохов...

Вот потому ответ Нацбанка будет крайне интересен. Если придёт отписка а-ля "банки сами всё решают, мы не при делах", то..... это будет крайне смешно, в так называемый "год качества"

danila-755:

Это называется ничего личного, просто бизнес.

Да нет, это не бизнес, а скорее на мошенничество смахивает, если драть 12% просто так, с нормальных купюр, которые банки-конкуренты принимают без проблем.

Только вот вопрос - много ли таких желающих найдётся, готовых отстегнуть 12% с нормальной купюры.
Одно дело, когда там уже дефект на купюре, и автоматы банков-конкурентов не принимают (не распознают) купюру. И совсем другое дело, когда сущий пустяк "на лоха -12%", что можно без проблем обменять и в обменнике конкурентов, и в автоматах.

danila-755:

деловой репутации юридического лица

Ахаха, деловая репутация лица, которое:
1) не в состоянии у себя на сайте грамотно прописать ВСЕ нюансы по новой услуге.
По заявленному За замену изношенной, повреждённой наличной иностранной валюты - отказ я считаю неправомерным
2) не имеющему в приходно-расходной кассе книги замечаний и предложений (ну или не выдав её как минимум)
Исключение для обязательного нахождения КЗиП сделано только для обменных пунктов.
Что отнюдь не одно и тоже! На самом сайте БГПБ ПРК значится во вкладке "отделения"
Отделения
ПРК №12
пр-т Газеты "Звезда", 16
3) Неудивительно, что специалисты в чате молчали на мой вопрос, а должна ли была быть КЗиП по указанному адресу

Вот такая "репутация"...

danila-755:

Это называется ничего личного, просто бизнес. Банк с этих доходов налог государственный платит, с которого содержат

danila-755:

основанного на законных основаниях.

Классная отмазка. Самые мерзкие делишки всегда делаются под прикрытием самых благочестивых целей. А если продолжить цепочку делишек на законных основаниях, то можно все оправдать ради больного котенка.

Avanturist:

Вот потому ответ НацБанка будет крайне интересен

Да ничего интересного не будет. Будет все как обычно, как это уже было не однократно за последнее время. Потому что нацбанка после того, как несознательный народец стал обижать любимое государство с валюткой, превратился в крышующую организацию этих самых чЭстных и добросовестных банков. Или вам напомнить что происходило, когда банки отказывали в выдаче депозитов в срок, или не в той валюте, или модной нынче штуке - по окончании депозита переводу на текущий со всеми вытекающими, который тоже на тех же законных основаниях и во благо. А последние приколы с предоставлением выписки об уплате счетов за электроэнергию, потраченную на майнинг... Тут этих приколов куча - не знаешь уже с чего ржать громче.
зы: Ну а вообще, да, прикольно. Я когда услышал о новости про 12% - подумал сразу про инкассо (ну а о чем там еще думать надо было). А ща вот думается в противоположную сторону - ну, серьезно, ну куда мясгаз мог впулить эти купюры, какое к черту инкассо. Это простой развод, но понимание приходит апосля.

Avanturist:

ищи того, кто поедет за границу, и ему сплавь свою слегка залитую купюру.

Кстати, а чем вас там угораздило "слегка" залить купюру, так что аж белое пятно получается? Хлоркой, что ли?