Задай вопрос "Белтелекому"

BAHbKA:

kosvs:

После того как мне провел БТК в квартиру оптоволоконку телефон перестал принимать входящие звонки. Я позвонил в техподдержку и мне ответили, что мой телефон (Русь 2001 АОН) неспособен их принимать вообще теперь. Любые другие марки телефонов могут принимать входящие звонки, а только Русь не может. И ничего сделать нельзя. Надо другой телефон ставить. Я купил новый крутой телефон за 100 бин Panasonic, подключил его через их провод и он не принимает входящие звонки. В инструкции на телефон вычитал, что его надо подключать через кабель который в комплекте к телефону дали. Поменял БТКомовский провод (белый, на нем написано: 4974 м КСПБ х0.5 мм ТУ S561-001-s979sss0-2000 ТПД ПАРИТЕТ (сделано в Россиию...)) внутри 2 медные жилки, на кабель из комплекта и телефон стал принимать входящие! Посмотрел как клемы обжаты на обоих проводах -- одинаково, по две центральные задействованы. Вот и вопрос БТК: что за провод они мне просунули через стенку от модема до телефона? Кабель из комплекта телефона тоже двухжильный, черный на нем ничего не написано. Никак не могу понять, почему по нему нужный сигнал проходит, а по БТКомоскому проводу не проходит? Неприятность еще в том, что новый кабелек я не могу теперь просунуть через отверстие в стене, и вытащить БТКомоский тоже не могу. Мешают разъемы (клемы) на концах.

Дичь, просто кабель бракованный вот и всё. В терминале оптическом выход аналоговый, любой аппарат даже дисковый работает.

А вот то, что РУСЬ не будет номер определять больше, это да, увы. Для Вас решение только нормальный аппарат и услуга CallerID за денежку.

С кабелем БТКомовским аппарат Русь 2001 работает только в одну сторону -- выходящие проходят звонки, я могу позвонить, а мне не могут позвонить, не то что номер определять. Телефон молчит когда мне звонят. Значит кабель это целый.

Сегодня приходил к моим родителям на Мирошниченко (Зелёный Луг) один из манагеров . Рта не даёт открыть. Тыкал в лицо заявку на подключение.
Так можно оставить всё как есть и ничего из навязанного не брать вообще? Не изменять номер?!
В присланном за день до этого извещении ничего не сказано про дату отключения номера. Написано, что номер будет бесплатно заменён.
Кто может компетентно прокомментировать или посоветовать куда обратиться?

A.Z., а если заявку сдуру подписали и на смену номера и на интернет (посоветоваться со мной не успели), откатить этот манагерский оптоволоконный наезд как теперь?

Бобрыня, так старый номер отключат (точнее отключат медь, а старый номер работать не будет, насколько я понимаю. У меня правда еще работает специально только что проверил).
Ехайте на Белтелеком, пусть отключают все что не нужно..
напишите юзеру sviq, по-моему она рассказывала о своей борьбе за медь.

stas0859:

и еще втюхивают музыкальный марафон

втюхивают бродячие представители
или не давайте задурить себе голову или езжайте на БТК сами

stas0859:

A.Z., втюхивают прямо в центре подключения

там разговоры не пишутся разве ?
сказал "нет" и все

Бобрыня, определитесь что вы хотите. просто домашний телефон? и пофиг по какой технологии. или он вам вообще не нужен?
номер изменится практически в любом случае.

sviq, я вот что подумала - может, бтк ваш медный провод снаружи тихонько отсоединил от медной линии и подключил к тайному оптомодему в своем распредшкафу, чтобы вас не нервировать? Так и волки сыты, и овцы целы))) шучу, конечно)))

sviq, в варианте Атлант vs. БТК, я бы выбрал БТК

Перефразирую вопрос. Отозвать свою заявку на модернизацию телефонной сети я могу сейчас и не пускать никаких работников БТК с навязанным мне оборудованием и что для этого нужно?