Ответить
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 8 мая 2007 21:14 Редактировалось belgazprombank, 80 раз(а).

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    | Кредиты | Депозиты | Пластиковые карточки | Интернет-банк | Мобильное приложение | Страхование |
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ||| 3D-платежи ||| Переводы ||| Онлайн-заявки || Выставление счетов beta ||| Интернет-банк "Бизнес" new |||
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО "Белгазпромбанк".
    Зайдите в раздел "вопросы-ответы" на сайте банка, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

    Работает круглосуточно +375 (17) 229-16-21

    Снятие наличных без взимания комиссии* возможно:
    - в банкоматах Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка 1
    - в банкоматах "Газпромбанк" (АО), в банкоматах ОАО "Белагропромбанк", ЗАО "МТБанк" 1
    1 Кроме кредитных карт

    Пополнение банковских карт наличными денежными средствами с использованием карты, без взимания комиссии* может быть осуществлено:
    - в инфокиосках Белгазпромбанка
    - в банкоматах Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта"

    В пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта" можно снимать белорусские рубли, в том числе, с валютных банковских карт, а также пополнять валютные карты белорусскими рублями. При этом применяются курсы, установленные для держателей карточек на момент совершения операции.

    С полным перечнем вознаграждений по банковским картам Вы можете ознакомиться на сайте банка

    И помните о том, что общение между пользователями ветки допустимо только в корректном и уважительном тоне.

    Добро пожаловать!

    Официально о банке - на сайте банка
  • Merzavetss Senior Member
    офлайн
    Merzavetss Senior Member

    4621

    18 лет на сайте
    пользователь #46276

    Профиль
    Написать сообщение

    4621
    # 7 февраля 2012 16:07
    Miss Prelest`:

    belgazprombank, а в головном офисе сегодня или завтра до скольки можно забрать сберкарту и пополнить счет?

    до 19 работает на Притыцкого. Кстати на сайте есть номера телефонов по которым можно все узнать ;)

    D.Ar
  • beloff Passat B6 Club
    офлайн
    beloff Passat B6 Club

    14134

    19 лет на сайте
    пользователь #27149

    Профиль
    Написать сообщение

    14134
    # 7 февраля 2012 16:15

    belgazprombank, по поводу индивидуального дизайна карт - это пять. У меня давно ещо была идея сделать себе с президентом (типа президент всегда со мной и все такое). Предлагаю вам следущий проэкт-с портретом президента виза платинум, премьера-виза голд, с портретами членов правительства/совмина/председателя нацбанка (он нам как руководитель регулятора ближе) виза классик. ну а министры и всякая шелупонь на визу електрон пойдут.

    кстати цен пока в проекте нету сколько индивидуальный дизайн стоить будет? рабочую хочу сделать типа "пластиковая карта виза валет бубей" (фон игральная карта валет буби) это моя давняя мечта. и какие требования к рисунку будут (формат и т.п.) надеюсь без экстремизма в виде корел дрова и т.п.

    Добавлено спустя 57 секунд

    Merzavetss:

    Miss Prelest`:

    belgazprombank, а в головном офисе сегодня или завтра до скольки можно забрать сберкарту и пополнить счет?

    до 19 работает на Притыцкого. Кстати на сайте есть номера телефонов по которым можно все узнать ;)

    в головняке вроде ж розница уже до 21 работает?

    То, что сделал предъявитель сего, сделано по моему приказанию и для блага государства. 5 августа 1628 года. Ришелье
  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    143

    12 лет на сайте
    пользователь #529233

    Профиль

    143
    # 7 февраля 2012 16:21
    beloff:

    У меня давно ещо была идея сделать себе с президентом (типа президент всегда со мной и все такое). Предлагаю вам следущий проэкт-с портретом президента виза платинум, премьера-виза голд, с портретами членов правительства/совмина/председателя нацбанка (он нам как руководитель регулятора ближе) виза классик. ну а министры и всякая шелупонь на визу електрон пойдут.

    Забавно конечно, но завернет вас банк с такой хотелкой.

  • Vladislav Senior Member
    офлайн
    Vladislav Senior Member

    7230

    21 год на сайте
    пользователь #8737

    Профиль
    Написать сообщение

    7230
    # 7 февраля 2012 16:41
    beloff:

    до 3 это скорее всего операционисты с юрлицами работают. нажо внимательнее читать инфо.

    Ну так зайдите и посмотрите, что из этой информации можно понять

  • Merzavetss Senior Member
    офлайн
    Merzavetss Senior Member

    4621

    18 лет на сайте
    пользователь #46276

    Профиль
    Написать сообщение

    4621
    # 7 февраля 2012 16:43
    Vladislav:

    beloff:

    до 3 это скорее всего операционисты с юрлицами работают. нажо внимательнее читать инфо.

    Ну так зайдите и посмотрите, что из этой информации можно понять

    это не операционисты это филиал так работает в 15.00 закрываются ворота.

    D.Ar
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 7 февраля 2012 17:33
    Miss Prelest`:

    belgazprombank, а в головном офисе сегодня или завтра до скольки можно забрать сберкарту и пополнить счет?

    Miss Prelest`, до 19.00, в пятницу - до 18.00

    Vladislav:

    belgazprombank, Так офиса два осталось? И режим работы одинаковый? Смысл тогда в двух офисах через дорогу?

    Да, и не будут ли таки менять режим работы? До 15-00 как-то совсем не по людски

    Vladislav, в настоящее время ничего в режиме работы обоих офисов на улице Богдановича в связи с преобразованием филиала №2 в городскую дирекцию не менялось.

    Официально о банке - на сайте банка
  • Sashbot Senior Member
    офлайн
    Sashbot Senior Member

    3800

    14 лет на сайте
    пользователь #211996

    Профиль
    Написать сообщение

    3800
    # 7 февраля 2012 22:18
    Vladislav:

    belgazprombank, Так офиса два осталось? И режим работы одинаковый? Смысл тогда в двух офисах через дорогу?

    Один офис работает с физиками, другой с юриками.

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9719

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9719
    # 8 февраля 2012 12:39

    belgazprombank, скажите, это нормально?
    в понедельник плачу картой в магазине в Чехии. Транзакция по чипу, с вводом ПИН. SMS нет, баланс не уменьшается.
    во вторник еще платежи, все нормально
    и только к вечеру вторника баланс уменьшается на сумму оплаты в понедельник.

    любите интернет- источник знания
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 8 февраля 2012 16:45
    SergeiT:

    belgazprombank, скажите, это нормально?
    в понедельник плачу картой в магазине в Чехии. Транзакция по чипу, с вводом ПИН. SMS нет, баланс не уменьшается.
    во вторник еще платежи, все нормально
    и только к вечеру вторника баланс уменьшается на сумму оплаты в понедельник.

    SergeiT, описанная вами ситуация вполне нормальна и практикуется в Европе довольно часто.

    Если подробно, то произошло следующее. Кассир провел на терминале операцию в режиме оффлайн, то есть терминалом были получены данные карты, также в режиме оффлайн без дозвона в наш процессинговый центр проверен ПИН (такое возможно по чиповым картам, ПИН проверяется самим терминалом по специальному алгоритму с использованием методов криптозащиты). Вами был получен товар, но авторизация суммы по операции в нашем процессинговом центре не производилась и сумма на карте не блокировалась. А так как блокировки по карте не было, то естественно и смс-сообщение системой "Телекард" вам выслано не было. "Телекард" реагирует только на он-лайн авторизацию.

    Далее произошло следующее. В конце рабочей смены платежный терминал выгрузил данные о всех таких операциях, совершенных в оффлайне в свой процессинговый центр, среди которых была и операция по вашей карте, а тот через платежную систему представил эти операции к списанию банкам-эмитентам.

    Наш процессинговый центр, получив информацию о вашей транзакции передал её к нам в банк и мы отразили её по вашему карт-счету. Эта процедура происходит ежедневно по рабочим дням, а в конце рабочего дня произошло выравнивание остатка по карте и по карт-счету, то есть сумма офф-лайн операции, списанная по карт-счету, перестала быть вам доступна по карте. В этот момент вы и получили смс от системы "Телекард".

    Официально о банке - на сайте банка
  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9719

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9719
    # 8 февраля 2012 18:11

    belgazprombank, Спасибо
    в любом случае надо дождаться полной выписки.

    Вот бы кто - Вы или уважаемый Cardhunter -или вместе, написали FAQ по разннобразным возможностям использования карт - не только банальное снятие налички и платежи- но и бронирование отелей, блокировки, и т.д.

    любите интернет- источник знания
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 8 февраля 2012 18:28

    SergeiT, в планах есть...со временем проблемы...

  • beloff Passat B6 Club
    офлайн
    beloff Passat B6 Club

    14134

    19 лет на сайте
    пользователь #27149

    Профиль
    Написать сообщение

    14134
    # 9 февраля 2012 13:35

    а телекарт этот платный/бесплатный?

    То, что сделал предъявитель сего, сделано по моему приказанию и для блага государства. 5 августа 1628 года. Ришелье
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 9 февраля 2012 14:34

    beloff, все о системе "Телекард" (в том числе, и тарифы) можно узнать здесь

    Официально о банке - на сайте банка
  • ShAI Member
    офлайн
    ShAI Member

    152

    21 год на сайте
    пользователь #12009

    Профиль
    Написать сообщение

    152
    # 10 февраля 2012 17:15 Редактировалось ShAI, 2 раз(а).
    belgazprombank:

    Таким образом, цепочка расчетов для операций не в национальной валюте выглядит следующим образом:

    сумма в любой валюте операции ------->(курс платежной системы)------> эквивалент в валюте расчетов банка (USD для Visa или EUR для MasterCard-Maestro) ----->( курс Банка по карточным операциям на дату расчета)------>сумма в валюте карт-счета клиента

    если валюта операции рос. руб. и карточка открыта в рос. руб, то при расчете в России эта цепочка сохраняется?
    Т.е. сумма снятая с карточки будет больше суммы оплаты из-за двойной конвертации RUB >>> USD/EUR >>> RUB?

    Вообще, я хочу открыть карточку в рос. руб. Платежи будут осуществляться в:
    (в порядке убывания)

    -Беларусь
    -Польша
    -Литва
    -Россия

    Насколько я понял лучше выбрать Maestro, так?
    Кроме валюты платежной системы других отличий между Maestro и Visa нет?

  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    5327

    18 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    5327
    # 11 февраля 2012 19:45

    Интернет-банк у банка пока слабенький - тут много разглагольствовать не буду. А часто ли он не работает, как, к примеру, сейчас?...

  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 13 февраля 2012 14:33
    ShAI:

    если валюта операции рос. руб. и карточка открыта в рос. руб, то при расчете в России эта цепочка сохраняется?
    Т.е. сумма снятая с карточки будет больше суммы оплаты из-за двойной конвертации RUB >>> USD/EUR >>> RUB?
    Вообще, я хочу открыть карточку в рос. руб. Платежи будут осуществляться в:
    (в порядке убывания)
    -Беларусь
    -Польша
    -Литва
    -Россия
    Насколько я понял лучше выбрать Maestro, так?
    Кроме валюты платежной системы других отличий между Maestro и Visa нет?

    ShAI, для карточек Белгазпромбанка действует правило: если валюта карт-счета совпадает с валютой транзакции, то по карт-счету отражается сумма, равная сумме транзакции (плюс комиссии, если таковые применяются по конкретному типу операции). Таким образом, если вы проведете операцию в российских рублях по карте (не важно будет это Visa или MasterCard/Maestro) с карт-счетом в российских рублях, то курсовые разницы, которые возникнут, банк берет на себя.

    Что касается предполагаемой географии ваших транзакций, то однозначно вам посоветовать что-то сложно. Здесь нужно определиться в тандеме тип карты/валюта карт-счета

    Если вы выбираете Maestro, то, возможно, есть смысл открыть её в белорусских рублях либо в евро. Почему рубли? Потому что у вас в списке на первом месте РБ, а значит, пополняя карту рублями и рассчитываясь в рублях, вы не теряете на курсе BYR/EUR

    Из плюсов Maestro - обязательный ПИН в торговле. Из минусов, если у вас будет карта с чипом (за исключением Сберегательных карт, которые делаются только на магнитной полосе), то у вас могут возникнуть проблемы с расчетами в некоторых терминалах, установленных в торговле, обслуживаемых Беларусбанком. Проблема эта возникает из-за того, что часть устройств Беларусбанка не умеет работать с чиповой картой MasterCard/Maestro и просто-напросто "ругается" на них ошибкой.

    Минус Maestro также в ограниченности приема в сети Интернет. Принимают её не на всех сайтах, хотя со стороны банка эта карта открыта для таких операций.

    Продумайте также исходя из того, какие у вас будут операции, возможно вам будет целесобразнее открыть карту повыше классом. Например, если вам придется иметь дело с отелями, то лучше иметь как минимум Standard либо Classic.

    Добавлено спустя 6 минут 25 секунд

    MKL:

    Интернет-банк у банка пока слабенький - тут много разглагольствовать не буду. А часто ли он не работает, как, к примеру, сейчас?...

    MKL, к сожалению. кратковременные сбои у нас также происходят, но к счастью, такое бывает очень редко.
    Если это вдруг затронет любого из пользователей - просто попытайтесь войти в систему чуть позднее.
    Поверьте, наши технические службы реагируют на все сбои адекватно ситуации и восстанавливают работоспособность так быстро, насколько это было возможно.

    Благодарим за понимание.

    Официально о банке - на сайте банка
  • ShAI Member
    офлайн
    ShAI Member

    152

    21 год на сайте
    пользователь #12009

    Профиль
    Написать сообщение

    152
    # 13 февраля 2012 19:25

    Спасибо за обстоятельный ответ!

    belgazprombank:

    Если вы выбираете Maestro, то, возможно, есть смысл открыть её в белорусских рублях либо в евро. Почему рубли? Потому что у вас в списке на первом месте РБ, а значит, пополняя карту рублями и рассчитываясь в рублях, вы не теряете на курсе BYR/EUR

    Рубли выбрал из-за того что пополняться она будет в основном рос. рублями. Для карт в другой валюте мне придется дополнительно конвертировать.

    belgazprombank:

    Из плюсов Maestro - обязательный ПИН в торговле. Из минусов, если у вас будет карта с чипом (за исключением Сберегательных карт, которые делаются только на магнитной полосе), то у вас могут возникнуть проблемы с расчетами в некоторых терминалах, установленных в торговле, обслуживаемых Беларусбанком. Проблема эта возникает из-за того, что часть устройств Беларусбанка не умеет работать с чиповой картой MasterCard/Maestro и просто-напросто "ругается" на них ошибкой.

    Честно говоря в это немного напрягло. ((( На сколько большой процент таких терминалов у нас? И можно ли как нибудь отличить (по наклейкам например) возможен ли расчет карточкой с чипом? И какова вероятность таких проблем за границей?

    belgazprombank:

    Минус Maestro также в ограниченности приема в сети Интернет. Принимают её не на всех сайтах, хотя со стороны банка эта карта открыта для таких операций. Продумайте также исходя из того, какие у вас будут операции, возможно вам будет целесобразнее открыть карту повыше классом. Например, если вам придется иметь дело с отелями, то лучше иметь как минимум Standard либо Classic.

    Бронирование и расчеты в инете не требуется.

  • 116012 Senior Member
    офлайн
    116012 Senior Member

    1731

    16 лет на сайте
    пользователь #116012

    Профиль
    Написать сообщение

    1731
    # 14 февраля 2012 23:23

    Добрый день!
    Просьба от пользователей - продлите график работы отделения на Независимости 44 хотя бы 19 часов - ну совершенно нереально работающему человеку посещать банки, которые работают до 15-16-17 часов дня, если у тебя раб. день до 18 плюс еще доехать надо...

  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 15 февраля 2012 11:42
    Miss Prelest`:

    Добрый день!
    Просьба от пользователей - продлите график работы отделения на Независимости 44 хотя бы 19 часов - ну совершенно нереально работающему человеку посещать банки, которые работают до 15-16-17 часов дня, если у тебя раб. день до 18 плюс еще доехать надо...

    Miss Prelest`, cейчас отделение на Независимости, 44 работает с 9-00 до 17-20. С 1 марта там планируется изменить график работы. В рабочие дни это отделение будет работать с 9-00 до 18-45, по субботам - с 9-45 до 17-30.

    Добавлено спустя 2 минуты 46 секунд

    beloff:

    планируется ли рисунки на картах менять? кораблики надоели уже. можно картину с корпокалендаря на 2012 год с альпами. Авангардно будет

    Те, кто еще не видел "картину с Альпами" о которой говорит наш уважаемый beloff, могут это делать, почитав свежую публикацию в нашем блоге ;)

    Официально о банке - на сайте банка
  • 116012 Senior Member
    офлайн
    116012 Senior Member

    1731

    16 лет на сайте
    пользователь #116012

    Профиль
    Написать сообщение

    1731
    # 15 февраля 2012 13:40

    belgazprombank, спасибо за хорошую новость!