Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3726

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14653

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14653
    # 10 марта 2026 16:21

    solomon2,
    да,
    пополнял.

  • 3007413 Junior Member
    офлайн
    3007413 Junior Member

    65

    5 лет на сайте
    пользователь #3007413

    Профиль
    Написать сообщение

    65
    # 10 марта 2026 16:22

    Скажите пожалуйста, как закрыть счет для виртуальной карты в USD?
    Сама карта уже с июля просрочена и удалена, но счет остался.
    Функции закрытия счета не нашел ни в приложении, ни в интернет-банкинге, ни даже в Q&A на сайте Беларусбанка.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14653

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14653
    # 10 марта 2026 16:29

    3007413, сам закроется , если новую карту к нему не выпустите.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3726

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 11 марта 2026 09:19
    solomon2:

    Беларусбанк, Добрый день. Подскажите, возможно ли пополнение виртуального текущего счета в USD наличными долларами в кассе Банка?

    Здравствуйте. Пополнение Виртуального текущего счета производится в отделениях ОАО "АСБ Беларусбанк", работающих со вкладами, путем внесения наличных денежных средств (самим владельцем виртуального счета либо другим физическим лицом).
    Денежные средства для использования владельцу счета доступны сразу после совершения операции. При пополнении указывается:
    - номер пополняемого счета в формате IBAN;
    - Ф.И.О. владельца счета;
    - сумма.
    Для пополнения счета лицо, совершающее пополнение счета, в обязательном порядке предъявляет:
    - документ, удостоверяющий личность.
    Пополнение наличными осуществляется только той валютой, в которой открыт виртуальный текущий счет. Пополнение производится без взимания комиссии.

    Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд

    3007413:

    Скажите пожалуйста, как закрыть счет для виртуальной карты в USD?
    Сама карта уже с июля просрочена и удалена, но счет остался.
    Функции закрытия счета не нашел ни в приложении, ни в интернет-банкинге, ни даже в Q&A на сайте Беларусбанка.

    Здравствуйте. Владелец счета (либо его представитель – при наличии документов, подтверждающих соответствующие полномочия) с заявлением о закрытии счета обращается в любое отделение банка, осуществляющее операции по счетам с карточками, с документом, удостоверяющим личность.

  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    12721

    16 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    12721
    # 11 марта 2026 12:29

    Извинения принял ,от оператора Беларусбанка. Но всетаки 🤔
    Как и чем будет компенсировать Беларусбанк , отсутствие предоставляемой услуги?
    Т.е - уже довольно длительное время не приходят смс оповещения о пополнении баланса . Вернул деньги Озон . Деньги есть ,а смс не шлют . Это типа - сбой программы . Хотя ,на самом деле ,это никакой не сбой 😉👍
    Может хватит врать?

    Сколько людей,столько и мнений !
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14653

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14653
    # 11 марта 2026 12:33
    Беларусбанк:

    Здравствуйте. Владелец счета (либо его представитель – при наличии документов, подтверждающих соответствующие полномочия) с заявлением о закрытии счета обращается в любое отделение банка, осуществляющее операции по счетам с карточками, с документом, удостоверяющим личность.

    Это что то новое ввели?
    как то не успел выпустить новую карту к валютному виртуальному счету,
    он сам закрылся.
    тогда спрошу по другому,
    как долго висит виртуальный счет без карты. (созданный при её выпуске)

    Добавлено спустя 1 минута 59 секунд

    с нулевым балансом.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3726

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 11 марта 2026 13:37
    Moderh:

    Извинения принял ,от оператора Беларусбанка. Но всетаки 🤔
    Как и чем будет компенсировать Беларусбанк , отсутствие предоставляемой услуги?
    Т.е - уже довольно длительное время не приходят смс оповещения о пополнении баланса . Вернул деньги Озон . Деньги есть ,а смс не шлют . Это типа - сбой программы . Хотя ,на самом деле ,это никакой не сбой 😉👍
    Может хватит врать?

    Здравствуйте. На текущий момент, при осуществлении вам возврата, предлагаем отслеживать и просматривать информацию о возврате в выписке по счету.
    По техническим причинам SMS-оповещение по указанным услугам временно не производится, разработчиком услуги SMS-оповещения ведутся работы по возобновлению информирования об указанной операции - указанная информация размещена на корпоративном сайте банка, появляющаяся при наведении курсора на слово "возврат".
    Проверить информацию по счету можно:
    - в системе Интернет-банкинг в разделе "Счета → Счета с карточкой"- Выписка по текущему (расчетному) счету, доступ к которому обеспечивается с использованием личной дебетовой карточки. Информация отобразится в течение 3-х рабочих дней;
    - в приложении М-банкинг (выписка по счету за период), в выписке информация по операциям отражается до 3-х рабочих дней.
    Либо в отделениях банка, которые работают с платежными картами, при личном обращении в банк с документом удостоверяющим личность.

  • ____________________ Member
    офлайн
    ____________________ Member

    200

    5 лет на сайте
    пользователь #3083023

    Профиль
    Написать сообщение

    200
    # 13 марта 2026 10:19 Редактировалось ____________________, 3 раз(а).

    добрый день, проблема решена ?
    а то на днях скоро за коммуналку автооплата должна платить...

    если непонятно смотрите картинку выше .. при оплате вручную показания есть показания присылает энергосбыт.. ,почему они не используются в вашем банке при авто оплате ,

    а в других банках используются ?

    ____________________:

    добрый день у кого нить работает автооплата за электроэнергию по выставленному платежу то есть автоматически , Энергосбыт читает показания счетчиков По АСКУЭ и банк платит автоматически как в Белгазпромбанке например ?

    вот так

    Уважаемый клиент!
    Ваш платёж по услуге "Автооплата" прошёл успешно.

    Карт-чек N434854786
    ОАО "Белгазпромбанк"
    17.10.2025 09:07:15
    Банковская карточка 464532******9741
    Номер плательщика ЕРИП: 6830577836
    Время АИС "Расчет": 17.10.2025 09:07:15
    Получатель платежа: Филиал "Энергосбыт" РУП "Гомельэнерго"
    Гомельский участок, УНП 400069497, счет
    BY42AKBB30120882601373000000 в ОАО 'АСБ БЕЛАРУСБАНК' БИК
    AKBBBY2X

    За электроэнергию
    Адрес: г. Гомель, , д.00, кв.00
    Лицевой счет 600-00
    Дата выставления 10.10.2025
    Период 0925
    Фамилия Имя Отчество
    Счётчик 1-предыдущ. знач. 2028
    Счётчик 1-текущее знач. 2047
    Электро по счётчику: 1
    -- расход (квт.ч) 19
    --- тариф (за 1 квт.ч) 0,2838
    -- по показаниям (всего) 5,39 BYN
    Начислено 5,39 BYN
    Сумма: 5,39 BYN
    Доп.данные: По АСКУЭ на 30/09/25 показание счетчика 2047
    УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ СООБЩАЙТЕ СВОИ
    ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕИЗВЕСТНЫМ ЛИЦАМ ПО ТЕЛЕФОНУ!
    RRN: 002971284401
    Код авторизации: 434401
    N операции в ЕРИП: 6165072726
    Код услуги ЕРИП: 224
    Контакт-центр ЕРИП: 141

    Система автоматической рассылки: пожалуйста, не отвечайте на
    это письмо!

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3726

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 13 марта 2026 10:50
    ____________________:

    добрый день, проблема решена ?
    а то на днях скоро за коммуналку автооплата должна платить...

    если непонятно смотрите картинку выше .. при оплате вручную показания есть показания присылает энергосбыт.. ,почему они не используются в вашем банке при авто оплате ,

    а в других банках используются ?

    ____________________:

    добрый день у кого нить работает автооплата за электроэнергию по выставленному платежу то есть автоматически , Энергосбыт читает показания счетчиков По АСКУЭ и банк платит автоматически как в Белгазпромбанке например ?

    вот так

    Уважаемый клиент!
    Ваш платёж по услуге "Автооплата" прошёл успешно.

    Карт-чек N434854786
    ОАО "Белгазпромбанк"
    17.10.2025 09:07:15
    Банковская карточка 464532******9741
    Номер плательщика ЕРИП: 6830577836
    Время АИС "Расчет": 17.10.2025 09:07:15
    Получатель платежа: Филиал "Энергосбыт" РУП "Гомельэнерго"
    Гомельский участок, УНП 400069497, счет
    BY42AKBB30120882601373000000 в ОАО 'АСБ БЕЛАРУСБАНК' БИК
    AKBBBY2X

    За электроэнергию
    Адрес: г. Гомель, , д.00, кв.00
    Лицевой счет 600-00
    Дата выставления 10.10.2025
    Период 0925
    Фамилия Имя Отчество
    Счётчик 1-предыдущ. знач. 2028
    Счётчик 1-текущее знач. 2047
    Электро по счётчику: 1
    -- расход (квт.ч) 19
    --- тариф (за 1 квт.ч) 0,2838
    -- по показаниям (всего) 5,39 BYN
    Начислено 5,39 BYN
    Сумма: 5,39 BYN
    Доп.данные: По АСКУЭ на 30/09/25 показание счетчика 2047
    УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ СООБЩАЙТЕ СВОИ
    ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕИЗВЕСТНЫМ ЛИЦАМ ПО ТЕЛЕФОНУ!
    RRN: 002971284401
    Код авторизации: 434401
    N операции в ЕРИП: 6165072726
    Код услуги ЕРИП: 224
    Контакт-центр ЕРИП: 141

    Система автоматической рассылки: пожалуйста, не отвечайте на
    это письмо!

    Здравствуйте. Клиент самостоятельно определяет сумму расхода электроэнергии (кВт⋅ч). Исходя из действующего тарифа по электроэнергии производится расчет суммы для списания.
    Подключение услуги "Автооплата" электроэнергии возможно в инфокиоске и Интернет-банкинге через систему АИС "Расчет".

    Пример регистрации услуги "Автооплата" электроэнергии в инфокиоске:
    - Автооплата - добавить автооплату - система "Расчет" - выбрать город - коммунальные платежи - электро-теплоснабжение - электроэнергия - № абонента
    - сч.1 Расход (ввести сумму расхода в кВт⋅ч) например, 100
    - на следующей странице отражается расчет суммы, исходя из действующего тарифа
    - максимальная сумма платежа (например, 10 бел.руб.)
    - дата запуска автооплаты по задолженности (по умолчанию выставлена текущая дата, но есть возможность корректировки)
    - дата активации автооплаты - e-mail для оповещения - имя автооплаты - выводится вся введенная информация для сверки.
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14653

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14653
    # 13 марта 2026 10:56

    Беларусбанк,

    yuradeni:

    Беларусбанк:

    Здравствуйте. Владелец счета (либо его представитель – при наличии документов, подтверждающих соответствующие полномочия) с заявлением о закрытии счета обращается в любое отделение банка, осуществляющее операции по счетам с карточками, с документом, удостоверяющим личность.

    Это что то новое ввели?
    как то не успел выпустить новую карту к валютному виртуальному счету,
    он сам закрылся.
    тогда спрошу по другому,
    как долго висит виртуальный счет без карты. (созданный при её выпуске)

    Добавлено спустя 1 минута 59 секунд

    с нулевым балансом.

    после окончания срока действия карты.

    Добавлено спустя 4 минуты 21 секунда

    Беларусбанк,
    и да!
    когда вернётся просмотр заблокированных операций (песочные часы в ИБ) ?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3726

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 13 марта 2026 11:09
    yuradeni:

    Беларусбанк,

    yuradeni:

    Беларусбанк:

    Здравствуйте. Владелец счета (либо его представитель – при наличии документов, подтверждающих соответствующие полномочия) с заявлением о закрытии счета обращается в любое отделение банка, осуществляющее операции по счетам с карточками, с документом, удостоверяющим личность.

    Это что то новое ввели?
    как то не успел выпустить новую карту к валютному виртуальному счету,
    он сам закрылся.
    тогда спрошу по другому,
    как долго висит виртуальный счет без карты. (созданный при её выпуске)

    Добавлено спустя 1 минута 59 секунд

    с нулевым балансом.

    после окончания срока действия карты.

    Добавлено спустя 4 минуты 21 секунда

    Беларусбанк,
    и да!
    когда вернётся просмотр заблокированных операций (песочные часы в ИБ) ?

    Здравствуйте. Здравствуйте. Владелец счета (либо его представитель – при наличии документов, подтверждающих соответствующие полномочия) с заявлением о закрытии счета обращается в любое отделение банка, осуществляющее операции по счетам с карточками, с документом, удостоверяющим личность.
    Банк вправе прекратить обязательства по договору, по которым отсутствует установленный лимит овердрафта, в одностороннем порядке в случае (п. 3.3.12. Условий предоставления, обслуживания и использования личной банковской платежной карточки ОАО «АСБ Беларусбанк» ):
    1. нарушения клиентом (держателем карточки) действующего законодательства, неоднократных (два и более раза) нарушений условий договора, Правил пользования карточкой и Условий использования карточки;
    2. если по счету клиента в течение одного года, не включая срока наложения ареста, замораживания, приостановления операций по счету клиента, отсутствует движение денежных средств, за исключением зачисления дохода, начисленного за пользование денежными средствами, находящимися на счете клиента, при условии, что срок действия карточки истек и остаток денежных средств на счете клиента по истечении этого периода меньше 0,5 базовой величины, определенной в соответствии с законодательством на день принятия банком решения о прекращении обязательств по договору (неподвижные счета );
    3. в иных случаях, предусмотренных законодательством.

    Информации об изменениях в предоставлении банком информации в системе Интернет-банкинг, а именно "просмотр заблокированных операций (песочные часы в ИБ)", не представлено.

  • ____________________ Member
    офлайн
    ____________________ Member

    200

    5 лет на сайте
    пользователь #3083023

    Профиль
    Написать сообщение

    200
    # 13 марта 2026 11:29

    я не хочу определять я хочу как в других банках АВТОМАТИЧЕСКИ

    Беларусбанк:

    ____________________:

    добрый день, проблема решена ?
    а то на днях скоро за коммуналку автооплата должна платить...

    если непонятно смотрите картинку выше .. при оплате вручную показания есть показания присылает энергосбыт.. ,почему они не используются в вашем банке при авто оплате ,

    а в других банках используются ?

    ____________________:

    добрый день у кого нить работает автооплата за электроэнергию по выставленному платежу то есть автоматически , Энергосбыт читает показания счетчиков По АСКУЭ и банк платит автоматически как в Белгазпромбанке например ?

    вот так

    Уважаемый клиент!
    Ваш платёж по услуге "Автооплата" прошёл успешно.

    Карт-чек N434854786
    ОАО "Белгазпромбанк"
    17.10.2025 09:07:15
    Банковская карточка 464532******9741
    Номер плательщика ЕРИП: 6830577836
    Время АИС "Расчет": 17.10.2025 09:07:15
    Получатель платежа: Филиал "Энергосбыт" РУП "Гомельэнерго"
    Гомельский участок, УНП 400069497, счет
    BY42AKBB30120882601373000000 в ОАО 'АСБ БЕЛАРУСБАНК' БИК
    AKBBBY2X

    За электроэнергию
    Адрес: г. Гомель, , д.00, кв.00
    Лицевой счет 600-00
    Дата выставления 10.10.2025
    Период 0925
    Фамилия Имя Отчество
    Счётчик 1-предыдущ. знач. 2028
    Счётчик 1-текущее знач. 2047
    Электро по счётчику: 1
    -- расход (квт.ч) 19
    --- тариф (за 1 квт.ч) 0,2838
    -- по показаниям (всего) 5,39 BYN
    Начислено 5,39 BYN
    Сумма: 5,39 BYN
    Доп.данные: По АСКУЭ на 30/09/25 показание счетчика 2047
    УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ СООБЩАЙТЕ СВОИ
    ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕИЗВЕСТНЫМ ЛИЦАМ ПО ТЕЛЕФОНУ!
    RRN: 002971284401
    Код авторизации: 434401
    N операции в ЕРИП: 6165072726
    Код услуги ЕРИП: 224
    Контакт-центр ЕРИП: 141

    Система автоматической рассылки: пожалуйста, не отвечайте на
    это письмо!

    Здравствуйте. Клиент самостоятельно определяет сумму расхода электроэнергии (кВт⋅ч). Исходя из действующего тарифа по электроэнергии производится расчет суммы для списания.
    Подключение услуги "Автооплата" электроэнергии возможно в инфокиоске и Интернет-банкинге через систему АИС "Расчет".

    Пример регистрации услуги "Автооплата" электроэнергии в инфокиоске:
    - Автооплата - добавить автооплату - система "Расчет" - выбрать город - коммунальные платежи - электро-теплоснабжение - электроэнергия - № абонента
    - сч.1 Расход (ввести сумму расхода в кВт⋅ч) например, 100
    - на следующей странице отражается расчет суммы, исходя из действующего тарифа
    - максимальная сумма платежа (например, 10 бел.руб.)
    - дата запуска автооплаты по задолженности (по умолчанию выставлена текущая дата, но есть возможность корректировки)
    - дата активации автооплаты - e-mail для оповещения - имя автооплаты - выводится вся введенная информация для сверки.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3726

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 13 марта 2026 11:31
    ____________________:

    я не хочу определять я хочу как в других банках АВТОМАТИЧЕСКИ

    Беларусбанк:

    ____________________:

    добрый день, проблема решена ?
    а то на днях скоро за коммуналку автооплата должна платить...

    если непонятно смотрите картинку выше .. при оплате вручную показания есть показания присылает энергосбыт.. ,почему они не используются в вашем банке при авто оплате ,

    а в других банках используются ?

    ____________________:

    добрый день у кого нить работает автооплата за электроэнергию по выставленному платежу то есть автоматически , Энергосбыт читает показания счетчиков По АСКУЭ и банк платит автоматически как в Белгазпромбанке например ?

    вот так

    Уважаемый клиент!
    Ваш платёж по услуге "Автооплата" прошёл успешно.

    Карт-чек N434854786
    ОАО "Белгазпромбанк"
    17.10.2025 09:07:15
    Банковская карточка 464532******9741
    Номер плательщика ЕРИП: 6830577836
    Время АИС "Расчет": 17.10.2025 09:07:15
    Получатель платежа: Филиал "Энергосбыт" РУП "Гомельэнерго"
    Гомельский участок, УНП 400069497, счет
    BY42AKBB30120882601373000000 в ОАО 'АСБ БЕЛАРУСБАНК' БИК
    AKBBBY2X

    За электроэнергию
    Адрес: г. Гомель, , д.00, кв.00
    Лицевой счет 600-00
    Дата выставления 10.10.2025
    Период 0925
    Фамилия Имя Отчество
    Счётчик 1-предыдущ. знач. 2028
    Счётчик 1-текущее знач. 2047
    Электро по счётчику: 1
    -- расход (квт.ч) 19
    --- тариф (за 1 квт.ч) 0,2838
    -- по показаниям (всего) 5,39 BYN
    Начислено 5,39 BYN
    Сумма: 5,39 BYN
    Доп.данные: По АСКУЭ на 30/09/25 показание счетчика 2047
    УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ СООБЩАЙТЕ СВОИ
    ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕИЗВЕСТНЫМ ЛИЦАМ ПО ТЕЛЕФОНУ!
    RRN: 002971284401
    Код авторизации: 434401
    N операции в ЕРИП: 6165072726
    Код услуги ЕРИП: 224
    Контакт-центр ЕРИП: 141

    Система автоматической рассылки: пожалуйста, не отвечайте на
    это письмо!

    Здравствуйте. Клиент самостоятельно определяет сумму расхода электроэнергии (кВт⋅ч). Исходя из действующего тарифа по электроэнергии производится расчет суммы для списания.
    Подключение услуги "Автооплата" электроэнергии возможно в инфокиоске и Интернет-банкинге через систему АИС "Расчет".

    Пример регистрации услуги "Автооплата" электроэнергии в инфокиоске:
    - Автооплата - добавить автооплату - система "Расчет" - выбрать город - коммунальные платежи - электро-теплоснабжение - электроэнергия - № абонента
    - сч.1 Расход (ввести сумму расхода в кВт⋅ч) например, 100
    - на следующей странице отражается расчет суммы, исходя из действующего тарифа
    - максимальная сумма платежа (например, 10 бел.руб.)
    - дата запуска автооплаты по задолженности (по умолчанию выставлена текущая дата, но есть возможность корректировки)
    - дата активации автооплаты - e-mail для оповещения - имя автооплаты - выводится вся введенная информация для сверки.

    Здравствуйте. Вы можете воспользоваться только тем вариантом услуги, который есть в нашем банке. Иногоьварианта, на текущий момент, нет.

  • ____________________ Member
    офлайн
    ____________________ Member

    200

    5 лет на сайте
    пользователь #3083023

    Профиль
    Написать сообщение

    200
    # 13 марта 2026 11:34

    кому писать писать письмо на доработку ?

    Беларусбанк:

    ____________________:

    я не хочу определять я хочу как в других банках АВТОМАТИЧЕСКИ

    Беларусбанк:

    ____________________:

    добрый день, проблема решена ?
    а то на днях скоро за коммуналку автооплата должна платить...

    если непонятно смотрите картинку выше .. при оплате вручную показания есть показания присылает энергосбыт.. ,почему они не используются в вашем банке при авто оплате ,

    а в других банках используются ?

    ____________________:

    добрый день у кого нить работает автооплата за электроэнергию по выставленному платежу то есть автоматически , Энергосбыт читает показания счетчиков По АСКУЭ и банк платит автоматически как в Белгазпромбанке например ?

    вот так

    Уважаемый клиент!
    Ваш платёж по услуге "Автооплата" прошёл успешно.

    Карт-чек N434854786
    ОАО "Белгазпромбанк"
    17.10.2025 09:07:15
    Банковская карточка 464532******9741
    Номер плательщика ЕРИП: 6830577836
    Время АИС "Расчет": 17.10.2025 09:07:15
    Получатель платежа: Филиал "Энергосбыт" РУП "Гомельэнерго"
    Гомельский участок, УНП 400069497, счет
    BY42AKBB30120882601373000000 в ОАО 'АСБ БЕЛАРУСБАНК' БИК
    AKBBBY2X

    За электроэнергию
    Адрес: г. Гомель, , д.00, кв.00
    Лицевой счет 600-00
    Дата выставления 10.10.2025
    Период 0925
    Фамилия Имя Отчество
    Счётчик 1-предыдущ. знач. 2028
    Счётчик 1-текущее знач. 2047
    Электро по счётчику: 1
    -- расход (квт.ч) 19
    --- тариф (за 1 квт.ч) 0,2838
    -- по показаниям (всего) 5,39 BYN
    Начислено 5,39 BYN
    Сумма: 5,39 BYN
    Доп.данные: По АСКУЭ на 30/09/25 показание счетчика 2047
    УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ СООБЩАЙТЕ СВОИ
    ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕИЗВЕСТНЫМ ЛИЦАМ ПО ТЕЛЕФОНУ!
    RRN: 002971284401
    Код авторизации: 434401
    N операции в ЕРИП: 6165072726
    Код услуги ЕРИП: 224
    Контакт-центр ЕРИП: 141

    Система автоматической рассылки: пожалуйста, не отвечайте на
    это письмо!

    Здравствуйте. Клиент самостоятельно определяет сумму расхода электроэнергии (кВт⋅ч). Исходя из действующего тарифа по электроэнергии производится расчет суммы для списания.
    Подключение услуги "Автооплата" электроэнергии возможно в инфокиоске и Интернет-банкинге через систему АИС "Расчет".

    Пример регистрации услуги "Автооплата" электроэнергии в инфокиоске:
    - Автооплата - добавить автооплату - система "Расчет" - выбрать город - коммунальные платежи - электро-теплоснабжение - электроэнергия - № абонента
    - сч.1 Расход (ввести сумму расхода в кВт⋅ч) например, 100
    - на следующей странице отражается расчет суммы, исходя из действующего тарифа
    - максимальная сумма платежа (например, 10 бел.руб.)
    - дата запуска автооплаты по задолженности (по умолчанию выставлена текущая дата, но есть возможность корректировки)
    - дата активации автооплаты - e-mail для оповещения - имя автооплаты - выводится вся введенная информация для сверки.

    Здравствуйте. Вы можете воспользоваться только тем вариантом услуги, который есть в нашем банке. Иногоьварианта, на текущий момент, нет.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3726

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 13 марта 2026 11:54
    ____________________:

    кому писать писать письмо на доработку ?

    Беларусбанк:

    ____________________:

    я не хочу определять я хочу как в других банках АВТОМАТИЧЕСКИ

    Беларусбанк:

    ____________________:

    добрый день, проблема решена ?
    а то на днях скоро за коммуналку автооплата должна платить...

    если непонятно смотрите картинку выше .. при оплате вручную показания есть показания присылает энергосбыт.. ,почему они не используются в вашем банке при авто оплате ,

    а в других банках используются ?

    ____________________:

    добрый день у кого нить работает автооплата за электроэнергию по выставленному платежу то есть автоматически , Энергосбыт читает показания счетчиков По АСКУЭ и банк платит автоматически как в Белгазпромбанке например ?

    вот так

    Уважаемый клиент!
    Ваш платёж по услуге "Автооплата" прошёл успешно.

    Карт-чек N434854786
    ОАО "Белгазпромбанк"
    17.10.2025 09:07:15
    Банковская карточка 464532******9741
    Номер плательщика ЕРИП: 6830577836
    Время АИС "Расчет": 17.10.2025 09:07:15
    Получатель платежа: Филиал "Энергосбыт" РУП "Гомельэнерго"
    Гомельский участок, УНП 400069497, счет
    BY42AKBB30120882601373000000 в ОАО 'АСБ БЕЛАРУСБАНК' БИК
    AKBBBY2X

    За электроэнергию
    Адрес: г. Гомель, , д.00, кв.00
    Лицевой счет 600-00
    Дата выставления 10.10.2025
    Период 0925
    Фамилия Имя Отчество
    Счётчик 1-предыдущ. знач. 2028
    Счётчик 1-текущее знач. 2047
    Электро по счётчику: 1
    -- расход (квт.ч) 19
    --- тариф (за 1 квт.ч) 0,2838
    -- по показаниям (всего) 5,39 BYN
    Начислено 5,39 BYN
    Сумма: 5,39 BYN
    Доп.данные: По АСКУЭ на 30/09/25 показание счетчика 2047
    УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ СООБЩАЙТЕ СВОИ
    ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕИЗВЕСТНЫМ ЛИЦАМ ПО ТЕЛЕФОНУ!
    RRN: 002971284401
    Код авторизации: 434401
    N операции в ЕРИП: 6165072726
    Код услуги ЕРИП: 224
    Контакт-центр ЕРИП: 141

    Система автоматической рассылки: пожалуйста, не отвечайте на
    это письмо!

    Здравствуйте. Клиент самостоятельно определяет сумму расхода электроэнергии (кВт⋅ч). Исходя из действующего тарифа по электроэнергии производится расчет суммы для списания.
    Подключение услуги "Автооплата" электроэнергии возможно в инфокиоске и Интернет-банкинге через систему АИС "Расчет".

    Пример регистрации услуги "Автооплата" электроэнергии в инфокиоске:
    - Автооплата - добавить автооплату - система "Расчет" - выбрать город - коммунальные платежи - электро-теплоснабжение - электроэнергия - № абонента
    - сч.1 Расход (ввести сумму расхода в кВт⋅ч) например, 100
    - на следующей странице отражается расчет суммы, исходя из действующего тарифа
    - максимальная сумма платежа (например, 10 бел.руб.)
    - дата запуска автооплаты по задолженности (по умолчанию выставлена текущая дата, но есть возможность корректировки)
    - дата активации автооплаты - e-mail для оповещения - имя автооплаты - выводится вся введенная информация для сверки.

    Здравствуйте. Вы можете воспользоваться только тем вариантом услуги, который есть в нашем банке. Иногоьварианта, на текущий момент, нет.

    Здравствуйте. Ваши предложения по изменениям в работе услуг банка, можете направить через рубрику Обратная связь (электронные сообщения) на сайте банка.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14653

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14653
    # 13 марта 2026 11:56
    Беларусбанк:

    yuradeni:

    Беларусбанк,

    yuradeni:

    Беларусбанк:

    Здравствуйте. Владелец счета (либо его представитель – при наличии документов, подтверждающих соответствующие полномочия) с заявлением о закрытии счета обращается в любое отделение банка, осуществляющее операции по счетам с карточками, с документом, удостоверяющим личность.

    Это что то новое ввели?
    как то не успел выпустить новую карту к валютному виртуальному счету,
    он сам закрылся.
    тогда спрошу по другому,
    как долго висит виртуальный счет без карты. (созданный при её выпуске)

    Добавлено спустя 1 минута 59 секунд

    с нулевым балансом.

    после окончания срока действия карты.

    Добавлено спустя 4 минуты 21 секунда

    Беларусбанк,
    и да!
    когда вернётся просмотр заблокированных операций (песочные часы в ИБ) ?

    Здравствуйте. Здравствуйте. Владелец счета (либо его представитель – при наличии документов, подтверждающих соответствующие полномочия) с заявлением о закрытии счета обращается в любое отделение банка, осуществляющее операции по счетам с карточками, с документом, удостоверяющим личность.
    Банк вправе прекратить обязательства по договору, по которым отсутствует установленный лимит овердрафта, в одностороннем порядке в случае (п. 3.3.12. Условий предоставления, обслуживания и использования личной банковской платежной карточки ОАО «АСБ Беларусбанк» ):
    1. нарушения клиентом (держателем карточки) действующего законодательства, неоднократных (два и более раза) нарушений условий договора, Правил пользования карточкой и Условий использования карточки;
    2. если по счету клиента в течение одного года, не включая срока наложения ареста, замораживания, приостановления операций по счету клиента, отсутствует движение денежных средств, за исключением зачисления дохода, начисленного за пользование денежными средствами, находящимися на счете клиента, при условии, что срок действия карточки истек и остаток денежных средств на счете клиента по истечении этого периода меньше 0,5 базовой величины, определенной в соответствии с законодательством на день принятия банком решения о прекращении обязательств по договору (неподвижные счета );
    3. в иных случаях, предусмотренных законодательством.

    Информации об изменениях в предоставлении банком информации в системе Интернет-банкинг, а именно "просмотр заблокированных операций (песочные часы в ИБ)", не представлено.

    у меня было так. (давно)
    окончился срок виртуалки,
    пришло СМС, предупреждение,
    через месяц счет пропал с ИБ.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    29958

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    29958
    # 13 марта 2026 11:56

    Беларусбанк, а у меня такой интересный вопрос. Может это из области фантастики, однако:
    Есть ли в вашем банке за дополнительную плату услуга типа "банковского курьера" или "менеджера", когда сотрудник может прибыть на место нахождения клиента для осуществления тех или иных услуг?
    Понятно, что речь о вменяемом человеке, речь о городе, а не даче на отшибе)) но вот, условно, человек получает травму, попадает надолго в больницу, а жировки оплачивать нужно. Но некому. Деньги на карте, естественно, имеются (пенсии приходят). Если человек в годах, в приложениях в принципе слабо что понимает. Да и у многих пенсионеров вообще звонилки, на которые приложения не установить в принципе.
    Слышал про какую-то услугу платёжное поручение, но вот если до банка не добраться (клиент или на костылях, или слёг с инсультом, допустим), возможен ли вызов банковского работника "по месту пребывания", так сказать? Естественно, не бесплатно.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3726

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 13 марта 2026 12:21
    Avanturist:

    Беларусбанк, а у меня такой интересный вопрос. Может это из области фантастики, однако:
    Есть ли в вашем банке за дополнительную плату услуга типа "банковского курьера" или "менеджера", когда сотрудник может прибыть на место нахождения клиента для осуществления тех или иных услуг?
    Понятно, что речь о вменяемом человеке, речь о городе, а не даче на отшибе)) но вот, условно, человек получает травму, попадает надолго в больницу, а жировки оплачивать нужно. Но некому. Деньги на карте, естественно, имеются (пенсии приходят). Если человек в годах, в приложениях в принципе слабо что понимает. Да и у многих пенсионеров вообще звонилки, на которые приложения не установить в принципе.
    Слышал про какую-то услугу платёжное поручение, но вот если до банка не добраться (клиент или на костылях, или слёг с инсультом, допустим), возможен ли вызов банковского работника "по месту пребывания", так сказать? Естественно, не бесплатно.

    Здравствуйте. Описанной вами услуги в нашем банке нет.
    При отсутствии возможности личного обращения в учреждение Банка клиент вправе оформить доверенность в соответствии с требованиями действующего законодательства и содержащую соответствующие полномочия, на основании которой представитель клиента сможет совершать необходимые юридически значимые действия от имени клиента.

  • Mike_2345 Senior Member
    офлайн
    Mike_2345 Senior Member

    911

    10 лет на сайте
    пользователь #1778674

    Профиль
    Написать сообщение

    911
    # 13 марта 2026 12:27
    Avanturist:

    Слышал про какую-то услугу платёжное поручение, но вот если до банка не добраться (клиент или на костылях, или слёг с инсультом, допустим), возможен ли вызов банковского работника "по месту пребывания", так сказать? Естественно, не бесплатно.

    Нотариус может прийти в нужное место чтобы выписать доверенность. Без дополнительной платы, кстати.

  • ____________________ Member
    офлайн
    ____________________ Member

    200

    5 лет на сайте
    пользователь #3083023

    Профиль
    Написать сообщение

    200
    # 13 марта 2026 12:59

    ок президенту так президенту

    Беларусбанк:

    ____________________:

    кому писать писать письмо на доработку ?

    Беларусбанк:

    ____________________:

    я не хочу определять я хочу как в других банках АВТОМАТИЧЕСКИ

    Беларусбанк:

    ____________________:

    добрый день, проблема решена ?
    а то на днях скоро за коммуналку автооплата должна платить...

    если непонятно смотрите картинку выше .. при оплате вручную показания есть показания присылает энергосбыт.. ,почему они не используются в вашем банке при авто оплате ,

    а в других банках используются ?

    ____________________:

    добрый день у кого нить работает автооплата за электроэнергию по выставленному платежу то есть автоматически , Энергосбыт читает показания счетчиков По АСКУЭ и банк платит автоматически как в Белгазпромбанке например ?

    вот так

    Уважаемый клиент!
    Ваш платёж по услуге "Автооплата" прошёл успешно.

    Карт-чек N434854786
    ОАО "Белгазпромбанк"
    17.10.2025 09:07:15
    Банковская карточка 464532******9741
    Номер плательщика ЕРИП: 6830577836
    Время АИС "Расчет": 17.10.2025 09:07:15
    Получатель платежа: Филиал "Энергосбыт" РУП "Гомельэнерго"
    Гомельский участок, УНП 400069497, счет
    BY42AKBB30120882601373000000 в ОАО 'АСБ БЕЛАРУСБАНК' БИК
    AKBBBY2X

    За электроэнергию
    Адрес: г. Гомель, , д.00, кв.00
    Лицевой счет 600-00
    Дата выставления 10.10.2025
    Период 0925
    Фамилия Имя Отчество
    Счётчик 1-предыдущ. знач. 2028
    Счётчик 1-текущее знач. 2047
    Электро по счётчику: 1
    -- расход (квт.ч) 19
    --- тариф (за 1 квт.ч) 0,2838
    -- по показаниям (всего) 5,39 BYN
    Начислено 5,39 BYN
    Сумма: 5,39 BYN
    Доп.данные: По АСКУЭ на 30/09/25 показание счетчика 2047
    УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ СООБЩАЙТЕ СВОИ
    ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕИЗВЕСТНЫМ ЛИЦАМ ПО ТЕЛЕФОНУ!
    RRN: 002971284401
    Код авторизации: 434401
    N операции в ЕРИП: 6165072726
    Код услуги ЕРИП: 224
    Контакт-центр ЕРИП: 141

    Система автоматической рассылки: пожалуйста, не отвечайте на
    это письмо!

    Здравствуйте. Клиент самостоятельно определяет сумму расхода электроэнергии (кВт⋅ч). Исходя из действующего тарифа по электроэнергии производится расчет суммы для списания.
    Подключение услуги "Автооплата" электроэнергии возможно в инфокиоске и Интернет-банкинге через систему АИС "Расчет".

    Пример регистрации услуги "Автооплата" электроэнергии в инфокиоске:
    - Автооплата - добавить автооплату - система "Расчет" - выбрать город - коммунальные платежи - электро-теплоснабжение - электроэнергия - № абонента
    - сч.1 Расход (ввести сумму расхода в кВт⋅ч) например, 100
    - на следующей странице отражается расчет суммы, исходя из действующего тарифа
    - максимальная сумма платежа (например, 10 бел.руб.)
    - дата запуска автооплаты по задолженности (по умолчанию выставлена текущая дата, но есть возможность корректировки)
    - дата активации автооплаты - e-mail для оповещения - имя автооплаты - выводится вся введенная информация для сверки.

    Здравствуйте. Вы можете воспользоваться только тем вариантом услуги, который есть в нашем банке. Иногоьварианта, на текущий момент, нет.

    Здравствуйте. Ваши предложения по изменениям в работе услуг банка, можете направить через рубрику Обратная связь (электронные сообщения) на сайте банка.