dimah1980:
Ранее был подключён к атлант- телеком в 2015 году, намучайся год и Пинг вечером 800-900, скорость низкая до 0 опускалась, перешёл на белтелеком. Не скажу , что тоже супер было, но терпимо. Сейчас пошла реклама Велком- Атлант телеком, думал , что- то поменяется и перешёл опять к ним. Беда таже. Пинг999 и скорость низкая. Спецом не отключал белтелеком, чтобы сравнить. Когда атлант тупит, блт работает исправно. Белтелеком в разы порядочнее и лучше по качеству. Вызывал несколько раз специалистов с атланта, с умным видом что-то настраивали, ничего хорошего не получил. Что интересно, когда подключал белтелеком , работники аккуратно кабеля проложили в свои кабель каналы, лишнего ничего нет, а эти с атланта пришли, сломали плинтуса, 10 метров кабеля матнёй лежит- "красота" блин. Сервис поддержки никакой: по 15 минут ждёшь, когда же тебе ответят. Жалею и ещё раз жалею, что перешёл к ним. В следующий раз фото выложу с их работой и с их интернетом. Достали!
опять же:
1 пинги 800-900? до куда, до сервера на луне? делаем трассу, не стираем клавиатуру
2 скорость до нуля? делаем тесты скорости в обход маршрутизатора по кабелю, а не опять же стираем клавиатуру
3 БТК уложили кабель? там укладывать нечего, так как PON-терминал они ставят как правило у двери
4 АТ не кложил кабель и кинул вам 10 метров?
Правила оказания услуг п.2.1.5. Прокладка, крепление кабеля по помещению клиента от места
ввода кабеля в квартиру (розетки RJ-45) до оборудования клиента (маршрути-
затор, персональный компьютер, ноутбук, телевизор, ТВ приставка) осуществ-
ляется сотрудником компании только при условии предоставления доступа
клиентом к местам прокладки и к местам крепления кабеля, (стенам, плинту-
сам), при наличии открытого кабельного канала в плинтусе - в плинтус.
Клиент вправе отказаться от услуг оператора по прокладке и креплению кабеля.
Для этих целей оператор оставляет необходимое для нужд клиента количество
кабеля, но не более 30 метров.
5 Сломали плинтуса? В них значи не было кабельного канала, и на месте мастера я бы сразу кинул вам метраж и ушел. Под плинтус он не обязан вам прятать кабель.
6 никакая поддержка? купите двухдиапазонник и попросите по БТК телефону помочь настроить, и будете ласково посланы
Атлант- это разочарование и обман, либо просто они много хотят взять, а дать качество не могут!
