Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

yuradeni:

НИ кто ни разу логин ИБ при обращении, не спрашивал ни разу, не выдумываете.

спрашивали для оформления заявки на отсутствие карточки в ИБ и на неприход смс

mxminsk:

спрашивают и номер карты

ББ единственный банк, который вопреки всем требованиям безопасности спрашивает полный номер карты. Другие банки при обращении спрашивают маскированный номер карты.

Полный номер карты сам по себе без даты и CVV не очень секретная информация, мы его сами всегда другим людям сообщаем для перевода денег на карту.

Если бы банки размещали вклады также как выдают кредиты, это выглядело бы так:
1. Банк присоединяется и согласен со всеми условиями вкладчика.
2. Вкладчик имеет право в любой момент по своему усмотрению изменить срок вклада, процентную ставку и любые другие условия.
3. Банк считается уведомленным и согласен с новыми условиями вклада, если вкладчик разместил уведомление об этом в своём блоге или в объявлении в своём подъезде.
4. Банк обязуется предоставить в залог имущество, а также поручительство не менее двух системообразующих банков, один из которых Центробанк.
5. Банк обязуется застраховать в пользу Вкладчика в указанной им страховой компании на условиях Вкладчика.
6. Вкладчик имеет право передать свой вклад другим банкам и иным кредитным организациям
7. Банк обязуется немедленно сообщать вкладчику обо всех сомнительных операциях и ситуациях, которые способны привести к ухудшению финансового состояния банка, отзыву лицензии и др.
8. Банк выплачивает Вкладчику комиссию за размещение вклада, за ведение депозитного счёта, за рассмотрение заявки.
9. Банк и все его сотрудники обеспечивают всем своим имуществом и всеми своими доходами безусловный возврат вклада.
А ниже - несколько приписок мелким шрифтом со звёздочками

4023587, да, как-то так и получается. Но если система даёт сбои уже месяц как минимум, за это нужно нести ответственность в лице конкретных лиц , кто стоит за всеми этими машинами и отгорожен сервисом Контакт-центра от клиентов. Любопытно , какая организвция бы смогла проверить эти машинные алгоритмы банка на то например, что все списания абсолютно возвращены будут , а не только тем, кто обратился с заявлением.
Ведь, если у человека слабо с математикой либо калькулятор деффектный, банк не будет думаю входить в положение клиента. Хотя завести себе личный Контакт-центр тоже можно было бы.
Когда я звонил руководству филиала банка на тот момент мне сказали я был единственный у кого списали так , но я просил хотя бы на официальном сайте Беларусбанка разместить информацию о том, что произошли эти списания после 15 января, что бы клиенты были в курсе, но этого так и не произошло, а случай получается и не единичный. Причём меня уверяли, что довести эту информацию на сайте оооочень сложная задача для них. Ну и зам филиала думаете как донести обещал головному руководству минскому о списаниях ? Всё верно , они тоже написали письменное обращение ... Вот так удобно быть юрлицом и плодить эту бумажную дипломатию даже внутри себя же недоступных. Чудны дела наши

leksi1993:

и что,

ничего,
просто первый раз прочитал, про озвучивание логина от ИБ,