Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3682

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3682
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • FDDVORON Senior Member
    офлайн
    FDDVORON Senior Member

    2006

    19 лет на сайте
    пользователь #72620

    Профиль
    Написать сообщение

    2006
    # 16 января 2026 14:10
    yuradeni:

    Кстати, раньше, до обновления, (SV) в скобочках не было.

    Добавлено спустя 18 минут 13 секунд

    С 15 января вступили в силу изменения в Сборник вознаграждений за операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк».
    исключена плата за предоставление в банкоматах, инфокиосках банка, в Интернет-банкинге мини-выписки о десяти последних операциях, совершенных карточкой или с использованием ее реквизитов за 7 последних дней. Ранее действующий размер вознаграждения – 1 бел. руб.;
    https://belarusbank.by/ru/33139/press/bank_news/43957

    Посмотрел: дата/тип/сумма/валюта/примечание.
    Раньше "песочные часы" показывали МСС код, код проведения операции. Вот какая проблема, добавить эту информацию в мини-выписку?!

    Дедуля с дискетой в кармашке.
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14429

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14429
    # 16 января 2026 14:54
    FDDVORON:

    Кстати, раньше, до обновления, (SV) в скобочках не было.

    да, тоже не вдел до,

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12302

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12302
    # 16 января 2026 16:17

    У БСБ тоже этот SV (чтобы это не значило) появился. Это после этих работ у Беларусбанка и БПЦ в начале месяца/конце прошлого.

  • vova.lg Senior Member
    офлайн
    vova.lg Senior Member

    544

    12 лет на сайте
    пользователь #769193

    Профиль
    Написать сообщение

    544
    # 16 января 2026 17:57
    MRd:

    У БСБ тоже этот SV (чтобы это не значило) появился. Это после этих работ у Беларусбанка и БПЦ в начале месяца/конце прошлого.

    SV = Spiritus Vini

    Эти работы больно бьют по печени! :trollface:

    Лох хорошо переносит стрижку и потому удобен для жизни жуков.
  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    3364

    15 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    3364
    # 16 января 2026 21:33

    Это SmartVista от ООО «БПЦ Процессинг» - аналоговнетное решение от старших "братьев" с востока.
    ХЗ кто заставил перейти наши банки на это багованное поделие, но имеем что имеем... :-?

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    12657

    15 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    12657
    # 16 января 2026 21:56

    Когда у Беларусбанка закончатся типа "сбои " ?
    Ну ,с картой ,понятное дело -удалили ,картанули ...
    А сбои нынче не решаемы? Больше чем пол месяца уже ,не можете настроить 😡. Скорее ,не хотите .

    Сколько людей,столько и мнений !
  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12302

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12302
    # 17 января 2026 00:23
    Yurixx:

    Это SmartVista от ООО «БПЦ Процессинг» - аналоговнетное решение от старших "братьев" с востока.
    ХЗ кто заставил перейти наши банки на это багованное поделие, но имеем что имеем... :-?

    Ну, и ББ, и БСБ - у них процессинг от БПЦ. А по БПЦ была такая новость за апрель прошлого года:

    Банковский Процессинговый Центр (Республика Беларусь) объявил о старте масштабной миграции собственной инфраструктуры на платформы российского разработчика «БПС Инновационные программные решения». Решение о переходе с существующей системы на базе продуктов компании Tieto было принято вследствие необходимости адаптации национальных финансовых институтов к новым условиям и требованиям работы финансовых организаций. Платформы СмартВиста были выбраны благодаря своей высокой степени надежности, функциональности и успешному опыту внедрения на российском финансовом рынке.

    Я так понимаю, сбой с БПЦ летом (тоже были минуса на картах) с этой миграцией, возможно, и связан, как и обновление сейчас у Беларусбанка и БПЦ опять.

  • vova.lg Senior Member
    офлайн
    vova.lg Senior Member

    544

    12 лет на сайте
    пользователь #769193

    Профиль
    Написать сообщение

    544
    # 17 января 2026 06:11
    MRd:

    Банковский Процессинговый Центр (Республика Беларусь) объявил о старте масштабной миграции собственной инфраструктуры на платформы российского разработчика «БПС Инновационные программные решения». Решение о переходе с существующей системы на базе продуктов компании Tieto было принято вследствие необходимости адаптации национальных финансовых институтов к новым условиям и требованиям работы финансовых организаций. Платформы СмартВиста были выбраны благодаря своей высокой степени надежности, функциональности и успешному опыту внедрения на российском финансовом рынке.

    Я так понимаю, сбой с БПЦ летом (тоже были минуса на картах) с этой миграцией, возможно, и связан, как и обновление сейчас у Беларусбанка и БПЦ опять.

    :ass: Пропал калабуховский дом!

    Добавлено спустя 21 минута 18 секунд

    yuradeni:

    Беларусбанк:

    Иные отчеты в Интернет-банкинге банком не предоставляются.

    24 года предоставляли, и резко перестали,

    ТО есть теперь заблокированные на карт-счете деньги, причину неожиданного уменьшения доступных средств, мошеннические действия с картой недобросовестных мерчантов клиент сможет увидеть лишь через НЕДЕЛЮ? КОГДА уже все будет кончено, все операции со счетом проведены и надежд на возврат не останется? А не ВРЕДЕТИЛЬСТВО ли это? Не ПОСОБНИЧЕСТВО мошенникам?!!! :moderator:

    Лох хорошо переносит стрижку и потому удобен для жизни жуков.
  • Мишка_Панда Member
    офлайн
    Мишка_Панда Member

    188

    6 лет на сайте
    пользователь #2784930

    Профиль
    Написать сообщение

    188
    # 17 января 2026 12:25

    У меня снова как в прошлый раз уменьшился остаток по счету, только по виртуальному :-? мини-выписка показывает все некорректно, а вот с сегодняшнего дня зато начали указывать в ней куда направлены были средства

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14429

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14429
    # 17 января 2026 12:56

    Мишка_Панда,
    ни разу не видел у себя. ни чего подобного,
    хотя читал про такие глюки.

  • dmitry0406 Junior Member
    офлайн
    dmitry0406 Junior Member

    72

    13 лет на сайте
    пользователь #679445

    Профиль
    Написать сообщение

    72
    # 18 января 2026 19:17 Редактировалось dmitry0406, 1 раз.

    Что за приколы с Беларусбанком сейчас?
    Заказали по почте после 1 января новую карту к действующему счёту, ни СМС всяких, ничего. Ну пришёл конверт с картой и инструкцией. Пытаемся через М-банкинг активировать её с пакетом экономный, а получаем, что данных нет. Хорошо, но при нажатии на генерацию Пин-кода, выбивает ошибку, что Пин-код (или епин-код) не может быть создан с помощью запроса через приложение, а должен быть в конверте, но в конверте его нет!!! Пытались так сгенерировать через М-банкинг и Интернет-банкинг и та же ошибка. Как же так можно просто недосмотреть или недоделать такую функцию, если не работает вообще!!! Надеюсь перевыпуск карты будет за счёт банка

    dmitry.m
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14429

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14429
    # 18 января 2026 19:27

    dmitry0406, аналогично,
    вчера получил, (без СМС)
    сегодня заявку , на невозможность генерации пин-кода оставил,
    завтра жду СМС, с ответом.
    тоже с таким чудом сталкиваюсь впервые. 🤣

    Добавлено спустя 8 минут 24 секунды

    последствия прошлогодних тех. работ, боком вылазят. 🤬

    Добавлено спустя 1 минута 57 секунд

    пора возвращать предыдущее ПО.

  • FattCat Senior Member
    офлайн
    FattCat Senior Member

    9445

    17 лет на сайте
    пользователь #136218

    Профиль
    Написать сообщение

    9445
    # 18 января 2026 23:41 Редактировалось FattCat, 2 раз(а).

    dmitry0406, о, оказывается, я не первый.

    Перед самым Новым Годом перестала работать карта # типа можем все. Ни бесконтакт не пашет, ни вставление в отверстие шайтан-банкомата.

    Захожу в местное отделение Беларусбанка.Мне милая девочка говорит, да, понимаем, но мы сейчас меняем софт, поэтому " зайдите на недельке" (с), если хотите перевыпуск карты или прямо сейчас можем сделать вам новую такую же но за тридцать рубасов.

    Пардон, говорю, Но я уже за эту отдал в свое время энную сумму, давайте-ка не будем. Ладно говорит, тогда приходите в январе.

    Пришел. Приняли заяву, старую карту почикали ножницами, приходите, говорят, через неделю, как смс прилетит

    Через неделю прилетает смс, пришел, сделали перевыпуск. Активировал в инфокиоске, все отлично. Пробую добавить ее в приложении, а фиг там, "ашыпка аперацыи, пафтарите позжэ". Повторял, наверное раз ...дцать, с тем же результатом. Ладно, звоню в тех поддержку. Да, говорит девочка, вижу и карта активирована, но... не работает, понимаешь. Давайте будем пробовать с моей помощью.

    Короче, начались пляски с бубном по ее советам от отцепиться от домашнего вайфая до перезагрузить телефон. Неа, не помогло.

    Ладно, говорит, давайте составим обращение, мол так и так. А давайте, говорю. Прилетает смс, мол ваше обращение нумер такой-то, можете отслеживать на сайте по такой-то ссылке.

    Ок, прошел по ссылке, да, пишет, статус " в работе". Это вчера. А сегодня случилось чудное. Зашёл на сайт, а номер заявления не могу вбить в поле . Вчера вбивался, а сегодня нет. Не тот формат, много лишних цифр ( или букв, кто ж его знает). Соответственно, сайт пишет мол , а нету такого заявления гражданин, с вашим неправильным нумером. Я аж засомневался в своем разуме, неужто я не могу правильно нумер вбить? Вчера же все получалось. Попробовал ещё раз пять с тем же результатом. Интересненько получается.

    И да, карточку в приложении так и не прикрепить. Походу, в беларусбанке погромисты продолжают отмечать Новый Год, не иначе.

    Завтра пойду в отделение по новой просить местных барышень прицепить карточку к приложению и буду наслаждаться их растерянными лицами и слушать волшебные отмазки.

    Никогда не мог понять логики тех, кто лезет в нормально работающую приблуду со своими " улучшениями", после чего все перестает работать. Ну вот нафига создавать весь этот головняк?

    UPD. Попробовал ещё раз вбить номер заявления на сайте, в этот раз сработало. О, думаю, может и остальное получится? Нет не получилось, чуда не случилось.

    Although light-years between Through the tunnels we see On our satellite screen There's a future to free...
  • naivan9 Member
    офлайн
    naivan9 Member

    352

    9 лет на сайте
    пользователь #1987670

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 19 января 2026 06:38 Редактировалось naivan9, 1 раз.
    Yurixx:

    Это SmartVista от ООО «БПЦ Процессинг» - аналоговнетное решение от старших "братьев" с востока.
    ХЗ кто заставил перейти наши банки на это багованное поделие, но имеем что имеем... :-?

    Старших братьев с востока? Китайцев, что ли? Потому, что кто как ни на востоке живёт так это китайцы. Типичные представители востока. Они же нам поставляют микроэлектронику, компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны, айфоны. Банкоматы тоже оттуда, соответственно и программное обеспечение тоже восточное китайское.
    Может это связано с тем, что восточный китайский юнань тоже имеет место быть в белорусских банках? Карточки банковские в китайских восточных юнанях выпускаются основными белорусскими банками, может потому и белорусские банки и решили «самостоятельно» перейти на это решение от старших «братьев» с востока?

    пиши в личку
  • qwerty Senior Member
    офлайн
    qwerty Senior Member

    5644

    более полугода на сайте
    пользователь #3914059

    Профиль
    Написать сообщение

    5644
    # 19 января 2026 08:41

    dmitry0406, yuradeni, вовремя я заказал дубликат до плановых работ. Без проблем все пришло. :trollface:

    Быть добрым, значит быть нужным.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3682

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3682
    # 19 января 2026 11:14
    Мишка_Панда:

    У меня снова как в прошлый раз уменьшился остаток по счету, только по виртуальному :-? мини-выписка показывает все некорректно, а вот с сегодняшнего дня зато начали указывать в ней куда направлены были средства

    Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31; +375 25 767 88 77 (life), в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 18:00 (кроме праздничных дней). Специалисты проверят информацию и сориентируют по дальнейшим действиям.

    Добавлено спустя 1 минута 24 секунды

    dmitry0406:

    Что за приколы с Беларусбанком сейчас?
    Заказали по почте после 1 января новую карту к действующему счёту, ни СМС всяких, ничего. Ну пришёл конверт с картой и инструкцией. Пытаемся через М-банкинг активировать её с пакетом экономный, а получаем, что данных нет. Хорошо, но при нажатии на генерацию Пин-кода, выбивает ошибку, что Пин-код (или епин-код) не может быть создан с помощью запроса через приложение, а должен быть в конверте, но в конверте его нет!!! Пытались так сгенерировать через М-банкинг и Интернет-банкинг и та же ошибка. Как же так можно просто недосмотреть или недоделать такую функцию, если не работает вообще!!! Надеюсь перевыпуск карты будет за счёт банка

    Здравствуйте. Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31; +375 25 767 88 77 (life), в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 18:00 (кроме праздничных дней). Специалисты проверят информацию и сориентируют по дальнейшим действиям.

  • mamanov Velo Team
    офлайн
    mamanov Velo Team

    3363

    24 года на сайте
    пользователь #14

    Профиль
    Написать сообщение

    3363
    # 19 января 2026 13:02 Редактировалось mamanov, 3 раз(а).

    Получил карту пытаюсь зарегистрировать личный кабинет в Интернет банкинге, пишет
    Ошибка валидации карты

    Баланс смотрел с выводом на чек.

  • qwerty Senior Member
    офлайн
    qwerty Senior Member

    5644

    более полугода на сайте
    пользователь #3914059

    Профиль
    Написать сообщение

    5644
    # 19 января 2026 13:04

    mamanov, сочувсвую. :(

    Быть добрым, значит быть нужным.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3682

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3682
    # 19 января 2026 13:21
    mamanov:

    Получил карту пытаюсь зарегистрировать личный кабинет в Интернет банкинге, пишет
    Ошибка валидации карты

    Баланс смотрел с выводом на чек.

    Здравствуйте. Указанная вами "Ошибка валидации карты" может означать, что карточка не активирована клиентом. Если карточка не активирована, следует провести операцию с авторизацией по ПИН-коду, после чего карточка отобразится в системе "Интернет-банкинг" не позднее следующего рабочего дня.
    Если необходима информация о порядке активации карты, то укажите, каким способом получали Пин-код карты (в конверте или по е-pin)?

  • mamanov Velo Team
    офлайн
    mamanov Velo Team

    3363

    24 года на сайте
    пользователь #14

    Профиль
    Написать сообщение

    3363
    # 19 января 2026 13:32 Редактировалось mamanov, 1 раз.

    Беларусбанк,

    mamanov:

    Баланс смотрел с выводом на чек.