Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3715

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3715
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    5762

    16 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    5762
    # 9 января 2026 20:18
    ay001:

    где можно с такими курсами ознакомиться

    здесь

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4877

    14 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4877
    # 9 января 2026 20:53 Редактировалось ay001, 1 раз.

    Graf172, Ну просто нет слов насколько здесь всё клиентоориентировано. Чтобы поменять деньги нужно ещё и на сайте покопаться. И да, действительно, смысла в данном нововведении никакого нет. На данный момент курсы по счетам не отличаются от курсов по картам и они одни из самых худших на рынке.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14626

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14626
  • pcb Senior Member
    офлайн
    pcb Senior Member

    584

    15 лет на сайте
    пользователь #250001

    Профиль
    Написать сообщение

    584
    # 9 января 2026 21:13

    тогда в чём смысл такой услуги? чтобы не заводить ещё карты?

  • Mike_2345 Senior Member
    офлайн
    Mike_2345 Senior Member

    892

    10 лет на сайте
    пользователь #1778674

    Профиль
    Написать сообщение

    892
    # 9 января 2026 21:31 Редактировалось Mike_2345, 1 раз.
    yuradeni:

    Graf172:

    здесь

    Я заметил, что эти курсы только в нерабочее время не отличаются. А в рабочее разница есть..

    Добавлено спустя 6 минут

    pcb:

    тогда в чём смысл такой услуги? чтобы не заводить ещё карты?

    Карты заводить придется. Текущие счета у ББ малофункциональны, даже ЕРИП нельзя оплатить.
    А цель внедрения такой опреации очевидна. С МТбанком уже такое проходили.
    Как только внедряют обменник, сразу же расширяют разницу в курсах покупки-продажи валюты по карточкам.

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12349

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12349
    # 10 января 2026 03:59

    Сейчас так стало не у одного МТБ, а у многих банков, с какой целью - не понятно, разве что заставить людей наплодить валютные карты. Я одно время у Приора пользовался одной картой в BYN для всех платежей в валюте в интернете, потому что курс по карте почти всегда был как курс обмена по счетам, а потом вдруг стал резко отличаться. После этого я вместо Приора стал платить Беларусбанковским мастеркардом в BYN, но, видимо, тут тоже лавочка хорошего карточного курса закрывается.

  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    31868

    20 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    31868
    # 10 января 2026 15:08 Редактировалось mikolaki, 1 раз.

    Что-то непонятное. Не могу ничего оплатить в интернет банкинге с зарплатной карты, её нельзя выбрать в списке доступных карт. Карта белкарт, действительна до марта 2027 года. И сумма по ней как-то странно отображается. Написано сколько денег, потом на дату 10.01.2016 :-?. Для виртуальной карты просто сумма написана

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14626

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14626
    # 10 января 2026 15:31
    mikolaki:

    сколько денег, потом на дату

    к меня такое только на новом счете, к которому карту делают .

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    43733

    14 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    43733
    # 10 января 2026 16:34
    mikolaki:

    Что-то непонятное. Не могу ничего оплатить в интернет банкинге с зарплатной карты, её нельзя выбрать в списке доступных карт. Карта белкарт, действительна до марта 2027 года. И сумма по ней как-то странно отображается. Написано сколько денег, потом на дату 10.01.2016 :-?. Для виртуальной карты просто сумма написана

    звоните на 147. было ровно то же самое - починили по заявке.

    Добавлено спустя 1 минута 10 секунд

    yuradeni:

    так, другую назначьте по умолчанию

    зачем вообще назначать какую-то по умолчанию :-?
    и проблема не в этом, вы как всегда - лишь бы скрин прилепить.

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Nick36 Nokia Team
    офлайн
    Nick36 Nokia Team

    5997

    22 года на сайте
    пользователь #8224

    Профиль
    Написать сообщение

    5997
    # 10 января 2026 16:56

    Подскажите, пожалуйста, как возможно погасить полностью задолженность по кредиту через ЕРИП с карты другого банка? В ЕРИП есть только пункт "Оплата кредита (текущий период)", но при вводе реквизитов там появляется сообщение "Беларусбанк: отсутствуют требования текущего периода". :-?

    В начале месяца действительно был оплачен взнос за текущий период, но теперь есть необходимость погасить полностью задолженность. Не хотелось бы снимать с карты другого банка серьёзную сумму наличных, чтобы затем отнести в кассу Беларусбанка для зачисления.

  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    31868

    20 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    31868
    # 10 января 2026 17:25
    leksi1993:

    звоните на 147. было ровно то же самое - починили по заявке.

    Позвонил, сказали что у них технический сбой, работают над исправлением. Судя по тому, что фамилию, номер паспорта и прочие персональные данные не спросили, такое сейчас много у кого

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    43733

    14 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    43733
    # 10 января 2026 17:26
    mikolaki:

    leksi1993:

    звоните на 147. было ровно то же самое - починили по заявке.

    Позвонил, сказали что у них технический сбой, работают над исправлением. Судя по тому, что фамилию, номер паспорта и прочие персональные данные не спросили, такое сейчас много у кого

    у меня спросили для оставления заявки. но это было на тех выходных.

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • freakn life:) community
    офлайн
    freakn life:) community

    5532

    20 лет на сайте
    пользователь #34966

    Профиль
    Написать сообщение

    5532
    # 10 января 2026 18:17

    Nick36, последний платеж только в отделении или по реквизитам как-то - https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=5281098&start=33100#p115896808

    в вашем случае вроде возможно оплатить его в отделении, но с карты другого банка, уточните возможность оплаты с карты другого банка, чтобы прошла именно оплата (без комиссии) по терминалу, а не снятие наличных.

    Ба!
  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    75742

    21 год на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    75742
    # 10 января 2026 20:56

    Добрый день.
    Имею карту ББ. Оформлена еще и виртуальная. В личном кабинете обе карты отображаются как и раньше, с актуальными балансами. Для расчетов по умолчанию выбран пластик.
    А вот перевести деньги с пластика на виртуалку не могу. В меню перевода видна только виртуалка.
    В пятницу еще перекидывал без проблем.
    Что за глюк ?
    Спасибо.

    Добавлено спустя 60 секунд

    Приложение ББ (моб. банкинг и пр.) не ставил. Перебрасываю всегда в браузере.

    Реформы у нас что чирей — никогда не знаешь, в каком месте выползет в следующий раз (с) Хрюн Моржов.
  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    31868

    20 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    31868
    # 10 января 2026 21:28

    A.Z., несколькими сообщениями выше написал, что в контакт-центре сказали, что это технический сбой. Когда устранят не сказали

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    75742

    21 год на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    75742
    # 10 января 2026 21:37

    mikolaki, во, дзякуй. Надо озон оплатить. Ну мож починят за выхи.

    Реформы у нас что чирей — никогда не знаешь, в каком месте выползет в следующий раз (с) Хрюн Моржов.
  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    12708

    16 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    12708
    # 11 января 2026 03:31

    Смс оповещение , в каком году починят? .
    Больше похоже не на сбой ,а умышленое баловство 😡😡😡

    Сколько людей,столько и мнений !
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3715

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3715
    # 12 января 2026 11:26 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    vova.lg:

    Беларусбанк:

    Здравствуйте. Операция проводится между имеющимися у вас виртуальными счетами. Вы выбираете в приложении свои счета, между которыми будете проводить операцию по переводу (обмену) средств.
    Совершение валютно-обменных операций между виртуальными текущими счетами в рамках одного клиента в системе «Интернет-банкинг» по курсам, установленным банком для данных операций. Совершение валютно-обменных операций возможно по счетам в белорусских рублях, долларах США, евро, российских рублях и китайских юанях.
    Клиент в системе Интернет-банкинг:
    - знакомится с курсами банка для операций между виртуальными текущими счетами;
    - выбирает виртуальные текущие счета между которыми нужно совершить валютно-обменную операцию;
    - вводит нужную сумму валютно-обменной операции в пределах лимита максимальной суммы операции и подтверждает совершение операции по предложенному курсу банка.

    Производится ли по желанию клиента выдача наличной валюты с виртуального счета, на каких условиях и где?

    Добавлено спустя 8 минут 46 секунд

    Mike_2345:

    vova.lg, я смотрю вы продолжаете блистать понятным только вам остроумием.

    вместо того чтобы сделать очевидно истинное высказывание "непонятное мне остроумие" вы беретесь формулировать заведомо ложное и претенциозное "понятное только вам". Неаккуратно получается.

    Здравствуйте. Денежные средства с виртуального текущего счета можно зачислить на банковскую платежную карточку или снять наличные денежные средства с виртуального текущего счета в отделении банка. Валютно-обменные операции между виртуальными текущими счетами в отделениях банка недоступны.

    Добавлено спустя 7 минут 58 секунд

    ay001:

    Беларусбанк:

    Клиент в системе Интернет-банкинг:
    - знакомится с курсами банка для операций между виртуальными текущими счетами

    В упор не вижу где можно с такими курсами ознакомиться. А может, чтобы увидеть, сразу нужно открыть счёт? А есть ли в нём смысл, если курсы там будут хуже, чем по картам? Это военная тайна, которую нельзя разглашать?

    Беларусбанк:

    Вы выбираете в приложении свои счета

    Может определитесь - в системе интернет-банкинг или в приложении? А, догадываюсь - приложение ведь не от банка, а от от независимого разработчика. Откуда ж банку знать, что там да как.

    Здравствуйте. Совершение валютно-обменных операций между виртуальными текущими счетами в рамках одного клиента осуществляется только в системе «Интернет-банкинг» по курсам, установленным банком для данных операций.
    Курс по которому проводится операция между счетами, отражается на момент проведения данной операции, т.е., на момент перевода средств (до подтверждения операции). Так же, ознакомиться с курсами можно на сайте банка.

    Добавлено спустя 4 минуты 6 секунд

    mikolaki:

    Что-то непонятное. Не могу ничего оплатить в интернет банкинге с зарплатной карты, её нельзя выбрать в списке доступных карт. Карта белкарт, действительна до марта 2027 года. И сумма по ней как-то странно отображается. Написано сколько денег, потом на дату 10.01.2016 :-?. Для виртуальной карты просто сумма написана

    Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31; +375 25 767 88 77 (life), в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).

    Добавлено спустя 6 минут 58 секунд

    Nick36:

    Подскажите, пожалуйста, как возможно погасить полностью задолженность по кредиту через ЕРИП с карты другого банка? В ЕРИП есть только пункт "Оплата кредита (текущий период)", но при вводе реквизитов там появляется сообщение "Беларусбанк: отсутствуют требования текущего периода". :-?

    В начале месяца действительно был оплачен взнос за текущий период, но теперь есть необходимость погасить полностью задолженность. Не хотелось бы снимать с карты другого банка серьёзную сумму наличных, чтобы затем отнести в кассу Беларусбанка для зачисления.

    Здравствуйте. В системе расчет ЕРИП отсутствует возможность полного погашения кредита нашего банка.
    Уточнить сумму по кредиту и произвести его полное погашение, вы можете через сервисы (Интернет-банкинг, М-банкинг, инфокиоски банка) и отделения нашего банка.

    Добавлено спустя 1 минута 39 секунд

    A.Z.:

    Добрый день.
    Имею карту ББ. Оформлена еще и виртуальная. В личном кабинете обе карты отображаются как и раньше, с актуальными балансами. Для расчетов по умолчанию выбран пластик.
    А вот перевести деньги с пластика на виртуалку не могу. В меню перевода видна только виртуалка.
    В пятницу еще перекидывал без проблем.
    Что за глюк ?
    Спасибо.

    Добавлено спустя 60 секунд

    Приложение ББ (моб. банкинг и пр.) не ставил. Перебрасываю всегда в браузере.

    Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31; +375 25 767 88 77 (life), в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).

    Добавлено спустя 5 минут

    Moderh:

    Смс оповещение , в каком году починят? .
    Больше похоже не на сбой ,а умышленое баловство 😡😡😡

    Здравствуйте. Оформить заявление на разбирательство по вашей ситуации, вы можете по номерам: 147 ; +375 17 218 84 31; +37525 767 88 77 (life). Режим работы Контакт-центра: в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. (кроме праздничных дней) с 9:00 до 18:00. Так же, для решения вопроса, вы можете, с документом удостоверяющим личность, обратиться в учреждения банка работающие с платежными картами.

  • Неизвестный кот Velo Team
    офлайн
    Неизвестный кот Velo Team

    3376

    25 лет на сайте
    пользователь #14

    Профиль

    3376
    # 12 января 2026 12:24

    Сколько по времени занимает изготовление карточки уже неделя прошла а СМС все нет :-?

  • qwerty Senior Member
    офлайн
    qwerty Senior Member

    6959

    1 год на сайте
    пользователь #3914059

    Профиль
    Написать сообщение

    6959
    # 12 января 2026 12:54

    mamanov, до 10 дней изготовление, а могут и две недели.мне смс вобще за 5 дней пришла.

    Быть добрым, значит быть нужным.