Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

andrey_1967_769:

Для людей, которые платят коммуналку на почте, должен быть отдельный котел в аду!

Таких уже стало гораздо меньше, как ввели по 24 копейки за каждый платёж )))

Mike_2345:

Раньше, когда проходил мимо отделения ББ, то всегда очередь была к банкомату. Теперь банкомат практически всегда свободен. Даже знаю такое отделение, где вообще несколько лет нету банкомата.
Но сейчас часто вижу очередь к инфокиоску, иногда более 10 человек (и эта очередь на улице, внутри есть еще парочка инфокиосков). При чем люди относительно молодые. Неужели люди так не доверяют дистанционным способам оплаты?

Не всё так просто. Например, на чужой игровой счёт со своей карты кидать деньги опасно. Могут потом задать вопросы.
А через инфокиоск - летом тёмные очки или зимой какую балаклаву нацепить))))) и никто не вычислит.

TriveR:

Дети пополняют там какие то ставки иксбэты , часто вижу и цыгане что то мутят-)

Не представляю цыган, крутящих деньги через свои личные карты)) Почти всю жизнь живу на "цыганском" (северном) посёлке.

Roskomnadzor:

Молодежь современная выросла среди гаджетов но пользоваться ими не умеет и не хочет учиться

Да ладно! В каком транспорте проезд оплачивают лихо через "Оплати". В магазинах с телефонов тоже. Но там же нет 18+ или 21+

Да, деньги действительно упали около 20 часов, но вот около 23-х вообще ничего невозможно было увидеть ни по картам, ни по счетам. Надо отдать должное, при этом выводилось сообщение, что проводятся техработы. Но ведь кто-то уже несколько раз заявлял, что техработы закончены. Так зачем обманывать?

Подскажите какой пластик взять с бесплатным выпуском и обслуживанием. Какие акции есть?

0sub1:

Беларусбанк, со вчерашнего дня не могу перевести деньги с одной своей карты на другую что бы оплатить покупки в интернет магазине. Телефон по которому предлагается навести справки занят на всегда. На сайте банка никакой информации о происходящем нет. Сделайте рассылку на подобии той что каждый раз висит в сообщениях о разного рода мошенниках для понимания того когда я смогу пользоваться интернет банкингом в полном объёме.

Здравствуйте. По имеющейся в Контакт-центре информации, со стороны нашего банка нет запретов и ограничений на перевод средств с карты на карту. При невозможности проведения операции, вы можете обратиться в наш Контакт-центр по номеру: 147; +375 17 218 84 31; +37525 767 88 77 (life) в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс с 09:00 до 18:00 (кроме праздничных дней), для регистрации вашей ситуации и дальнейшего разбирательства.

ay001:

Да, деньги действительно упали около 20 часов, но вот около 23-х вообще ничего невозможно было увидеть ни по картам, ни по счетам. Надо отдать должное, при этом выводилось сообщение, что проводятся техработы. Но ведь кто-то уже несколько раз заявлял, что техработы закончены. Так зачем обманывать?

Здравствуйте. В рамках работ по устранению последствий произошедшего 30.12.2025 технического сбоя, Банковский процессинговый центр продолжает мероприятия по урегулированию остатков по карточкам ОАО «АСБ Беларусбанк». В ближайшее время балансы по карточкам будут урегулированы в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства.

FDDVORON:

Верните возможность смотреть отчет об операциях с учетом отклоненных и заблокированных который был доступен по нажатию на песочные часы (напротив номера карты значок песочных часов)!

Здравствуйте. С 30.12.2025 в Интернет-банкинге приостановлен функционал "Песочные часы" - "Отчет об операциях по счету с учетом отклонённых и ожидающих обработки операциях".
Информация о возобновлении работы данного функционала, на текущий момент, не представлена.

mamanov:

Подскажите какой пластик взять с бесплатным выпуском и обслуживанием. Какие акции есть?

Здравствуйте. На текущий момент банком не проводится акций по картам.
Бесплатно можно оформить Виртуальную карту Белкарт-Премиум. Для действующих пользователей Интернет-банкинга заказ виртуальных карточек в Интернет-банкинге осуществляется посредством функционала "Подбор карточки".
В приложении М-банкинг, раздел Финансы- Счета- Заказать карту- Виртуальная карта (заказ возможен только при наличии активных карт в приложении.
Или карту на пластиковой основе Белкарт-Премиум с микропроцессором оформляется при личном обращении в банк с документом удостоверяющим личность, при соблюдении условий, по которым предусмотрено ее бесплатное оформление.
Срок изготовления и выдачи карточки не установлен. Из сложившейся практики срок изготовления карточки составляет ориентировочно 7 рабочих дней.
предоставляется только при соблюдении 2-х условий одновременно:
- при предъявлении клиентом военного билета,
- при отсутствии других действующих карточек Белкарт-Премиум, Белкарт-Стандарт (в т. ч. оформленных в рамках Клубов и банковских продуктов, виртуальных карточек), оформленных на имя клиента, по всем счетам клиента (например, если у клиента уже есть виртуальная карточка Белкарт-Премиум или карточка Белкарт-Премиум в рамках продукта "Изи-карта", то бесплатную карточку Белкарт-Премиум он не сможет оформить).
При этом сохранились условия бесплатного оформления карточки:
- в качестве единственной к базовому счету,
- при оформлении к счету, открытому опекуну (попечителю),
- при оформлении к счету, открытому недееспособному лицу.
Т.е. если нет военного билета, то бесплатно оформить карточку Белкарт-Премиум к любому счету нельзя, возможно бесплатное оформление только к базовому счету.

yuradeni:

Беларусбанк:

В Интернет-банкинге приостановлен функционал "Песочные часы" - "Отчет об операциях по счету с учетом отклонённых и ожидающих обработки операциях". Информация о сроках восстановления услуги не представлена.

в связи с чем?
или на каком основании?

Здравствуйте. Банк самостоятельно определяет перечень и порядок предоставления услуг клиентам. На текущий момент, услуга просмотра информации по счетам клиентов через "Песочные часы" банком приостановлена. Комментарии по решениям принятым банком, находятся вне компетенции специалистов Контакт-центра. В Интернет-банкинге в разделе "Счета → Счета с карточкой" доступна Выписка по текущему (расчетному) счету, доступ к которому обеспечивается с использованием личной дебетовой карточки. Указанная форма выписки установлена банком.

3472938:

Здравствуйте. Сегодня нет проблем с балансом по картам? Сходил в магазин, на карте было 174 рубля, после покупки на 92 рубля, на карте осталось 3 рубля).

Здравствуйте. В рамках работ по устранению последствий произошедшего 30.12.2025 технического сбоя, Банковский процессинговый центр продолжает мероприятия по урегулированию остатков по карточкам ОАО «АСБ Беларусбанк». В ближайшее время балансы по карточкам будут урегулированы в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Вам предоставлены условия при которых возможно оформления карты бесплатно. Наличие военного билета является одним из указанных условий банка для оформления бесплатной карты.

kamenets_:

Изи карта на 5 лет бесплатно к базовому счёту.

так и "бархат" - даром

да, и mamanov, изначально про валютную спрашивал.

kamenets_:

Бархат для пенсионеров только

да, но даром,
и без военного билета. 🤣

qwerty:

kamenets_, смс оповещение тоже бесплатно на изи?.

Да смс бесплатно в рамках пакета полный.пакет полный тоже бесплатно.пишет при активации стоимость за месяц.и скидка сразу же равная стоимости.в настройках приложения.канал оповещения интернет- push уведомления.Или канал оповещения смс.Бесплатно на 5 лет.
Но при платежах,переводах через м-банкинг-смс не приходят.при платежах в интернет-банкинг.покупке в магазинах-смс приходят